用戶和流量紅利衰竭、融資難、裁員潮 HC 縮減,2018 下半年的「寒冬」格外冷。有人說今年會是過去十年最糟糕的一年,也是未來十年最好的一年。春節后第一周,滴滴宣傳裁員 15%,把裁員潮拉入了 2019 年。
在發了《形勢》這篇文章后,職人社創始人黃海均接到 36 氪的邀請,駐場參與話題「互聯網寒冬,你準備好了嗎」,進行了一場 AMA(Ask Me Anything),集中回答了眾多職場人的問題。我們挑選出了 22 條具有代表性的提問,希望對你有幫助。
問答環節
#1
問:您好,作為普通的不能再普通的員工,最近焦慮感加劇,以什么樣的心態看待這次寒冬?有換工作打算,該不該邁出這一步?
答:首先,外面風聲鶴唳的形勢并非偶然,也不只是情緒,當這么多知名和不知名的創業公司(而且很多體量都不?。┘性诓脝T或「優化」,說明這個事情早已不是個例,而是全行業的現狀了。
對于普通員工來說,有幾個心態可以調整一下:
當行業好的時候,有些人干得不爽就分分鐘換工作,因為創業公司的機會很多,而且 offer 痛快絲毫不遜色于大公司。但現在不一樣,很多公司 HC 停止或縮減,機會變少,理論上會有更多人跟你競爭同一個崗位。所以,在一離一進之間,可能會伴隨產生更多的隱含機會成本。換工作需要看得更清楚了。
有家 D 輪創業公司的技術總監跟我交流說,感覺最近談 offer 比較順利了,因為外面形勢變冷之后,很多求職者的心態放平和了,對于薪資和條件不再那么「計較」,而是有一份相對不錯的工作就可以了。相應地,很多 HR 的心態也會調整,在招聘上會希望有更高的「性價比」。
很多人見慣了過去幾年每次換工作必漲 20% 以上工資的時候,接下來這樣的期待可能得收一收了。HR 的心態是:現在這么多人投一個崗位,可選擇的范圍擴大,不降薪就不錯了,漲幅可真不一定能保證了。
對于真正優秀的人來說,機會還是很多的。比如行業里面還是很缺真正深入了解業務、懂業務的產品經理;現在資本在積極擁抱產業互聯網公司,更多產業互聯網公司大手筆融資之后,還是很難招到 BAT 和 TMD 等明星一線公司里面的資深產品和程序員(職人社正在這方面努力做一些連接工作)。
當公司快速擴張的時候,對年輕的創始團隊有更高的要求。很多創業公司的業務 leader 都是第一次做管理,當業務快速增長的時候,很多問題不會暴露;而當流量紅利消失,成本越來越高的時候,增長放緩,很多管理問題就會暴露。不管是作為 leader 還是作為普通員工,「冬天」正好是提升自我的好時機。
寒冬的外部環境關系到每一個人,但其實離每一個普通人也比較遠。工作 5 年以內的人,更應該花時間和精力在自我學習提升(基礎的職業素養、技能、方法、行業知識、案例、人脈等)上。不管冬天還是春天,都有自己的路可以走下去。
最后回到你的問題,該不該換工作?換工作其實是一個比較系統的思考問題,不是簡單看職位和薪資匹配度。這里我推薦一篇文章(哪些因素決定了你的工資?這里有一個匹配理想工作的思考模型),里面提供了一個思考模型。機會永遠有,修行在個人。
#2
問:互聯網真的需要那么多人么?如果大多數的人類工作都會被 AI 替代,那人還能干嘛?
答:個人認為一些靠經驗、綜合判斷的事情,短期內很難被替代,比如獵頭;還有部分崗位,需要人工進行 review,比如部分「內容審核」崗位,據說字節跳動有上萬人的審核團隊;一些重復行為的工種,可能被機器替代,比如「銀行開戶」。
#3
問:職場新人工作半年,程序猿一枚,本想著 2019 年四月份重新找工作,裸辭想換個城市風險本來就高,最近這波降溫,越發恐懼,都不敢跳槽了,是不是應該再等一等,等這波寒冬過去再做選擇?
答:聽你描述應該是 2018 年 6 月畢業的應屆,現在工作剛半年多。可以想一下,為什么現在一定要換工作?一個世俗的觀點是,不要頻繁換工作,尤其是剛開始就職的公司名氣/規模不大的時候,更加要堅持下來。如果你現在的公司規模/名氣不大,做的事情沒有挑戰或者學不到技術,那么你也可以邊工作邊自學新的技能,直到你能夠拿到一線互聯網公司(比如 BAT、網易/小米、TMD 或知名的創業公司)的 offer 的時候,再跳槽會更好。如果現在搞不清楚自己為什么要換工作,只是碰到問題或者心里不爽就沖動辭職,下一份工作再碰到類似情況的時候可能還是繞不過去,這樣折騰幾次你的簡歷就花掉了,后續的「修復」成本非常高。自學能力是程序員的核心技能,就算現在的工作不滿意,也完全可以一邊工作一邊按照自己的路徑來自學提升。更何況,世上本沒有完美的工作,且現在的形勢下換工作的成本非常高,這里再次推薦上面提到的那篇文章,教你如何思考找工作的思考模型。
追問:感謝回答。并不是無理由的換工作,目前在一家外包工作大部分時間在做項目維護,因為我目前從事 Java 開發的工作,想要轉到大數據領域,所以才想換工作,與此同時現在我也在學習大數據開發這方面的知識,預計在明年三四月份自學入行應該是沒問題的,但是這波寒冬讓我猶豫了。
答:我建議現在這份工作先做著,不要急于換;同時傾斜更多的精力和時間(周末/熬夜等),去研究你真正感興趣的技術,并且在合適的時候出去面試。因為你現在是外包公司,所以你的下一份工作目標就更加是去一線互聯網公司、知名獨角獸公司。拿到這樣的 offer 才動,你后面的職業經歷就會平坦起來。如果拿不到,說明做的準備還不夠。
#4
問:應屆畢業生還沒找到工作呢…就看到了寒冬,之前意氣風發目標明確,馬上畢業時突然迷茫,不知道今年該怎么辦,
答:應屆生首先還是明確崗位目標,根據崗位 JD 里的能力要求一一檢查,并且密集自學,完善基礎技能,再找工作成功率比較高。
#5
問:亞歷山大
答:你大,人也大,抗住壓力的人才能勝出。
#6
問:您好,小公司(金融科技)工作三年考慮換工作,面試了其他頭部公司仍未反饋,目前有收到一小公司(跨行業)相對高薪的 offer,您覺得該如何選擇?
答:第一,在這個行情里面,建議多做一下給你發 offer 的那個小公司(包括老板)的背調。
第二,工作三年的階段,我個人認為不應該追求高薪。應該追求「可能性」。可能性包括一個好的平臺,一個充滿空間的產品機會。
第三,建議仔細回顧一下為什么面試頭部公司沒有拿到 offer?缺哪里,可以怎么彌補?如果沒搞清楚差在哪里稀里糊涂奔著「高薪」,后面的路可能會更窄。一個人的職業生涯其實換不了幾次工作,每次成本都很高。
#7
問:都在裁員,為什么公司還是招不到人?
答:招人包括渠道數量、渠道有效性、渠道上候選人的質量、公司雇主品牌、薪資吸引力等綜合因素,具體可以在職人社公眾號后臺回復「招人」查看公司怎樣才招的到人。
#8
問:我是創業公司里唯一的一名交互設計師。公司流程不規范,導致交互設計師基本等同于視覺設計師。目前通過要求參與調研、積極學習業務知識,實施可用性測試,提高自身專業度等方法試圖扭轉現狀。但還是深深感覺,不是一個人可以改變的。怎么破?
答:第一,要適應環境,既然你做交互已經有經驗,現在把你當視覺設計師用,其實又有何不可呢?可以拓寬你的技能。我有一個不成熟的觀點,我覺得單純的交互設計師,應該差不多要失業了......因為平臺的規范越來越成熟,很多剛入行的設計師也可以快速掌握,衡量設計師的天花板要看對于業務的理解有多深??梢詤⒖嘉覀兘陉P于設計師的活動文章,如何利用設計提升業務增長、設計師該如何規劃職業生涯。
第二,要改變環境,是非常難的。如果你覺得自己應該去更大、更好的平臺發展,你可以努力去到一個更規范的一線大公司,拿到這樣的 offer 就可以離開。世界很公平也很真實,如果你拿不到這樣的 offer,那就先接受現實,同時繼續進步。
#9
問:我從事的是人力資源領域,目前已經是一個互聯網公司的 HRD。準備辭職創業,出口貿易或者人力資源自媒體……你認為哪個更好一點?
答:信息有限,比較難直接回答?;ヂ摼W公司的 HRD,熟悉的是互聯網公司的管理、流程和部分業務,聽起來做 HR 領域自媒體是有一定資源基礎,核心模式是內容+媒體;做出口貿易,不知道你是有什么獨特的資源儲備呢?但是創業跟在公司里面做 HRD 是完全兩回事,想清楚發展路徑、如何冷啟動、商業模式、運營模式、團隊,三思而后行。
#10
問:工作滿 3 年,某游戲公司搬磚一年多,工作部門和崗位是做海外游戲發行平臺產品,崗位內容還比較有趣,但是薪資和應屆畢業生一樣。我該如何向領導提出漲薪要求呢?
答:好老板和開明的公司文化,一般都會主動提出給你漲薪的。如果老板不主動,先想想自己的工作結果(尤其是作為 PM)是否達到了預期或者超出預期?如果你十分確定超出預期,而老板渾然不知,你可以直接提醒他,這并沒什么大不了。如果以上事情都試過,但無果,你該考慮換一家更能匹配你的能力的公司了。
#11
問:老師,我從事的是餐飲智能 SaaS 軟件的銷售,公司由于融資遲遲未到位導致資金緊張,員工已經有近 3 個月沒有發工資。此次公司投資方是互聯網巨頭,公司高層也沒給個何時融資到賬的準確消息,故而想問下,這種情況下,是否應該換工作,還是等待融資成功,借住投資方的名氣繼續開拓市場?(其實個人覺得公司難逃被收購的命運)另外,之前的團購外賣大戰銷售們都是迅速升遷且掙到了錢的,而今貌似對于銷售來說基本沒有那樣的機會了。
您怎么看待互聯網銷售這個工作呢?有什么建議嗎?
答:很遺憾看到被欠薪 3 個月。
投資方是互聯網巨頭,不說明太多事情。你看 2018 年上市的幾家互聯網公司,股價跌了一半,好幾家背后都是騰訊重金參與投資的,能說明啥呢?
看你跟老板有多近。如果非常近,問他要一句實話,什么時候有著落;如果比較遠,建議盡早準備出路。個人命運有時候比較難跟平臺發生強綁定,也不要過于相信奇跡的發生。如果你現在離開這家公司,而公司一個月之后融資順利,你應該留有證據討回你的工資。創業歸創業,但拖欠員工工資是萬不應該。
銷售還是很有機會的吧,to B 和 SaaS 公司,還是非常依賴銷售的,很難完全靠產品和技術驅動。
#12
問:外包公司的產品經理,工作將近一年,其實只是入門,明年去北京找工作該如何做準備呢?
答:要找產品經理的工作,還是做該做的準備啊。推薦閱讀深度對話俞軍:關于產品經理的價值、天賦、能力、成長及未來,最系統的分享,學習滴滴高級副總裁俞軍心目中產品經理的能力、職責、成長和學習等。
#13
問:無 to C 經驗非名企,但懂業務且具備一定前瞻性的 to C 產品經理如何規劃職業路徑?
感覺 BAT 得產品經理 to B 也未必強,牌子卻有,用人單位比較認。如何在各種競爭中證明比他們強?
答:大部分大公司里的產品經理做的是一小部分事情,未必能 cover 到全局,所以個人能力 VS. 平臺能力到底誰更突出,是一個經常會被討論到的問題。但做 to B 和to C 思考慣性和邏輯往往不同。接下來不管是企業服務、TO B、SaaS,還是產業互聯網公司,2B 產品經理的發揮空間和機會都會越來越大。
#14
問:產品崗位現在在北上廣深的供需情況如何?
答:過去幾個月內,市場上所有互聯網公司放出來的職位有一定數量的下降,對于人才的質量、性價比要求更高了(同一個崗位有更多人競爭)。但資深和頂尖產品經理還是一將難求,尤其是之后產業互聯網的發展,產品經理需要在互聯網、產業/商業兩個方向都有所涉獵,也對產品經理提出了更高的要求,優秀產品經理仍然供不應求。
追問:謝謝,按照您的理解,在未來對產品的素質要求是怎么樣的?我一直覺得,未來產品這個崗位可能會和運營,推廣的崗位有一個結合的點?
答:關于產品經理的素質要求,還是推薦閱讀深度對話俞軍:關于產品經理的價值、天賦、能力、成長及未來,最系統的分享。產品經理跟運營的結合是必然的,因為雙方共同的使命都是幫助公司的業務和產品取得更大成功。
#15
問:2019 年真的是未來十年最好的一年嗎?
答:過去五年的積累,決定未來五年的發展;未來三年的積累,決定三年后的下一個三年。始終對未來保持信心吧。
#16
問:對于寒冬期間,有意向轉換職業類型的工作 5 年以上的中層管理人員,有什么技能,心態,人脈上的好建議?
答:相比一般換工作(換領導/環境/業務),轉換職業類型的挑戰要大得多。在付諸行動前,可以先利用你的人脈關系,找到目標行業、目標公司里的人,跟他們深度交流,對于目標行業/職位有一個充分的了解,搞清楚自己在能力、技能上的差距,并且評估自己是否可以在一定時間內補齊(當然需要付出加倍的時間投入,以及對學習能力的考驗)?盡可能全的信息收集,有助于做出正確的判斷。
以上是基礎準備,寒冬則可能讓這樣的難度進一步加大(因為有可能跟你競爭同一個職位的人變多了)。
#17
問:我之前是美術教育行業講師,想從零基礎轉行產品經理,意愿很強烈,不知道還能不能趕上互聯網的尾巴
答:你其實問了兩個問題:
1. 關于轉行,進入互聯網行業,晚不晚?柳傳志 1984 年創立聯想的時候 40 歲,任正非 1987 年創立華為的時候 43 歲。當然你可能會說,雖然他們創建這兩個企業的時候年齡較大,但是中國 IT 業還處于早期。所以問題就是,互聯網行業現在是什么階段了?一個我比較認同的觀點是,互聯網還處于非常非常早期。對真實世界的改變還有非常多的空間?,F在進入,并不晚。
2. 關于產品經理,如果你沒有做過,我建議先積累你對互聯網產品最基礎的認知和習慣,看一些知名產品經理的博客或公眾號,主動研究一些產品設計背后的邏輯,看一兩本關于產品經理的書籍,看幾篇關于產品經理的深度文章。這里還是推薦閱讀深度對話俞軍:關于產品經理的價值、天賦、能力、成長及未來,最系統的分享。內容比較長,信息量比較大,讀完或許對你有啟發。
#18
問:互聯網設計轉運營該如何提升?
答:如果說產品經理的本質是「幫助你的團隊(和公司)交付正確的產品給你們的用戶」,這一點可以參考之前我們翻譯的一篇文章;那么我覺得運營的本質是「幫助你的團隊(和產品)取得更大的成功」。真正的「運營」的范圍很大很寬,如果你是轉行過來,我建議先從具體的工作著手,找到明確的定位,是產品運營、內容運營、市場運營,還是數據運營、KOL /大 V /核心用戶的運營?同時從商業、產品模模式的角度去看,能夠最大程度決定整個公司成敗的因素是什么?如果你在 36氪做運營,那么我覺得內容(作者)運營至關重要,對于小紅書來說 KOL 和社區運營至關重要,對于早期的知乎社區來說能夠生產優質原創內容的大 V 運營至關重要… 知道自己處于什么公司并堅持投入 10000 小時積累(哪怕換公司也是一樣),成為運營大??善谝?!
#19
問:做為今年的應屆畢業生,感受到了今年校招滿滿的惡意,互聯網校招縮招,其他行業也是如此,國考名額幾乎腰斬。比較幸運目前簽了滴滴,但知乎美團京東都爆出裁員,滴滴普通員工年終獎減半,作為一個小白,根本就沒有抵抗風險的能力,很擔心入職之后就被優化掉了。
答:應屆有應屆的優勢,沒有拖家帶口、可加班、薪資預期較低、一張白紙可塑性強… 熱鬧和裁員是他們的,工作干活是自己的,工作的前三年,不用太 care 外部環境,做好手上的事情更重要。
#20
問:未來的職場人應該更專業還是要會更多的技能?
答:「更專業」和「更多技能」是矛盾的嗎?為什么不能同時擁有?
#21
問:求問老師,被裁后該如何保障自己的利益?以及如何拾好信心找下一份工作?
答:如何保障利益,如果有實錘,可以按照勞動法走仲裁,比在這里提問有用;如果沒有實錘,盡早接受現實,調整心態找工作吧。
#22
問:如何成為不可替代的職場人?從職業規劃到工作選擇到學習教育到人脈社交……
答:要不可替代,政治正確的答案是「更專業」,在一個領域里面深扎進去,堅持 10 年投入 10000 個有效小時的積累、學習和不斷的實驗和總結。比如說在互聯網產品經理里,需要持續不斷的進行有目的性的訓練,需要不斷嘗試不同領域和方向的業務,讓自己的「套路」能夠融會貫通。
至于人脈,當一個人足夠優秀、足夠不可替代,“人脈”會主動找你,而且都是優質人脈。