老師，我也不知道自己這是怎么了？
就是感覺一到大三，一切都變了！
大家突然都變得很焦灼，一見面就互相問，你考什么證嗎？你考研嗎？你英語過幾級了？
面對這樣的他們，我都不知道該怎么辦了？
其實我心里特別不想考這些證，覺得沒什么用，可是又怕自己不考，將來沒有競爭力！
結果弄得我什么都不想干了，破壞力極強，就想毀了周圍的一切……
咨詢室里來了個姑娘，眼圈紅紅的。進門就開始跟我傾訴。
如果是在心理咨詢室，我會用心理疏導的方法介入，但在職業咨詢室，我先想到的則是三葉草模型。
我給小姑娘用最通俗的語言形容了我們常常面對的三種狀態：
有些人，總覺得別人比自己強，做什么事都覺得不順手，學習得有些吃力，自己各方面的條件又不怎么突出，跟別人競爭總是失敗，怎么做都覺得找不到成就感，我們把這種感覺叫做“焦慮”；
有些人，干什么都覺得沒勁兒，因為不知道為什么這樣學習和生活，不知道為什么要學這些東西，不知道未來要去向何方，是要考研還是就業，別人的生活都有個追求，可是自己的追求在哪里？就是找不到個方向，我們把這種情緒叫做“失落”；
有些人，每天都干同樣的事，生活特別一成不變，所以覺得特別沒勁，特別沒有盼頭，雖然煩透了三點一線的生活，煩透了枯燥的課本和學習，可是就是沒有激情，無力改變，波瀾不驚，一潭死水，我們把這種狀態叫做“厭倦”。
那么，你覺得自己存在那種情緒問題呢？
小姑娘難為情地說：“老師，我覺得自己三種情緒都有”。
沒錯，三葉草轉不起來，往往不是因為某一方面出問題了，而是全面崩潰，三葉草正轉，帶來的是快樂的成長，而三葉草倒轉，則會情緒全面崩潰。
我進一步引導：“我很希望能幫到你，可是，問題的解決不是一蹴而就的，我們要一點點來，如果，這三種問題要你選一個最突出的，如果解決了它，別的也會跟著好一點，那么，你會選擇哪個呢？”
小姑娘說：“那么，我想我有點焦慮，我想解決這個問題”。
從生涯發展的角度來看，焦慮情緒的導火索，往往因為能力的缺失，幫助來訪者找到自身的能力差距，具體制定出能力提升方案，輔助以促進行動力的自我管理方法，促進來訪者馬上行動，這就是職業指導咨詢師的任務。
在征得小姑娘同意后，我拿出了咨詢工具箱里的“能力評估”卡片，給她剪短的講解了使用方法，開始讓她擺起了自己的能力矩陣，這段時間，我要做的就是給予她充分的時間和空間，讓她能安靜平和的思考和自我評估。
能力卡片呈現的結果，果然和我們預想的情況一樣。沒有急著分析，我先問小姑娘感受，在分析自己能力的過程中，你是怎么想的呢？你有什么感觸呢？
小姑娘難為情地說：“我發現，我還真是有差距的，盤點自己擅長的能力，竟然沒有多少！”
我們管“優于他人”且“喜歡做”的能力叫“核心競爭力。沒錯，小姑娘只把藝術特長、審美能力等三張卡片擺放在了這個區域，核心競爭力的缺失，直接導致她在競爭中缺少競爭力，缺少自信，同時找不到自己的職業定位。我給她的引導是：一定要記住這幾個能力，這是你的優勢，雖然少，但是很可貴，你之所以把他們放在這個區域，背后一定有故事，請記住這些故事，將來寫簡歷的時候，他們都可以寫進去，作為你的“成就事件”！
我們管“暫時弱于他人”且“喜歡做”的能力叫“潛力”。如我所料，小姑娘把最多的卡片擺在了這個區域，設想一下，一個人想做的事很多，可是這些事卻都做得不如別人好，心理狀態會是怎樣的呢？這當然會焦慮。首先，我們需要肯定暫時的能力缺失，至少說明，她很想做好，對于提高能力有欲望、有前行的動力。但是，我們必須給她明確而易于行動的建議，那就是，凡是不能貪多、不能著急，要允許自己慢慢成長。所以，盡管我們有那么多想要提高的能力，但是還是要在目前這個階段，找一到兩個最想提高、最想完善的能力作為自己的行動計劃目標。然后再制定下一步行動的方案。
我們管“暫時弱于他人”且“不喜歡做”的能力叫“盲區。在可以選擇職業的年齡，我最中肯的建議是“求職最好回避盲區”，第一份工作，我們不求有什么大成就，但是一定要有個好平臺，讓自己可以在熱愛的領域努力的玩，而不是在自己最鬧心的領域死磕缺陷。所以，盡早讓自己知道盲區，倒不是件壞事。
有意思的是，做過很多次能力評估類的咨詢，有兩個特別的感受：
第一：每個人“優于他人”但“不喜歡”的能力都特別少。這說明，我們之所以有優勢能力，完全是因為這種能力是我們的興趣點，我們在里面找到過成就感，才使他在我們的職業生涯里得以生根，得以生長。
第二：對于大學生來說，還有一些通用的職場技能，是學生們從來沒接觸過的。在大學里，越是經歷少、沒有擔任過學生干部的，沒有接觸過的通用能力越多。但是，一旦走入職場，這些通用能力都是職場必備的必修課，也是就說，這些能力的“空白區域”，早晚得補課。也許這就是在大學里擔任學生干部的優勢所在吧！
和小姑娘一起評估的結果是——調整心態，慢慢成長。她從潛力區的眾多能力中，挑出了“情緒管理”和“多語言運用”這兩項作為自己的提升計劃項目。想開始真正為改變付出點實際行動：
這個時候，咨詢多出現的問題是夢想大，動力小，惰性大、拖延癥復發，所以，針對某個能力的行之有效的行動方案的制定，其實比尋找原因更重要。這不是一次咨詢能夠解決的問題，更多的付出，其實是在這次咨詢之后。
針對“情緒管理”，我給小姑娘留的作業是：請尋找網絡課資源，為自己找到一門情緒管理的網絡課程。尋找范圍是：網易云課堂、橙子學院、百度課堂。
針對“多語言運用”，了解了小姑娘的實際情況后，我建議她馬上去報名參加她一直想參加卻沒有行動的韓語班，然后，利用手機APP，開始自己的背英語單詞計劃，最好能加入一個打卡群組，監督自己的行動。
我們約定的時間是三周，三周以后，如果她有行動改變，我們會有下一次續約。
就這樣，一次咨詢結束了，看著淚眼朦朧的小姑娘帶著微笑走出咨詢室，除了為她高興，還多了一絲擔心。很多人從這里走出去，除了暫緩焦慮，沒有任何改變。因為只要改變就要觸碰到自己的“舒適區”，要讓自己活得不那么“舒服”，可這件事，除了需要勇氣，更需要行動，真正的行動！
