? PRINCE2是一種最佳項(xiàng)目管理方法。它適用于任何環(huán)境中的任何項(xiàng)目。PRINCE2可在多種行業(yè)中進(jìn)行項(xiàng)目交付,包括IT、銀行業(yè)、制藥業(yè)、電信業(yè)績建筑業(yè)。它被大規(guī)模的應(yīng)用于公共和私人領(lǐng)域。既包括德勤、花旗、畢馬威和禮來等公司,也包括英國、加拿大、荷蘭、丹麥和德國政府。
自1996年創(chuàng)立以來,PRINCE2已經(jīng)成為世界上應(yīng)用最廣泛的項(xiàng)目管理方法,目前已經(jīng)在130多個(gè)國家中得到采用。超過40萬名專業(yè)人士通過了PRINCE2的考試。該考試共有16種不同語言,包括英語、法語、荷蘭語、德語、漢語、波蘭語、丹麥語、意大利語和西班牙語。全世界120多個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供超過17種語言的PRINCE2培訓(xùn)。
PRINCE2是指受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理。來源于英國內(nèi)閣政府商務(wù)部OGC,在1989年創(chuàng)建的一種項(xiàng)目管理方法。PRINCE2使用了PRINCE2中的常識(shí)性理念,并將其拓寬使它可在所有行業(yè)中應(yīng)用。考慮到語最新的項(xiàng)目管理理念匹配,它已被多次更新。最后一次重大修訂發(fā)生在2009年。新版本顯著的使這種方法得到改善,讓它更容易使用,更簡單也更靈活。
Prince2只針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。因此對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理而言,他首先要明確擺在他面前的是否是一個(gè)項(xiàng)目。回到這個(gè)問題并不像看起來那么簡單。例如,如果一個(gè)it經(jīng)理接到命令更新一個(gè)網(wǎng)站,那么這個(gè)工作是一個(gè)項(xiàng)目嗎?通常我們是這樣看的:如果這個(gè)網(wǎng)站更新的工作量很小,那么這項(xiàng)工作肯恩更適合被當(dāng)成一個(gè)日常事務(wù)。如果工作量很大,那么他可以被看成 是一個(gè)項(xiàng)目。一個(gè)核心的問題是這個(gè)網(wǎng)站更新的任務(wù)要大到什么程度,才算是一個(gè)項(xiàng)目而不是一個(gè)日常事務(wù)呢?
這個(gè)問題的答案取決于你能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。PRINC2這樣的項(xiàng)目管理體系提供了一個(gè)項(xiàng)目管理框架,按照這個(gè)架構(gòu)來管理項(xiàng)目,可能提升項(xiàng)目成功的概率。然而對(duì)于一些工作量小的任務(wù),按照這個(gè)管理架構(gòu)來管理項(xiàng)目可能會(huì)引入較大且不必要的額外管理開銷。因此要回答一項(xiàng)工作是否是一個(gè)項(xiàng)目這個(gè)問題,我們需要在按項(xiàng)目進(jìn)行管理所帶來的額外開銷和可能收益(包括風(fēng)險(xiǎn)的降低,工作的重要性以及項(xiàng)目成功的概率)之間綜合權(quán)衡考慮。
在prince2中,項(xiàng)目被定義為一個(gè)“被批準(zhǔn)的商業(yè)論證,為了交付一個(gè)或者多個(gè)商業(yè)產(chǎn)品而創(chuàng)建的臨時(shí)性組織”。注意這里提到了“臨時(shí)性組織”這個(gè)詞。在PRINCE2中,將項(xiàng)目實(shí)施過程中組成的團(tuán)體稱為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。商業(yè)產(chǎn)品指的是開展項(xiàng)目最終得到的產(chǎn)出。另外要注意的是項(xiàng)目的定義中提到了商業(yè)論證。商業(yè)論證是對(duì)項(xiàng)目開展的正當(dāng)理由的闡述。Prince2非常強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目論證的必要性。和項(xiàng)目相關(guān)的任何人都應(yīng)該清楚項(xiàng)目實(shí)施的理由和意義。和一個(gè)商業(yè)活動(dòng)中的日常事務(wù)不同,
一個(gè)項(xiàng)目具有如下特征:
1、變革性:開展項(xiàng)目的公司在項(xiàng)目結(jié)束前后會(huì)發(fā)生變化。例如在公司財(cái)務(wù)部門開發(fā)一個(gè)新發(fā)票處理系統(tǒng)項(xiàng)目之后,改財(cái)務(wù)部門的工資方式會(huì)有顯著的不同。
2、臨時(shí)性:項(xiàng)目并非一直持續(xù)(盡管我之前承擔(dān)的某些項(xiàng)目有過這種感覺)項(xiàng)目應(yīng)有明確的開始和結(jié)束時(shí)間。當(dāng)項(xiàng)目以及給相關(guān)組織帶來了所期望的變革后,該項(xiàng)目的截止時(shí)間就到了
3、跨職能性:開展項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員通常具有不同的專業(yè)技能,來自不同的部門,甚至來自不同的機(jī)構(gòu)
4、唯一性:從某種程度上來講,所有的項(xiàng)目工作都是獨(dú)一無二的。極端而言,一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該和之前的項(xiàng)目完全不同,例如1960年阿波羅登月項(xiàng)目。否則,一個(gè)項(xiàng)目又可能和之前的某些項(xiàng)目有細(xì)微的區(qū)別。例如,安裝一個(gè)新版本的辦公軟件的項(xiàng)目可能和之前版本的安裝項(xiàng)目非常類似,只是在軟件功能和參與人員上有細(xì)微差別
5、不確定性:前面的四個(gè)特性給項(xiàng)目工作引入了很大的不確定性。在項(xiàng)目完成前,我們不清楚項(xiàng)目進(jìn)展是否會(huì)如我們預(yù)期的那樣順利。任何之前沒有預(yù)料到的項(xiàng)目潛在威脅都可能發(fā)生。和商業(yè)活動(dòng)中的日常事務(wù)相比,這個(gè)項(xiàng)目的不確定性會(huì)帶來更多的風(fēng)險(xiǎn)