人情世故是我們在生活與工作中，約定俗成的交際規則和行為規范。掌握人情世故的技巧，才能在職場上和生活中游刃有余。作為企業的領導者和管理者，我每天的大多數時間都要與我的下屬和員工打交道。很客觀地說，兩個職位相同的員工，在工作能力相同的情況下，更懂人情世故的那一位，一定會先得到公司的提拔和重用。
人情世故在很大程度上表現了一個人的情商，而情商的高低是決定一個人能否成功的關鍵。今天，我就以一個企業老板的角度來跟大家談一談，在職場中不可不知的人情世故，希望對職場新人有所啟示和幫助。
要成為一個好聽眾，也要注意一些問題，至少在聽的時候，你要做這些事情:當對方偶爾說出有趣的話，你要給予會心的笑；當別人講出一些不錯的道理時，你應該點頭答應；當別人試圖說出些難以表達的思想時，你要凝神細聽，并且不時地就沒有聽清楚的問題向別人請教。當別人的講話告一段落時，你則可以將對方講的內容，條理清楚的復述一遍，以表示你真正理解對方的談話。
認真聽人說話，尊重他人的表達，適時做出回饋，讓對方把話說完。如果你能做到這些，相信無論什么人見到你，都會歡迎你，喜歡你，這是因為你的做法通達人情，照顧了對方的面子，體諒了別人的內心。人都要面子，你的禮物再實用，如果不把面子做足，只怕收到的會是反效果。
他們讀懂了社會的本質和人際交往的潛規則，知道對方需要什么，知道對方腦子里在想什么——要想釣到魚，就要像魚那樣思考！世上沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，好名之人，比為虛名所苦，重利之人，比為貪利所困。
好名之人，比為虛名所苦，重利之人，比為貪利所困。這正是許多人總也跳不出苦海的原因！事實上，對名利的追求并非壞事，畢竟人活著總要追求點什么，只是對名利放不下。
