灰度這個詞,常常招來非議。不是白也不是黑,有人說它是黑與白的結合,有人說它是工作中低效率的表現(xiàn)。可是,每一個清晰的方向,哪里不是在混沌中產(chǎn)生的,從灰色中脫穎而出的呢?方向是隨時間與空間而變的,常常又會變得不清晰。很多事情,并不是非白即黑,非此即彼。合理地掌握合適的灰度,是使各種影響發(fā)展的要素。
一個領導人重要的素質是方向、節(jié)奏。他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自灰度、妥協(xié)與寬容。
生活的節(jié)奏加快,許多事情變化、發(fā)展的過程便開始不斷被刪減、被省略、被模糊,與此同時,我們應對周邊環(huán)境變化的耐心也像是被擠壓在一個小小的罐頭里:步行時代,我們還有安步當車、閑庭信步的從容,可現(xiàn)在,車子稍有擁堵,有人就不停地按喇叭示威;本來,電視頻道就那么幾個,我們看得津津有味,現(xiàn)在,上百個頻道,人們抓著遙控器調來調去,幾秒鐘一換,嘴里可能還在不停地罵娘;本來,用電話線撥號上網(wǎng),網(wǎng)速如蝸牛,人們忙得不亦樂乎,現(xiàn)在天天掛在網(wǎng)上,網(wǎng)頁刷新稍稍慢了一秒,有人就不斷地拿鼠標出氣……我們越來越不能容忍慢了,越來越不能容忍環(huán)境的不合心意……
為什么呢?也許是心理的某種慣性,是事物變化、發(fā)展速度的改變在當局者、參與者、旁觀者心理上所產(chǎn)生的相關反應;也許是人的內在欲望使然,與“由儉入奢易,由奢入儉難”是同樣的道理。我們正在變得浮躁,變得不安,變得不是原來的自己。每一天都在浮躁地談論著各種各樣脫離主業(yè)的事情,為一些雞毛蒜皮的小事生氣,爭來爭去。假如我們的匆匆忙忙有助于事情的成功,假如我們的緊緊張張有益于心情的好轉,那就急吧、吵吧!也許等到大家都悟出來這個道理,我們才會不那么著急、那么焦灼,煩躁,才會得之泰然,等之悠然,讓之坦然。
需要的,是一顆沉潛的心,是耐心,是生活的灰度。
著名導演李安說:成名需要三個要素——才華、思想、堅持。如果這三樣都具備了,就需要有機會。如果這三樣都有了,機會也就來了。而前兩項易受重視,第三條卻往往被忽視了。堅持,不光要有韌性,而且需要有時間,是一個過程。
灰度體現(xiàn)在管理中,就是一種寬容與妥協(xié)。在一些人的眼中,妥協(xié)似乎永遠該是軟弱和不堅定的表現(xiàn),似乎只有毫不妥協(xié),方能顯示出英雄本色。但是,這種非此即彼的思維方式,實際上是認定人與人之間的關系是征服與被征服的關系,沒有任何妥協(xié)的余地。
當然,方向是不可以妥協(xié)的,就好比做事情的原則不可改變一樣。但是,實現(xiàn)目標的過程中的一切都可以妥協(xié),只要它有利于目標的實現(xiàn),為什么不可以妥協(xié)一下?當目標方向清楚了,如果此路不通,我們妥協(xié)一下,繞個彎,總比原地踏步要好,干嘛一頭要撞到南墻上?人要生存,靠得是理性,而不是意氣。縱觀古代中國的封建社會變革,面對它們所處的時代環(huán)境,很多帝王的變革太激進,太僵化,沖破阻力的方法太苛刻。如果他們用較長的時間來實踐,而不是太急迫、太全面,收效也許會好一些,這樣恐怕也不會有這么多的新法失敗,人民起義了吧?方向是堅定不移的,但并不是一條直線,也許是不斷左右搖擺的曲線,在某些時段來說,還會劃一個圈,但是我們離得遠一些或粗一些來看,它的方向仍是緊緊地指著前方。
一旦同人打交道,寬容的重要性立即就會顯示出來。人與人的差異是客觀存在的,所謂寬容,本質就是容忍人與人之間的差異。不同性格,不同特長,不同偏好的人能否凝聚在組織目標和愿景的旗幟下,靠的就是管理者的寬容。多一點對別人的寬容,其實,我們生命中就多了一點空間。寬容是一種堅強,而不是軟弱。寬容所體現(xiàn)出來的退讓是有目的有計劃的,主動權掌握在管理者的手中。寬容會團結大多數(shù)人與你一齊認知方向,妥協(xié)會使堅定不移的正確方向減少對抗,只有如此才能達到你的正確目的。
這也就是灰度的魅力所在吧。