這個星期互聯網最熱的話題莫過于微信傳言要做內容付費了，把內容付費吹到了風口。內容付費成為必然趨勢已經越來越多的受到關注和認可。最近在看一些做內容的產品，試著從運營角度去看一款內容產品以及內容運營。今天簡單聊一款知識圖譜型在線教育產品——墨加。
從官網的頁面來看，主要由“發現”、“資源集”、“收藏工具”三個主要功能。
一、發現頁面
在發現頁面主要由6部分組成，分別是搜索框、發布欄、動態欄、推薦領域、突出貢獻者以及熱門資源集。
1. 搜索框
當用戶需要某種資源進行搜索，得到的結果是有分類的，而不是零散，根據用戶需求，提供給用戶系統的知識比如基于一套內容或集合的資源集，也有滿足用戶特殊需要的書籍或課程，也有碎片學習的文章。
這樣的內容搜索結果對用戶來說體驗是不錯的，因為奔著某個知識需求而來，但可能不是很明確，而現在你把他可能需要的東西都整合歸類好了，用戶不僅可以得到自己想要的內容，還有意外的驚喜。用戶可以根據自己的需要將知識收藏。
2. 發布欄
發布欄是產品的核心功能。Mo+其實就是一個UGC社區，產品里面的內容都是用戶共享產生的，所以它很重要的產品和運營策略就是要引導用戶產生內容，這很像新浪微博，它把內容發布欄放在最上面，時刻提醒用戶來到這里應該去做什么。
它的這個內容發布引導框也是很明確，用戶來了能發布什么都很明確。它所規定的的內容發布類型也跟網站的資源分類以及搜索結果是相對應的，這樣做能很好地規范內容發布的規則，引導內容發布方向，這對內用運營者來說可以減少很多工作量。
以發布一本書為例，用戶輸入具體一本書名字，系統會檢索出相關的書籍，選擇你要分享的一本書之后，你可以寫你的分享理由，以及對這本書進行標簽化。這有助于搜索結果的分類。
同理，分享發布一篇文章或視頻，只需要加入該視頻和文章的鏈接即可，系統會自動鏈接到該視頻和文章。
總體來說，這種內容產生模式很大程度引導了UGC社區內容規范化，也保證了保證了社區內容質量，同時對于內容分類、搜索、推薦等都有重要作用。
因為產品的屬性是工具類，所以其對社交因素是很弱化的，這樣的一個問題在UGC社區中體現就是用戶活躍度不高，以及內容流通不活躍。使用產品的用戶應該是產品的重度用戶，不然用戶使用該產品作為自己知識收集整理工具還不具備很強的需求性。
產品應該也考慮到這個問題，所以在產品中加入了一個重要的工具“收藏工具”，后面再做介紹。
3. 動態欄
動態欄是產品內容的核心，用戶在上面發布的內容會展示在這里。
內容展現排序分為兩種形式，一種是熱門。一種是時間。用戶也可以基于維度去查看所需要的內容，這里的維度也是根據跟內容分類是一致的，有圖書、文章、課程、站點等。用戶可以給喜歡的內容點贊、評論或者直接收藏。
4. 推薦領域
在這里用戶可以根據標簽找到自己需要領域的內容的內容。
推薦領域是一個內容集合，用戶可以在這里找到相關的資源。但是這種基于一個集合的推薦在內容和用戶量不多的情況下很容易出現空集情況，就是用戶找不到需要的。這種情況可以在運營初期把資源集改為更多樣化的集合、包含站內已有標簽的相關資源。
5. 突出貢獻者
我們知道一個以內容導向為主的產品，最重要的一個是內容，還有一個內容產生者，如何保證內容的持續產生，應該重視內容產生者的維護。
在首頁上明顯位置展示內容貢獻者，是一種很好的激勵制度，既可以體現對內容創作者的尊重和重視，也可以激勵更多內容產生者加入到內容發布的行列。但我覺得有一點可能不太好，就是這個突出貢獻者排序問題，只有一種排序，用戶沒法選擇，會出現一種情況就是長時間的內容突出貢獻者就那么幾個人，或者就是網站自己的運營人員，這對于其他的內容創作者來說就會缺少一些動力，建議有一個每月、每周、每日以及綜合的排名比較好。
6. 熱門資源集
基于專題內容的整合推薦，是內容打包展示的常規手段，可以引導用戶了解和關注該資源。
專題內容的整合，基礎是要有足夠的內容，當專題內容不足或者質量不行的時候，形成專題只會讓內容顯得很單薄，所以對于內容運營來說，整合資源最好形成大量優質的內容，再去做內容展示推廣，以形成更好的傳播。
二、資源集頁面
資源收集頁面相當于自己的資源庫，在這里用戶可以管理自己的資源，讓知識根據體系化。
用戶可以在這里選擇感興趣的資源集，也可以創建屬于自己的資源集。這里的資源集基本上是用戶自己創建的，這對用戶來說是有很高的自主性。
有一點我覺得還是需要考慮產品及內容所處的是什么階段，前期的話還是需要產品運營人員去做一些資源集。到了一定時期，用戶創建資源集的過程中也是要加強引導，保證內容方向和質量。
三、收藏工具
上面說到了，用戶使用發布欄來發布動態是有一些不方便的，可能是為了改變這種用戶體驗，Mo+加入了“收藏工具”這個功能。
可以看出這個功能很像“勺子”“方片收集”一類的產品，主要功能就是網頁內容的抓取收藏。
一般這種收集類工具的主要功能就是網頁內容的抓取收藏，但他不同的地方就是收集的結果也跟UGC內容結合起來，用戶收集收藏的內容可以直接分享到UGC社區，這對用戶來說體驗就方便很多。
基于以上三個方面，產品從內容產生到展示邏輯和頁面都很明確清晰，用戶可以通過這個工具收集整理自己的資源或者只是體系,進而管理自己的知識結構。
相比于產品的功能，產品在運營方面沒有很沒有太多亮點，運營的重點在于內容運營，而內容運營重在內容的產生和展示方面，對于內容的流轉做的不是很好，這對于有一定內容的內容社區來說是可以有進一步的運營策略的，但從目前來看似乎還沒體現出來。
以上就是對墨加這個產品PC端的一個簡單總結理解，總體來說產品工具屬性比較強，具有很大擴展性。
這是#100天寫作計劃# 第13天，以后100天計劃中每周寫一篇產品分析。
2016.02.17
