前言：
做產品設計已經有段時間了。感覺自己其實有很多話想寫下來，但又不知從何寫起。我沒有那么專業的產品知識，還處于學習成長期，也不是什么意見領袖，可以指點江山（胡言亂語）。我想寫給很多跟我一樣的產品經理，想了想，就自己肚子里的東西還是不要太誤人子弟的好。
so，我的微信公眾賬號的目標用戶就很清晰了，那就是——我自己。
所以，飽含我心血的東西，還是希望你——愛看不看！
我的目的也很清楚了，記錄自己成長的點滴。（其實就是把自己做的2B的事兒記錄下來）
我想找一些主題來寫?？擅慨斘掖蜷_書本看著自己的讀書筆記，或者打開有道云筆記整理自己收集的產品資料，我都會感到無力。
“明明有很多話要寫，腦海中的知識卻碎片的厲害。”
整理來整理去，發現自己記錄的都是自己在產品設計中遇到的問題。
今天我鼓起了勇氣，還是想記錄下工作中遇到的點點滴滴以及解決思路。
因為第一款產品設計是在微信的公眾號上，產品在立項之初就本著“節約成本，快速驗證”的宗旨選擇先在微信公眾號試點，看產品是否具有可行性，是否能切到用戶的痛點，其實最重要的還是因為沒錢。
產品背景
我們正在做的是一款教育類產品，主要是針對3-12歲的兒童啟蒙藝術教育。因為公司有很多教育資源，而且前面的幾個項目的失敗也積累了很多經驗。比如在找目標用戶的時候就是犯了很多經驗主義錯誤。
團隊的原有行業經驗反而成了劣勢。
我入職初期，看到很多公司的項目都被莫名其妙的停掉了。沒人維護沒人運營，甚至我提出要優化一些產品。我們老大來了句，“優化之后誰去維護呢？有些網站根本沒人管的?！?/p>
我忽然想起啟示錄里的一句話。“在研發產品前一定要找到你的目標用戶”（原文是什么我不記得了……反正意思就是這么個意思）
我還想加一句，后期沒有人維護迭代的產品不做也罷！
我暗暗的告訴自己：“做產品策劃前一定要調研，一定要調研，一定要調研！”
做的東西要有用，有人用。
調研的重要性
正在優化微信公眾號的我，為了贏得上司的認可，正斗志昂揚的奮斗著：這里需要改，那里需要調整，按鈕和頁面的名稱怎么不一致？怎么還有BUG……指揮這個指揮那個，哇塞，做產品還是很爽的嘛。誰說做產品很苦逼的？看看我多有派頭。
在很多公司都會遇到boss的奇葩需求，尤其是像我這樣在藝術類教育公司里。老板的思維是跳脫的，其實是可以理解的，誰叫老板看到別人做這個掙錢，做那個也掙錢，自己也想做呢。
說道這里，按照情節發展該是我遇到奇葩需求了……
某天老板在例會上說，把你們手上的工作都停掉，我們馬上要做校訊通一類的產品……此處省略一萬字……
我看到身邊的同事都很淡定，嘴角浮起弧度甚至隱隱有些不屑，眼神傳遞出來的潛臺詞似乎是”蛇精病又來了“，一幅幅早就習慣了的樣子。
而我則心虛的很，校訊通是個什么玩意兒啊！
看到boss一個人自說自話，神采飛揚，“我認識的很多藝術機構的校長真的很需要這款產品?！薄斑B接學校和家長一定是個趨勢”……“做好了我給大家項目分紅、期權股權”……
原本靈魂飄蕩在虛空中的我，瞬間靈魂附體。因為我知道但凡是動不動就給你講期權股權，十成就是要來洗腦了。
至于目的：
你們看著大餅，不，你們為了夢想要加快進度?。。ńo我加班、加班、加班）
我們離成功就差一步了。（這一步你倒是邁出去啊）
什么？你說你要加班費？（人家的公司都有）
你們要體諒公司的難處？（我還在發愁下個月的房租）
你有沒有理想？（人家的公司有下午茶）
有沒有情懷？（人家的公司七險兩金）
你想一輩子打工？（人家的公司三個月一調薪）
要有主人公精神，這是你們自己的事業?。ㄈ思业墓?4薪）
你看看人家的公司，哪個不是加班到深夜？（人家的公司有項目獎金）
你們要有理想、有情懷？（理想能當咸魚吃?。壳閼涯墚旓埑园?？）
我們一定會上市的，給你們期權，你們會一夜暴富?。愕囊馑际亲屛也灰釢q工資的事兒？）
期權。哦，棄權！
按照劇情的發展，此處英明神武的主人公該出現了。比如說：我。
天有不測風云，原本跟我沒啥關系的例會，boss忽然要我發言，談談對產品的看法，我說我不是很熟悉這些項目，老板來了句，誰誰誰，你來講講我們之前做的類似的產品。
一邊聽他講項目情況，一邊快速的開動大腦，以每秒鐘36000轉的轉速在思考我該如何回復。如果你能看到我的大腦內部，一定會看到火花的……
等他講完，我的思路也來了。我先問了一下競品有哪些，然后說，這個項目不是不可以做，但我們要先調研調研?？纯次覀冊趺醋?，需要做哪些功能，怎么規劃產品。同時我們團隊的所有人在調研期間也都可以準備下，其他部門也需要作相應的準備，比如設備、資金、人員儲備等等。
“好、好、好”等我說完，boss連說3個好，我不知道到底在說什么好，是我的思路好？還是我講得好？
后來我一想，不對，是老板的想法和需求被人接受了，他覺得好！哎呀，害得我白高興一場，以為我自己憑借自己的智慧和魅力贏得了老板的認同，晉級、漲薪、做上CEO……走上人生巔峰。
第一關就這么過了，我總結：“遇到突發狀態的時候，自己一定要先冷靜下來，爭取時間，不說廢話，說能說的，說到點子上?！?/p>
還有我開始覺得，人人都是產品經理是一句屁話！怎么可能人人都是產品經理呢？！
做產品一定要聰明，要有智慧和急智，PD是會經常遇到突發事件的人，沒有點兒心理承受能力的還真受不了。
只會用個Axure你就覺得自己是產品經理？只會玩各種各樣的產品就是產品經理了？
還是太天真了……這個崗位會洗牌的……（好像扯遠了）
“那么接下來就由你來做做調研”散會的時候，我得到了新任務。（為什么是我啊？？）
調研之前的內部溝通
之后開會，跟各部門的老大碰頭，大家對這個項目的態度……
“為什么不安排人來優化這些了啊，什么，又要做校訊通？”
“是不是勸勸Boss不要動不動就做新項目，那么多項目都沒人管，白做了。”
“做調研了嗎？”“又是Boss拍腦袋想的吧！我們的贏利項目都沒人要管，還做新的……”
（等等你為什么說“又”）
我時刻注意著提醒著自己，千萬不要表現出任何贊同的表情出來，也不要被任何人的看法影響自己的判斷，不要先入為主。沒有調研就沒有發言權。
做的調研要有傾向性嗎？產品經理要怎么做呢？你會怎么做呢？
調研中的產品經理
我開始調研，我收集了很多行業信息，也跟自己的很多資深的產品朋友問起過做ERP的情況。我看了很多競品信息，也對行業內最重要的競品進行了深度的分析。對他們的產品進行了深度的剖析，產品定位、產品架構、產品功能、交互設計，尤其作為“潛在客戶”跟兩個競品的工作人員進行勾兌，你懂的……當然，最重要的不是這個，這只涉及產品的，還要有什么呢？
老板最關心的==錢！
通過看融資信息、用戶量的統計、收費明細的了解、公司團隊的概況、產品迭代的記錄、運營支出的計算、招聘網站的情況……
經過兩個星期沒日沒夜的調研，梳理自己要做這個產品需要準備的東西。
團隊方面：人員、資源、設備……
產品方面：目標用戶、用戶畫像、流程梳理、產品規劃、功能設計、線框圖、競品深度分析……
商業模式：產品模式、用戶模式、推廣模式、收入模式……
調研后的評審會
辛辛苦苦的做完，我沒有寫這個產品能不能做。我說了做和不做這個產品兩種情況下，我的應對方案。（都不做了，有個屁的應對方案?。?/p>
Boss看完那么好的調研報告（廢話，連調研報告都沒做過，當然有就是好）。
“這個還是不做了吧。”Boss如是說，話語中有些沮喪，也略帶有些慶幸。
而此刻，很多人都對我投來贊賞的目光。（盡情的贊賞我吧，我是不會驕傲的，哇哈哈哈）
做一個好的調研，能為公司節約很多不必要的成本，不浪費公司的資源。有時候決定不做什么，比決定要做什么更重要，更重要。雖然此刻明白了這一點，但后面做產品設計的時候，我還是會遇到很多坑，明白的還是不深刻啊……
本故事純屬虛構，如有雷同……額，不是巧合！
