話說差不多四十年前,有兩位研究社會學的美國教授發表了一篇論文,在全球首次提出了共享經濟的概念。我對這個目前看具有劃時代意義的經濟學術語比較感興趣的最初原因是:共享經濟,這個概念或術語,為什么是由社會學家提出,而不是由經濟學家提出?
好奇心總能帶來新收獲。120多年,在紐約發生的那場經濟學家和社會家之間的著名沖突,就成了我的新發現,新談資。
但這種淺薄很快就成了笑話。在滾滾而來的共享經濟面前,沒有人會關心那場沖突,更沒有人會操心共享經濟到底是經濟學范疇還是社會學范疇。這些個壓根不重要。重要的是共享經濟到底能給我們帶來什么?這才是上到廟堂,下到人間關心的問題。
天朝的事情,往往是“關心”則亂。
目前市面上流行的“共享經濟”大致有以下幾種類型:資本狂轟亂砸型,如共享單車;打賭逗逼型,如共享充電寶;城管沒收型,如共享雨傘;玩笑起哄型,如共享男友;營銷炒作型,如共享馬扎......熱鬧非凡,亂七八糟啊!
但歷史證明,大把的生機往往就是在亂中出現的。
現在“共享經濟”熱鬧非凡,是因為四十年前的那篇論文就已經論證,共享經濟是經濟發展的必然趨勢。今天的熱鬧不過是對那篇論文的驗證。而現在“共享經濟”亂七八糟,其實也回答了我最初感性趣的那個問題——共享經濟,首先是個社會學問題,其次才是經濟學問題。由社會學家提出共享經濟的概念,其實理所當然。
共享經濟,一定是發生在人與人之間的社會經濟行為。這里的人是社會人,有三類:一類是擁有閑置資產或服務、產品供給能力的社會人,另一類是對上述服務或產品具有持續消費需求的社會人,最后一類是創建或應用以信息技術為基礎的市場平臺的社會人。只有深刻理解了這三類社會人,才能真正理解共享經濟,也才能真正實現共享經濟。
理解人,必需從人的日常行為入手。現代人的日常生活行為,早已經不再是自己獨立完成的了,比如吃飯、理發、美容、健身、購物、洗衣、洗車......等等,哪一項不需要有供給的人?這個供給的人,我們通常叫做商人。商人供給這些服務或產品,一定不會學雷鋒違背商業原理。掙錢,掙更多的錢,更快的掙錢,是商人的道德。所以,用預付卡的方式,快收錢,收大錢,并以此提供美容美發足浴按摩健身娛樂培訓零售旅游服務......等等,就成為當下以及未來不可逆的商業模式。
這種商業模式所建立的商業倫理,首先具有社會學意義。商人賣預付卡,滿足了生理和心理雙重欲望——錢來的快,還能黏住消費者;消費者買預付卡,滿足了生理和心理的雙重需求——省錢,還方便。這些個欲望和需求的滿足,其實都是社會學研究的范疇。
但社會學解決不了的是,預付卡商業模式已經引出了大堆麻煩,甚至已經造成了巨大的社會問題。消費者買卡后,商家關門跑路,或者不兌現賣卡時的承諾,消費者不能消費、不能退卡,金錢受損,心理受傷,向政府投訴,得不到有效解決,怨氣橫生,隱患積累;市場環境被破壞,商家經營困難,掙不上錢,造成破產倒閉關門甚至跑路,形成惡性循環。市場經濟大受負面影響。預付卡的經濟學屬性暴露無遺。
上面的全是廢話,都可不聽不看。
重點是下面的文字:在當下亂七八糟的“共享經濟”之中,有一個勃勃的生機已經出現:它,造就了真正的共享經濟——從社會學起步,在經濟學落座;它,會讓共享經濟不再浮夸、玩鬧——讓共享經濟的三類社會人,變成了符合商業道德的經濟人。
它,就是共享預付卡。
共享預付卡的供給者,是擁有大量閑置資產(沒有客人時閑置的門面、房間、裝修、儀器設備、員工以及為員工付出的基本工資、社保福利、教育培訓費用等等)并提供服務或產品的商戶;共享預付卡的需求者,是進行服務或產品消費且多次重復消費的普羅大眾;共享預付卡的市場平臺創建或應用者,是第三方互聯網科技平臺及其通過平臺購買分享預付卡的用戶。
商戶通過共享預付卡互聯網科技平臺,將預付卡出售給購卡人;購卡人將預付卡分享給消費者使用;消費者不用購買預付卡,也能從商戶那里獲得預付卡消費的待遇和權利。在這個循環中,商戶、消費者的生理和心理欲望、需求得到了雙重滿足,共享平臺及其應用者即購卡人,獲得了閑置資產分享盤活帶來的經濟利益。
移動LBS應用、動態算法與定價、雙方互評體系等等一系列機制的建立,是共享預付卡出現的物質基礎,也是真正的共享經濟盛行的基本條件。
現在物質基礎建立,基本條件具備,真正的共享經濟的載體——共享預付卡因此橫空出世。呱呱呱。
話說預付卡,一直接著說。