項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理本是兩個(gè)相關(guān)卻獨(dú)立的崗位，很多人會(huì)混淆這兩個(gè)崗位的工作內(nèi)容。而巧的是項(xiàng)目經(jīng)理的英文縮寫（project manager，PM）和產(chǎn)品經(jīng)理（product manager，PM）一樣，同為PM，或許就奠定了這兩者之間不可分割的關(guān)系。

實(shí)際上在很多沒有成規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司中，迫于團(tuán)隊(duì)規(guī)模的限制，產(chǎn)品經(jīng)理往往會(huì)承擔(dān)一定的（全部）項(xiàng)目管理職能，因此很多產(chǎn)品經(jīng)理在做好產(chǎn)品管好需求的同時(shí)也要同時(shí)思考如何管好項(xiàng)目！那么產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何做好項(xiàng)目管理呢？下面就“產(chǎn)品經(jīng)理如何進(jìn)行項(xiàng)目管理？”給大家?guī)?lái)一些我的想法和總結(jié)。

項(xiàng)目管理是個(gè)很大很大的話題，本人斗膽鋪陳了一些粗淺陋見，并不全面，歡迎各位看官多多指教！

一：項(xiàng)目流程

1.開發(fā)模式

• 瀑布開發(fā)
  瀑布開發(fā)是傳統(tǒng)的開發(fā)方式，源頭就想好了整個(gè)過(guò)程，需要輸出大量的文檔，缺點(diǎn)是周期長(zhǎng)，速度慢，風(fēng)險(xiǎn)可預(yù)見性差，已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)所淘汰了。

• 迭代開發(fā)
  迭代開發(fā)就是經(jīng)典的小步快跑，快速迭代的理論指導(dǎo)，開始的時(shí)候可能想得不完成，先做一個(gè)MVP模型，然后逐步完善的過(guò)程，彌補(bǔ)了瀑布開發(fā)的缺點(diǎn)。

• 螺旋式開發(fā)
  瀑布開發(fā)與迭代開發(fā)的的結(jié)合開發(fā)模式，更加強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)性。

• 敏捷開發(fā)
  簡(jiǎn)單地說(shuō)，敏捷開發(fā)是追求快速產(chǎn)出的一種方法，減少中間過(guò)程的內(nèi)容，例如需求文檔。

對(duì)比：
瀑布開發(fā)、迭代開發(fā)、螺旋開發(fā)是軟件開發(fā)周期的模型，區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是過(guò)程的復(fù)雜度和最后產(chǎn)品的完善度。敏捷開發(fā)是多種開發(fā)方式的集合，它是一種方法，而迭代開發(fā)則是一種開發(fā)模型。

這里著重強(qiáng)調(diào)一下敏捷開發(fā)的核心概念：以最簡(jiǎn)單的方式快速達(dá)成目標(biāo)，并在過(guò)程中及時(shí)響應(yīng)外界的變化，做出迅速的調(diào)整，多次迭代，小步快跑。

敏捷開發(fā)適合小團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，能夠極大的減少時(shí)間上的成本。敏捷開發(fā)小組主要的工作方式可以歸納為：PM和RD作為一個(gè)整體工作； 按短周期迭代工作；每次迭代交付一些成果：關(guān)注業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)；機(jī)動(dòng)檢查與調(diào)整。

詳細(xì)介紹點(diǎn)這里===>>軟件項(xiàng)目的開發(fā)模式

2.項(xiàng)目流程

啟動(dòng)期：

• 第一個(gè)問題，為什么要立項(xiàng)？

這個(gè)時(shí)候，作為產(chǎn)品經(jīng)理的你需要去了解這個(gè)項(xiàng)目的來(lái)龍去脈，最好的方式是和你的上級(jí)或者BOSS溝通，因?yàn)樗麄冋莆盏男畔⒘窟h(yuǎn)遠(yuǎn)比你大且比你多，所以通過(guò)和他們溝通再加上自己理解，就能夠?qū)?xiàng)目立項(xiàng)的原因有一個(gè)清晰的認(rèn)知。

• 第二個(gè)問題，項(xiàng)目目標(biāo)是什么？

產(chǎn)品經(jīng)理作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，是一定要明白整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是什么，然后在里面找出最核心的目標(biāo)。例如有的項(xiàng)目是時(shí)間（越快越好，花多少錢無(wú)所謂），有的項(xiàng)目是錢（做慢點(diǎn)沒關(guān)系，但是要花最少的錢）。這些都可以通過(guò)跟你的領(lǐng)導(dǎo)聊一聊得出這些信息，知道了項(xiàng)目目標(biāo)后你需要把這個(gè)目標(biāo)用準(zhǔn)確的文字寫下來(lái)。

對(duì)，一定要寫下來(lái)，因?yàn)榭谡f(shuō)無(wú)憑，再一個(gè)寫下來(lái)的東西才能成為所有人具體執(zhí)行的方向和準(zhǔn)則。

• 第三個(gè)問題，項(xiàng)目的相關(guān)人員都有哪些？

關(guān)于干系人，寶潔的方法論是找出PACE。P是Participant（參與者），A是Approver（審批者），C是Consultant（顧問），E是Executor（執(zhí)行者）。當(dāng)然，產(chǎn)品經(jīng)理（尤其是創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品）在日常的項(xiàng)目工作中，恐怕不會(huì)有這么繁瑣的流程，所以，也就遵循一切從簡(jiǎn)的原則。

項(xiàng)目相關(guān)人員，可以從這幾個(gè)角度去考慮下，如哪些人或部門會(huì)受到項(xiàng)目結(jié)果的影響，哪些人可為項(xiàng)目提供資源（人、財(cái)、物）等。當(dāng)然，在互聯(lián)網(wǎng)公司，常見的相關(guān)人員也就是老板、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（包含設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維等）及用戶等。

找到了項(xiàng)目的相關(guān)人員后，現(xiàn)在你要做的就是把團(tuán)隊(duì)成員綁到自己的船上。你需要去了解團(tuán)隊(duì)里每個(gè)成員的核心KPI，也就是他們于這個(gè)項(xiàng)目的需求是什么，做這個(gè)項(xiàng)目可以給他們帶來(lái)什么。如果這個(gè)項(xiàng)目沒被囊括在這個(gè)成員的工作評(píng)價(jià) list 里面，你需要去找他的老板溝通。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，85%出工不出力的情況都是因?yàn)槟愕捻?xiàng)目根本不會(huì)對(duì)這個(gè)成員的KPI有什么正向的幫助。當(dāng)然，如果找他的老板溝通無(wú)效，還有最后一招，感情投資，請(qǐng)那個(gè)成員擼串、吃飯，利用感情讓他幫你做好這個(gè)項(xiàng)目。

• 第四個(gè)問題，怎么立項(xiàng)？

通常來(lái)說(shuō)，這個(gè)時(shí)候需要開一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)。這個(gè)啟動(dòng)大會(huì)的目的是召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，成員之間初步認(rèn)識(shí)一下，產(chǎn)品經(jīng)理主持會(huì)議，然后清楚地傳達(dá)項(xiàng)目要做什么，目標(biāo)是什么，為什么要做，怎么做，誰(shuí)來(lái)做等等。另外，跟所有的啟動(dòng)大會(huì)一樣，項(xiàng)目的啟動(dòng)大會(huì)，也需要給團(tuán)隊(duì)成員來(lái)點(diǎn)雞湯、打點(diǎn)雞血。產(chǎn)品經(jīng)理需要去統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的思想，明確團(tuán)隊(duì)的管理和運(yùn)作方式，以及團(tuán)隊(duì)的溝通機(jī)制等，產(chǎn)品經(jīng)理需要?jiǎng)訂T團(tuán)隊(duì)成員積極參與項(xiàng)目，并高質(zhì)量地完成項(xiàng)目。

規(guī)劃期：

• 1.需求收集和需求清單
  這個(gè)時(shí)候，項(xiàng)目相關(guān)的文檔其實(shí)應(yīng)該已經(jīng)完成了，因?yàn)橹挥挟?dāng)詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔有了之后，開發(fā)團(tuán)隊(duì)才能估算項(xiàng)目時(shí)間及里程碑等。明確的產(chǎn)品需求和詳細(xì)的需求文檔，都是項(xiàng)目得以順利進(jìn)行的基本前提保障，所以，產(chǎn)品經(jīng)理的規(guī)劃能力、撰寫文檔的能力在這個(gè)時(shí)候就顯得尤為重要了。

• 2.項(xiàng)目分解，工時(shí)預(yù)估
  拿到一個(gè)項(xiàng)目首先應(yīng)該做的事就是將項(xiàng)目分解，并落實(shí)到每個(gè)人。這算是項(xiàng)目經(jīng)理最核心的一項(xiàng)工作之一！
  一個(gè)完整的項(xiàng)目可以分為產(chǎn)品經(jīng)理整理需求和畫原型，設(shè)計(jì)師畫視覺草圖，前端工程師的頁(yè)面重構(gòu)和動(dòng)效制作，后端工程師完成數(shù)據(jù)接口的開發(fā)和一些功能的實(shí)現(xiàn)。而項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的，就是評(píng)估各部分需要的工時(shí)，并作出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

• 3.利用工具對(duì)項(xiàng)目排期
  

  排期是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)基本能力，根據(jù)項(xiàng)目的大小，要用到很多種工具，但應(yīng)用最多的無(wú)疑就是甘特圖。
  甘特圖就是以圖示的方法將項(xiàng)目各部分，持續(xù)時(shí)間和時(shí)間節(jié)點(diǎn)形象清晰地表示出來(lái)的一種圖表。通過(guò)甘特圖，項(xiàng)目經(jīng)理可以直觀的知道項(xiàng)目是否按照計(jì)劃進(jìn)行或是在哪一部分出了問題。
  

  而畫甘特圖的工具很多，Microsoft project、viscro、xmind都可以畫，但我比較傾向使用ppt和excel畫，一是使用方便，也很直觀；二是大部分同事都有這兩個(gè)軟件。
  當(dāng)然這個(gè)階段還涉及到成本的估算、質(zhì)量管理規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等問題，由于涉及到的知識(shí)更加的專業(yè)，這里就不再贅述了（其實(shí)是我不太懂）！

執(zhí)行期&監(jiān)控期：

執(zhí)行期&監(jiān)控期都處在項(xiàng)目具體實(shí)施的階段，這里我就將二者合并來(lái)說(shuō)。

任務(wù)清單和項(xiàng)目周報(bào)是項(xiàng)目實(shí)施階段質(zhì)量監(jiān)督和進(jìn)度監(jiān)督的重要工具。

任務(wù)清單列表：是一組當(dāng)前迭代選出的任務(wù)代辦事項(xiàng)列表，該列表由項(xiàng)目組成員維護(hù)，并交由測(cè)試人員監(jiān)控。
項(xiàng)目組成員根據(jù)迭代計(jì)劃對(duì)需求進(jìn)行分解，將需求分解為一個(gè)個(gè)可以獨(dú)立部署的任務(wù)計(jì)劃，測(cè)試團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目組成員給出的任務(wù)清單跟蹤任務(wù)完成情況并督促開發(fā)人員提測(cè)，做到持續(xù)集成。項(xiàng)目組成員確保把最優(yōu)資源投入到高優(yōu)先級(jí)需求上。
任務(wù)分解（WBS）：作為產(chǎn)品經(jīng)理代理項(xiàng)目經(jīng)理，很難做好任務(wù)分解和進(jìn)度評(píng)估工作，需要產(chǎn)品經(jīng)理有一定的技術(shù)功底，能夠大概知道背后的實(shí)現(xiàn)邏輯如何；另外你還必須充分信任開發(fā)團(tuán)隊(duì)，信任他們所給出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

項(xiàng)目周報(bào)：是對(duì)一周項(xiàng)目迭代的情況匯報(bào)以及下周項(xiàng)目組的工作計(jì)劃，另外對(duì)于項(xiàng)目管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問題，例如流程上的漏洞、資源的欠缺都要及時(shí)向上反饋，以便獲得領(lǐng)導(dǎo)的支援，切忌報(bào)喜不報(bào)憂。

收尾期：

此階段的工作就是測(cè)試和上線&部署、迭代總結(jié)；

• 上線
  上線是項(xiàng)目開發(fā)的最后一環(huán)，這之前要經(jīng)歷測(cè)試（單元、黑白盒、性能）、驗(yàn)收環(huán)節(jié)；APP類產(chǎn)品還要涉及到上線應(yīng)用商店的審核準(zhǔn)備工作，以及上線后的緊急Bug修復(fù)以及運(yùn)維工作！每個(gè)公司都有自己的一套標(biāo)準(zhǔn)的上線流程，盡可按照既定的流程推進(jìn)上線即可，但做到這里需要提醒一點(diǎn)，一定要做好工程的備份和版本管理工作，便于后期的Bug修改和需求更新工作！

• 迭代總結(jié)
  

  在每個(gè)迭代結(jié)束后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)要聚在一起召開迭代回顧會(huì)議，識(shí)別出哪些做得好，哪些做得不好，所有人都必須發(fā)言。迭代回顧會(huì)議的目的是為了找出潛在的改進(jìn)事項(xiàng)，為將來(lái)的改進(jìn)制定計(jì)劃。迭代總結(jié)是在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中，比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。迭代總結(jié)的重要性在于，它能如實(shí)的反映項(xiàng)目迭代過(guò)程中存在的一些問題，并根據(jù)這些問題進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。

3.關(guān)鍵活動(dòng)

• 立項(xiàng)會(huì)
  內(nèi)容：明確戰(zhàn)略目標(biāo)和核心價(jià)值
  目標(biāo)：確定項(xiàng)目的可行性和價(jià)值
  輸出：立項(xiàng)書
• 需求評(píng)審
  內(nèi)容：通過(guò)評(píng)審委員會(huì)篩選收集到的需求，分析需求、對(duì)需求歸類、確定需求的優(yōu)先級(jí)。
  目標(biāo)：確定產(chǎn)品需求池
  輸出：需求清單
• 可行性評(píng)審
  內(nèi)容：評(píng)審小組對(duì)初步的產(chǎn)品方案進(jìn)行可行性評(píng)審，主要由技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)其中可能存在的問題，給出建議。產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)評(píng)審小組給出的建議優(yōu)化產(chǎn)品方案，確保進(jìn)入迭代階段時(shí)應(yīng)該為當(dāng)時(shí)最優(yōu)的產(chǎn)品方案。
  目標(biāo)：保證產(chǎn)品方案的可行性
  輸出：產(chǎn)品原型和PRD
• 進(jìn)度評(píng)審
  內(nèi)容：每個(gè)迭代以進(jìn)度評(píng)審會(huì)作為開始，項(xiàng)目組成員從需求清單中挑選出高優(yōu)先級(jí)需求并配合產(chǎn)品目標(biāo)組成當(dāng)前迭代的計(jì)劃。項(xiàng)目組成員對(duì)需求進(jìn)行拆解，形成一個(gè)個(gè)可獨(dú)立部署的任務(wù)，并對(duì)工作量進(jìn)行評(píng)估，若超出迭代周期則需要壓縮工作量或移出需求。
  目標(biāo)：評(píng)估工作量的粒度
  輸出：任務(wù)清單
• 每日立會(huì)
  內(nèi)容：每日站立會(huì)議在同樣的時(shí)間和同樣的地點(diǎn)召開，會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始。每日站立會(huì)議不得超過(guò)15分鐘，每一個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員都必須發(fā)言，會(huì)議中不進(jìn)行討論，發(fā)言內(nèi)容需提供以下信息：昨天完成了什么？今天即將做什么？遇到了什么困難？
  目標(biāo)：幫助團(tuán)隊(duì)快速發(fā)現(xiàn)問題
  輸出：日會(huì)記錄
• 測(cè)試用例評(píng)審
  內(nèi)容：產(chǎn)品經(jīng)理或QA經(jīng)理主持會(huì)議，對(duì)測(cè)試用例清單進(jìn)行評(píng)估和分析
  目標(biāo)：確認(rèn)測(cè)試用例的有效性和全面性
  輸出：測(cè)試用例清單（User Case List）
• 迭代總結(jié)會(huì)
  內(nèi)容：迭代總結(jié)是在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中，比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。迭代總結(jié)的重要性在于，它能如實(shí)的反映項(xiàng)目迭代過(guò)程中存在的一些問題，并根據(jù)這些問題進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。
  目標(biāo)：總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
  輸出：迭代總結(jié)會(huì)議紀(jì)要

二：團(tuán)隊(duì)管理

1.角色

• 評(píng)審委員會(huì)
  評(píng)審小組是由開發(fā)團(tuán)隊(duì)leader組成的團(tuán)體，評(píng)審小組從系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的角度評(píng)估需求的合理性、可行性，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提出建設(shè)性意見。

評(píng)審小組的職責(zé)義務(wù)：
1.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理評(píng)審方案的可行性，找出產(chǎn)品方案可能存在的問題
2.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理評(píng)估方案預(yù)期的工時(shí)，讓產(chǎn)品經(jīng)理心中有數(shù)
3.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理分析方案對(duì)其他模塊的影響，做好跨產(chǎn)品線協(xié)作

• 產(chǎn)品經(jīng)理：
  產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出有價(jià)值的產(chǎn)品。

產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)：
1.清晰地表達(dá)產(chǎn)品的需求清單（需求記錄清晰，沒有歧義）
2.對(duì)產(chǎn)品需求清單的條目進(jìn)行歸納（同類需求合并，大需求拆分，前置需求后置需求歸類）
3.確保開發(fā)團(tuán)隊(duì)所執(zhí)行工作的價(jià)值（解決用戶的實(shí)際問題）
4.確保需求清單對(duì)所有人可見、透明、清晰，并指示團(tuán)隊(duì)的下一步工作（需求清單公開）
5.確保開發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品需求清單中的條目達(dá)到一定程度的理解

• 項(xiàng)目經(jīng)理：
  項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督者，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度跟蹤和質(zhì)量把控，在敏捷迭代的模式中，項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)服務(wù)式的領(lǐng)導(dǎo)。

項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)于產(chǎn)品經(jīng)理：
1.清晰地和開發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通愿景、目標(biāo)和需求清單
2.找到有效管理需求清單的技巧
3.理解長(zhǎng)期的產(chǎn)品規(guī)劃
項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)于團(tuán)隊(duì)：
1.指導(dǎo)開發(fā)團(tuán)隊(duì)自組織完成產(chǎn)品迭代
2.領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高價(jià)值的產(chǎn)品
3.幫助開發(fā)團(tuán)隊(duì)移除進(jìn)展過(guò)程中的障礙
4.協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行需求分解

項(xiàng)目組成員：
項(xiàng)目組成員作為需求的實(shí)現(xiàn)者，按照迭代計(jì)劃完成產(chǎn)品需求，交付高質(zhì)量的產(chǎn)品包。只有開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員才能創(chuàng)造產(chǎn)品的增量（產(chǎn)品增量通常指一次迭代交付的可用的軟件包）。通常項(xiàng)目組成員包括：前端開發(fā)、后端開發(fā)、UX、QA、運(yùn)營(yíng)等人員。

2.人員管理

人員管理涉及到：人力資源規(guī)劃、項(xiàng)目成員的培訓(xùn)、溝通機(jī)制的建立和維護(hù)等工作，尤其是人力資源這塊的工作是非常專業(yè)化的，我就不誤人子弟了。這里我著重的講講溝通機(jī)制和人員管理原則！

• 互相尊重
  在項(xiàng)目管理過(guò)程中，你可能會(huì)遇到在項(xiàng)目進(jìn)行到某一階段，遇到了突發(fā)情況，項(xiàng)目無(wú)法正常進(jìn)行下去。此時(shí)，某些項(xiàng)目管理者可能會(huì)使用自己的職能，直接提出解決方案，讓項(xiàng)目成員執(zhí)行。敏捷迭代的方法論中有說(shuō)，團(tuán)隊(duì)要自組織，要尊重團(tuán)隊(duì)每個(gè)人員的專業(yè)能力。項(xiàng)目經(jīng)理代表的不是他的專業(yè)能力，而是代表他所管理的這個(gè)群體的整體利益，這種情況你唯一要做的事情，就是幫他排除障礙，如果他需要討論，你就幫助他召集相關(guān)人員討論；如果他需要查閱資料，你就幫他準(zhǔn)備好相關(guān)的材料。當(dāng)你尊重了別人的能力，你也會(huì)收獲更多的尊重和領(lǐng)導(dǎo)力。
• 開放交流
  做項(xiàng)目管理，除了需要管理項(xiàng)目迭代，還需要管理人。員工處于什么狀態(tài)，你心理是否有數(shù)，那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)最新為什么情緒這么低落，那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)最近為什么這么消極，那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)最近表現(xiàn)還可以，那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)最近實(shí)現(xiàn)的需求老是出嚴(yán)重bug是不是遇到了什么事情。有些事情需要項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)去了解，而不是聽取他人的評(píng)論，多溝通，多交流，是做項(xiàng)目管理另外一件重要事情。不良的風(fēng)氣很容易影響團(tuán)隊(duì)的價(jià)值傾向，我曾經(jīng)在一家公司工作時(shí)，離職的時(shí)候，整個(gè)團(tuán)隊(duì)幾乎全部解散，就是因?yàn)橄麡O的團(tuán)隊(duì)氛圍導(dǎo)致。
• 幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)
  最后這一點(diǎn)，是我做項(xiàng)目管理以來(lái)，感觸最深的，也是我學(xué)習(xí)到的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我所代表的是團(tuán)隊(duì)整體的利益，對(duì)外我是項(xiàng)目組的產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理，別人認(rèn)可你是因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)是執(zhí)行力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，而別人的對(duì)你的認(rèn)可來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人的付出，你無(wú)法居功自傲的說(shuō)是因?yàn)槟阕约汉芘１啤?br> 為幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)，你需要做的事情是：把成員付出的努力及時(shí)的讓上級(jí)知曉，做到這一點(diǎn)并不難，只需要在周報(bào)中，時(shí)不時(shí)的告知上級(jí)，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)在這次迭代中，花了多少心思，為項(xiàng)目付出了多大努力，為其爭(zhēng)取盡可能的福利。另外，鼓勵(lì)成員互相分享心得，把自己的經(jīng)驗(yàn)與他人共享，共同成長(zhǎng)。最后，當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到問題時(shí)，你要作為第一責(zé)任人主動(dòng)思考原因，而不是直接責(zé)問他人為什么沒有把事做好。除了這些，幫團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取福利，組織好的拓展活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力，這些都是作為項(xiàng)目經(jīng)理力所能及的。

3.資源

了解公司對(duì)項(xiàng)目的總體投入情況，在戰(zhàn)略預(yù)算框架內(nèi)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取最大化的資源和利益！
總結(jié)下來(lái)就是三件事：要錢！要人！要時(shí)間！

三：工具

1.文檔

• 立項(xiàng)報(bào)告：
  立項(xiàng)報(bào)告，是在某一項(xiàng)目早期，當(dāng)項(xiàng)目條件還不夠成熟，對(duì)項(xiàng)目的具體建設(shè)方案還不夠明晰，且僅具有規(guī)劃意見書的時(shí)候，對(duì)擬建項(xiàng)目提出的框架性的總體設(shè)想。立項(xiàng)報(bào)告主要從宏觀上論述項(xiàng)目設(shè)立的必要性和可能性，把項(xiàng)目投資的設(shè)想變?yōu)楦怕缘耐顿Y建議，立項(xiàng)書的呈報(bào)可以供項(xiàng)目審批方做出初步?jīng)Q策。

主要包含內(nèi)容：項(xiàng)目簡(jiǎn)介；團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介；市場(chǎng)分析；痛點(diǎn)分析；解決方案；商業(yè)模式；競(jìng)品分析......

需求清單在其他的一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中，也被稱為需求池，顧名思義需求清單是一個(gè)用來(lái)記錄各渠道來(lái)源的需求、所涉及的產(chǎn)品、需求的優(yōu)先級(jí)、需求狀態(tài)以及發(fā)布時(shí)間的一個(gè)清單。

需求清單中有幾項(xiàng)是需要特別注意的：
描述：描述是用來(lái)記錄需求的詳細(xì)信息，描述中的語(yǔ)言一定不能產(chǎn)生歧義，否則會(huì)給開發(fā)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)困擾。
優(yōu)先級(jí)：優(yōu)先級(jí)決定了需求調(diào)研的先后順序、需求開發(fā)的先后順序，我們采用四象限的方式來(lái)定義需求的優(yōu)先級(jí)。
狀態(tài)：狀態(tài)標(biāo)記了需求目前所處的情況，需求清單應(yīng)該是一個(gè)公開的清單，任何人都可以查看清單的信息，因此狀態(tài)一定要跟實(shí)際情況一致，及時(shí)反映需求的進(jìn)展。
提出人：提出人信息是為了方便對(duì)需求進(jìn)行追溯，由誰(shuí)提出的需求，后續(xù)關(guān)于該需求的變更都要及時(shí)告知提出者。

• 任務(wù)清單：

  任務(wù)清單列表是一組當(dāng)前迭代選出的任務(wù)代辦事項(xiàng)列表，該列表由項(xiàng)目組成員維護(hù)，并交由測(cè)試人員監(jiān)控。
  項(xiàng)目組成員根據(jù)迭代計(jì)劃對(duì)需求進(jìn)行分解，將需求分解為一個(gè)個(gè)可以獨(dú)立部署的任務(wù)計(jì)劃，測(cè)試團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目組成員給出的任務(wù)清單跟蹤任務(wù)完成情況并督促開發(fā)人員提測(cè)，做到持續(xù)集成。項(xiàng)目組成員確保把最優(yōu)資源投入到高優(yōu)先級(jí)需求上。

• 排期表：

  對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的任務(wù)進(jìn)行時(shí)間上規(guī)劃和安排，根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的大小，排期表有不同的詳細(xì)程度，通過(guò)多層級(jí)的分配將時(shí)間安排到每一個(gè)人。排期表切記要有據(jù)可循并且時(shí)間安排條理清晰。在排期表編制完成后，要和團(tuán)隊(duì)所有人共享，讓每個(gè)人都清晰的知道自己的工作安排和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
  排期表的形式并不固定，你可以使用Excel甘特圖、時(shí)間看板、管理軟件等工具，做到：工作量估算有據(jù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制精確、里程碑明確即可！

• 項(xiàng)目報(bào)告：

  項(xiàng)目報(bào)告是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)（周or月）項(xiàng)目迭代的情況匯報(bào)以及下一階段項(xiàng)目組的工作計(jì)劃，另外對(duì)于項(xiàng)目管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問題，例如流程上的漏洞、資源的欠缺都要及時(shí)向上反饋，以便獲得領(lǐng)導(dǎo)的支援，切忌報(bào)喜不報(bào)憂。

• 迭代總結(jié)報(bào)告：

  迭代總結(jié)是在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中，比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。迭代總結(jié)的重要性在于，它能如實(shí)的反映項(xiàng)目迭代過(guò)程中存在的一些問題，并根據(jù)這些問題進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。
  記錄問題只是其中的一部分，重要的是作為項(xiàng)目經(jīng)理的你有沒有事后去推動(dòng)改良這些事情，不然迭代總結(jié)只是一個(gè)形式主義。

2.工具

• 管理工具：
  小型項(xiàng)目
  Leangoo
  

  
  Worktile
  
  
  大型項(xiàng)目
  禪道
  
  
  JIRA
  
  
  Ms Project

• 協(xié)同工具：
  有道云
  

  
  印象筆記
  

• 時(shí)間日程管理：
  滴答清單
  

  
  365日歷
  

以上是我理解的項(xiàng)目管理的一些簡(jiǎn)略內(nèi)容，著重寫了和產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的一些項(xiàng)目管理的知識(shí)，雖然內(nèi)容很長(zhǎng)，但請(qǐng)大家記住項(xiàng)目管理無(wú)非就是圍繞著：“時(shí)間”、“成本”、“質(zhì)量”這3點(diǎn)做文章！大家抓住核心，多多實(shí)踐，都會(huì)取得不錯(cuò)的項(xiàng)目管理效果！希望本文對(duì)各位小伙伴在項(xiàng)目管理方面有一定的幫助！也請(qǐng)各位多多提寶貴意見！

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文 |TurboLee
進(jìn)擊的產(chǎn)品經(jīng)理一枚
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