公司每招聘一個新人，尤其是銷售人員，投入公司的資源進行培訓，3個月不開單，人走了，企業得到了什么，依然是從新招人？銷售的主要利潤來源就是銷售，怎樣培訓出優秀的銷售人員呢?

1、讓員工制定自己的銷售目標。
　　根據不同客戶的性格和需求情況，確定自己的銷售目標，然后向不同的客戶提出不同的問題，所以問題必須圍繞客戶及目標進行，掌握主控權，不要被客戶牽著鼻子走。
2、教員工在銷售中學會適當運用心理學。

要站在客戶的角度，根據客戶的資質提出有質量的問題，從而提升企業的文化檔次，讓客戶有意愿聽你講話。并且要根據客戶性格說出對方想聽的話，才能讓客戶聽從你的建議。因此，以適合客戶的高度提出問題，了解對方企業的目標、挑戰及障礙，可以為你帶來有價值地信息。

3、教員工與客戶交流的技巧。
　　在銷售過程中，與客戶一開始的聊天很重要。需要注意的是，多問“什么”少問“是不是”。問“什么”可以從客戶身上得到更多有用的信息，從而抓住客戶的意愿講出客戶想聽的話，從而讓客戶乖乖任你“擺布”。開放式的回答可以讓銷售人員據此改進你的銷售過程，并向對方展示你的產品或服務是一套怎樣的解決方案。而問“是不是”則存在風險，萬一客戶否定了，那么就很難掌握銷售的主控權了。

4.教員工學會隨機應變的能力。
　　員工必須先向潛在客戶提出問題，然后根據客戶的回答調整自己的方案，以滿足客戶的特別需求。如果你可以向潛在客戶提出一個切合對方需求的方案，拿下這一單就不是難事了。如果先向客戶提出方案然后遭客戶反對，那么就很難掌握主動權了。

銷售新人在于客戶跟進的過程需要多問，只有明白了客戶的真正需求，才能開單，開大膽也不是沒有可能的。銷售培訓的全過程，同樣需要“問“，讓學員告訴你是否了解、是否理解、是否有問題、是否會應用。我把一切告訴你，可以到銷售高手交流群：566251266 ，驗證碼：111（進群送免費的資料）群里大家一起交流，和不一樣的人在一起，就會有不一樣的人生！！預祝大家開單順利！！