人生的第一個管理問題,“放著我來”

? ? ? ? 早上在高鐵站取票的時候,旁邊傳來一句聲音,“帥哥,你好,能幫我們取下票嗎”,哦,這個“帥哥”是我自己加的,我扭頭轉向聲音的來源,是一對老年夫婦,他們拿身份證,緊張的望著我;我看著時間還多,就說,“行,不過我來教你,你自己操作,以后你自己就會了”,然后我取了車票,讓出取票機,讓她按著我的一步步指示,取出了第一張車票;接著她又拿出了第二張身份證,但這時我說,“這次我就不教你了,你自己操作一遍,不清楚的地方的你再問我”,但很幸運,她學的很快,順利的取出第二車票,看到自己順利取到了車票,她非常高興。

? ? ? ? 故事說完了,該引出我今天想說的主題了,對于很多公司來說,都是“學而優則仕”,都是專業能力最強的員工做管理,那么這些員工被提拔到管理崗位后,就會面臨人生的第一個管理問題,那就是“他們都不如我”,什么事情都要親自動手,“搶”員工的活干。

? ? ? ? 交待給下屬的事情,拿回結果時,你簡直想把資料撕碎了砸到他們的臉上,狠罵幾句后,說,“放著我來”;教導下屬時,下屬一遍兩遍學不會,就沒有了耐心,直接又來一句,“放著我來”,那么很快,自己的工作被越堆越多,工作越來越累,自己心里埋怨下屬真笨,下屬埋怨你都不給他們機會,最終自己成為了部門發展的瓶頸。

? ? ? ? 針對這種情況,英國證券交易所前主管古狄遜說:不做累壞的主管。管理是讓別人干活的藝術。“古狄遜定理”,是每個從員工到管理者必須學會的第一個定理,也是衡量自己是否是一個合格管理者,必經的第一道生死門。?

? ? ? ? 管理者也是一種工種,跟工程師、環衛工人一樣。10個人放在一起,不經管理,可能會產生3個人的價值,管理者就是讓這10個人,經過管理發揮10或15個人的價值,并最終拿2個人的收益。

? ? ? ? 那么該怎么做呢?

第一、明確分工;所有具體的工作,都要合理的分配給員工,不要有我擅長我來做的心態。把一定程度上,員工犯錯的成本,當作團隊培訓的成本。

第二、輕易不動手;就像前面的故事,我本可花1分鐘,幫他們把車票都取了,然后消失在風中,然而卻用了最不“經濟”的方式,一步步指導她們操作。最終的收獲就是,今后她們沒有了不會取票的恐慌;對他人也節約了時間。

第三、區分方法和習慣;要區分哪些是自己曾經作為優秀員工時的方法,哪些只是個人的操作習慣。方法的同,會帶來不同的結果;習慣的不同,只是會給自己帶來舒適。很多管理者,對下屬的要求,只是按照自己以往無關緊要的習慣來做事。

? ? ? ? 最后祝大家都成為優秀的管理者。

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容