過去幾年來，用戶交互進(jìn)化如此迅速，設(shè)計(jì)師們都快跟不上了——導(dǎo)致在創(chuàng)建移動(dòng)應(yīng)用時(shí)，從其他媒介（甚至陳舊的應(yīng)用設(shè)計(jì)）中照搬交互設(shè)計(jì)技巧。
其實(shí)重要的是要記住：交互模式和設(shè)計(jì)要隨著媒介的改變而變化。
這種思想的第一階段，可見于鼠標(biāo)鍵盤的臺(tái)式電腦過渡到觸摸屏的過程中（Apple新推出的3D Touch就是個(gè)更加精細(xì)的例子）。從全新的交互模式，到微小的交互細(xì)節(jié)和趨勢(shì)，每種新的設(shè)備、環(huán)境、模式和手勢(shì)，都帶來了機(jī)遇和陷阱。
照片來源：Apple
光是了解它們就要費(fèi)一番功夫——更別說為它們?cè)O(shè)計(jì)了——下面是一些設(shè)計(jì)移動(dòng)應(yīng)用時(shí)應(yīng)當(dāng)避免的想當(dāng)然。
1. 用戶總是需要?jiǎng)?chuàng)建賬號(hào)
他們不需要，許多時(shí)候他們不想、也沒有必要。
作為開發(fā)者，除非將用戶固化到數(shù)據(jù)庫中，否則很容易把他們拒之門外。但從用戶的角度看，這不是光彩之舉。
憑什么要先注冊(cè)，才能知道里面有什么？這個(gè)過程勞神費(fèi)力，必須得物有所值。
相反，用戶數(shù)據(jù)可以離線儲(chǔ)存，當(dāng)用戶最終決定創(chuàng)建賬號(hào)時(shí)轉(zhuǎn)移到賬戶中。或者，可以考慮使用“訪客”或“試用”模式，開放核心功能（比如下面的Wunderlist），展現(xiàn)應(yīng)用的功能，但是功能有限，或者帶有水印。
照片來源：Wunderlist
一旦證明了你的應(yīng)用有價(jià)值，用戶毫無疑問會(huì)決定注冊(cè)。在那之前，就有點(diǎn)過分要求了。
2. 用戶需要一套教程，告訴他們你的應(yīng)用有多棒
讓用戶使用，借此展現(xiàn)你的應(yīng)用有多棒。解釋它有多好是非常無力的。而且，用戶通常都會(huì)跳過并忘記引導(dǎo)頁。
瀏覽了所有說明的用戶，并不太理解整個(gè)引導(dǎo)頁設(shè)計(jì)。
如果你一定需要用戶使用全部注意力，一步一步瀏覽引導(dǎo)（有些應(yīng)用確實(shí)如此），那就要盡可能短，并且憑借幫助菜單來呈現(xiàn)。這就有意義多了，即使在用戶用了一段時(shí)間以后。
照片來源：UXCam
3. 不要假設(shè)某種方式能適應(yīng)所有應(yīng)用
即使是常見的交互模式，也應(yīng)該根據(jù)你應(yīng)用的特定環(huán)境來評(píng)估。
有個(gè)常見的例子，地址輸入框里的“省份”下拉選項(xiàng)。由于省份名可以寫作幾種不同形式，標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)定義內(nèi)容下拉菜單有它的合理意義。在這桌面端或許是可接受的（盡管這尚存爭(zhēng)議），但對(duì)于移動(dòng)端可用性而言，下拉菜單是最糟糕的選擇。
應(yīng)用的交互也是強(qiáng)調(diào)品牌的絕好機(jī)會(huì)。如今的應(yīng)用中，有些非常難忘的品牌“瞬間”，例如從啟動(dòng)圖進(jìn)入信息流時(shí)的Twitter小鳥，Snapchat的個(gè)人資料圖片動(dòng)畫，還有Hopper的加載圖片（詳見第5條）。
關(guān)鍵是我們不該迷信久經(jīng)考驗(yàn)的方法，那不是使我們應(yīng)用出彩的唯一方式。
Hopper應(yīng)用的加載界面。
4. 應(yīng)用設(shè)計(jì)和響應(yīng)式網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是一回事
雖然響應(yīng)式設(shè)計(jì)近似于移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)，但為任何設(shè)備設(shè)計(jì)，與為獨(dú)立應(yīng)用設(shè)計(jì)，有天壤之別。
用戶在移動(dòng)應(yīng)用中期望特定的交互模式和界面元素。
例如，在iOS應(yīng)用左上角通常有個(gè)“返回”按鈕，用來返回前一個(gè)界面。在網(wǎng)頁瀏覽器中，網(wǎng)站本身就不需要返回按鈕了；它通常都被省略掉，因?yàn)槟呛蜑g覽器本身太像了。
雖然這是很基本且顯而易見的例子，從菜單和表單，到“彈窗”和字體大小，一切都有細(xì)微差別。我們?cè)诰W(wǎng)頁中的設(shè)計(jì)，在移動(dòng)應(yīng)用中往往顯得有點(diǎn)尷尬或粗糙——并非必定是哪里錯(cuò)了，而是它本就不同。
圖片來源：TD Bank iOS應(yīng)用的登錄和LinkedIn iOS應(yīng)用的登錄
比較一下TD Bank iOS版和LinkedIn iOS版的登錄界面。
在TD Bank iOS應(yīng)用中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們主要的UI元素做成了應(yīng)用的樣子，左上角有返回按鈕，底部還能看到一欄菜單（與iOS的模式一致）。卻沒有像應(yīng)用那樣，為登錄框本身（和其他頁面內(nèi)容）設(shè)計(jì)樣式。輸入框上有默認(rèn)的iOS圓角和陰影，勾選框非常小，鏈接帶有下劃線，UI中甚至還帶有版權(quán)公告。缺乏應(yīng)用獨(dú)有的感覺。
相反，LinkedIn iOS應(yīng)用的確感覺像是個(gè)應(yīng)用，盡管不是因?yàn)槟膫€(gè)特定的設(shè)計(jì)或界面元素。而是因?yàn)樗麄儧]有把網(wǎng)頁打包成應(yīng)用。他們?yōu)閼?yīng)用而設(shè)計(jì)，而非移動(dòng)端網(wǎng)頁——我們能看出區(qū)別。
5. “加載小轉(zhuǎn)盤”是表達(dá)加載中和思考中的正確方式
默認(rèn)的加載圖標(biāo)（例如iOS的小轉(zhuǎn)盤，從中心點(diǎn)發(fā)散出的灰色線條）似乎有負(fù)面的暗示。
它們不僅出現(xiàn)的不是時(shí)候，也作為移動(dòng)操作系統(tǒng)的一種功能，指示一切事物的狀態(tài)。從設(shè)備開機(jī)，到連接wifi出現(xiàn)問題，或是應(yīng)用加載緩慢。
正因如此，人們討厭看到孤零零的一個(gè)轉(zhuǎn)盤，沒有任何指示信息或時(shí)間進(jìn)度。
相反，應(yīng)該嘗試讓加載感覺更自然——甚至將它隱藏。一種方式是通過占位元素來暗示內(nèi)容，F(xiàn)acebook就這樣呈現(xiàn)時(shí)間軸的加載狀態(tài)。你還可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)，在加載指示器和信息上發(fā)揮創(chuàng)意，例如在界面上加入一些奇思妙想，或者強(qiáng)調(diào)品牌。
照片來源：Facebook iOS app
6. 用戶首次使用時(shí)，會(huì)盲目地允許通知
絕不能依賴操作系統(tǒng)默認(rèn)的“允許通知”對(duì)話框。這個(gè)無腦設(shè)計(jì)會(huì)絆倒無數(shù)移動(dòng)端設(shè)計(jì)師。首先，它并沒有說得足夠清楚為什么應(yīng)用需要獲取權(quán)限，讓它能隨時(shí)隨地侵犯用戶隱私。
相反，應(yīng)該在應(yīng)用中設(shè)計(jì)一個(gè)自定義的“允許通知”界面。
永遠(yuǎn)都要告訴用戶你的通知有多么重要（盡可能給他們展示例子），并且向他們保證不會(huì)有不必要的垃圾信息轟炸。
一旦用戶理解了應(yīng)用通知的價(jià)值，謹(jǐn)慎提供原生的、基于系統(tǒng)的彈窗——他們會(huì)立刻看見，不會(huì)把事情搞得一團(tuán)糟。
照片來源：http://peach.cool/
一款廣泛宣傳的新近應(yīng)用Peach就做得很完美。
它第一個(gè)“允許通知”對(duì)話框看起來很像真正iOS系統(tǒng)對(duì)話框（但并不是），他們解釋了“為什么”需要通知，消除了疑慮。用戶點(diǎn)擊“允許”之后，就會(huì)看到真正的iOS系統(tǒng)對(duì)話框（相比之下，這個(gè)沒用多了）。
照片來源：http://peach.cool/
人們對(duì)應(yīng)用界面的期望更多了，標(biāo)準(zhǔn)正在水漲船高。
對(duì)于基于應(yīng)用的公司，不當(dāng)?shù)睾鲆暭?xì)節(jié)會(huì)損害應(yīng)用的接受度——甚至?xí)茐哪闩c用戶的關(guān)系。
以上6個(gè)想當(dāng)然還只是開始。如果想要繼續(xù)深入，要學(xué)著留心和避免日常的假定。小心不要想當(dāng)然以為自己知道什么界面最適合——始終都要努力尋找最佳方案。
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