一次不成交不代表二次不會來

我相信大多數(shù)店面都會有這種情況,兩三個顧客試了好多,抱出試衣間都沒要,不等多長時間又回來試穿并且拿多件的現(xiàn)象。

周六那天晚上,來了兩個顧客,兩個女孩看著挺內(nèi)向的,其中一個女孩試了一個連體裝,她身材嬌小,穿上很好看。

她已試穿出來,我就說:穿上挺好看的,她又問她朋友的意見。她朋友也說:挺不錯,很適合她,衣服長短正合適。她就試了這一件,她朋友試了五六件,給我送來又去選,又拿了兩三件,又不合適,當(dāng)時就整的我心情有點糟糕,她很客氣的給我說:不好意思

我說:沒事,買單的時候她買了那一件,她朋友一件沒拿。走了我也沒有在意,不等一個小時,我又看到她倆,她提著我們家購物袋,她朋友又在選她剛才試的衣服,她試了一件上衣搭個短褲,要一個小一個碼的,她朋友讓她去找,她不知道放在哪。我看到說:親我?guī)湍闳ツ冒桑嚵藗€小號。我說:這個號合適吧,腰部正好,搭這個上衣正好看。她說:就剛才試了,拿不定注意,出去逛了一圈,準備回來拿這些。我說:嗯,多對比一下也是好的,還是比較喜歡第一感覺吧。她說:嗯。最后她朋友又拿了三件。

看到她們離去的背影,我就反思自己,剛才不該產(chǎn)生的情緒,和以后服務(wù)的更加周到。

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