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當微信成為了一個超級APP之后,再也沒有了工作是工作,生活是生活的區分。從此工作進入7X24小時模式,每個員工被推送不停的微信群綁架,而且每個公司、部門,每個項目、每次活動、每伙小團體都有一個微信群,微信群成了活動通知、上班打卡、員工交流、工作安排、商務拓展……的地方。曾經那個只用于私人分享的工具一去不返。
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當微信打破了工作與生活之間的那道墻,管理微信群,在不同群之間無縫切換,在工作模式和生活模式之間無縫切換也成了每個職場人的必備技能。雖然從微信剛剛入侵開始,就一直有人抱怨“工作生活界限的消失”不堪其擾,然而天長日久,這樣的“變態”已經變成了常態。每個人早已都泥足深陷無法自拔。懷念曾經在外企上班那段時間,所有工作事項都通過郵件來處理。日歷+郵箱的方式,基本可以做到工作與生活分開。
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針對這個問題,市面上也有一些專業團隊提出了解決方案。一是阿里的“釘釘”,一個是“企業微信”。然而,這些封閉辦公系統不僅未能減輕職場人的心智負擔,反而“撕裂”了他們的工作溝通。讓他們奔忙于微信群與釘釘(或企業微信)之間。如果說釘釘與微信的互相封閉可以理解,那么企業微信與微信之間的壁壘高樹就有點難以理解了。剛建立企業微信被領導罵了,老板說這是什么玩意兒,完全閉門造車,和外界無法聯通,還不如微信群聊,趕緊滾回去建個微信群聊。
企業微信竟然還要單獨下載安裝,微信放棄了固有的自身優勢,本來可以在現有微信中集成的功能,非要搞成單獨的APP,那不如用釘釘了。
這兩條來自于用戶的親身吐槽“戳中”了企業微信的最大軟肋。雖然在企業微信產品產品介紹中,將“轉發微信聊天記錄”排在第一位,以示與釘釘的差異化之所在。然而,用戶需要的遠遠不止于聊天記錄轉發微信,而是與微信的深度融合、打通,基于微信群的功能拓展。不過,微信肯定不會主動戳破工作與生活之間這層窗戶紙。
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以前都說因為微信和QQ是兩個事業群,微信主打移動社交,QQ主打辦公桌,日程表是辦公功能,但是現在無論是社交或是辦公約事都是在微信上約,為什么微信不能直接偵測并建立提醒功能?我每次約吃飯還得跳轉到日歷上建立新約會和提醒真是一個累人的事,希望微信團隊能給個解答。
知乎上的這個問題反應出公司人對于微信的“求全責備”之心。也正是因為獨立企業協作工具與微信之間的這種“撕裂”,才給了很多創業者以開發提升微信內工作效率的工具的創業空間——比如日程管理類應用。
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由于中國并沒有歐美國家的郵箱文化,這種模式始終未能深度滲透。
新一代起步于微信的日程工具,則希望利用微信社交網絡與自然交互,結合語音識別、自然語言處理、算法推薦等技術,幫助用戶隨時將信息流中的事項“結構化”為日程,并可通過微信快速實現多人分享,實時提醒。這種打入微信內部提供效率工具的思路與企業級SAAS服務自成一體的模式完全不同。
當然,這些日程、協作工作的野心都不只在于做一款微信內效率工具,而都想通過微信積累用戶,然后將社交關系鏈轉移到自己的App。而起家時身兼GTD工具與日程共享的日歷工具,后來則走上了不同的岔路口。一些繼續主打日程共享與團隊協作,并努力將微信上的社交關系轉移到App上,另一些則轉向了個人GTD工具。
微約日歷是前者的代表,為了確保轉移到App上的用戶關系黏性,微約日歷就主打多人共享時間表的概念:在添加好友,設置日程查看權限后,伙伴間可以互相查看對方日程詳情或忙閑時段,實現實時快捷的時間協調,方便組織會議、活動、聚會、戶外等事項。
日程的共享帶來的是工作透明度的提升,辦公協作效率的改善,以及團隊整體同步性的增強。對于扁平化的創意團隊,以及跨部門乃至跨公司的協作團體,都是一款打破層級藩籬的協作利器。
而朝夕日歷則是從“社交日歷”轉向了“智能時間助理”,其開發的朝夕萬年歷、番茄鬧鐘等GTD工具以及“GTD微課“為它積累了百萬級粉絲,也讓它意識到基于微信的GTD工具是一條快速增長的捷徑。
發展路徑的分化也意味著基于微信的日歷工具所面臨的瓶頸。
“日程+提醒”模式本身就是在工作、生活截然分開的時代,一種必要的工作安排。微信群這種實時溝通、無縫滲入生活的模式已經一定程度上顛覆了這種模式。微信活動群組在活動組織、通知、變更、參與情況跟進、實時協調反饋等方面的靈活度、方便性明顯要高于這些“時間定死”的日程應用。(朝夕日歷在添加日歷之后添加了討論頁面,這明顯是再向微信群組的一次“倒退”)。而這些日程工具至多只能以“群插件”(小程序)的方式做“增強”的工具,其自身獨立性及延伸價值存疑。
當然,這也是所有工具類小程序共同面臨的問題,轉移社交鏈到自身平臺還是專注于爆款工具,究竟哪一種策略能夠走得更遠,將是小程序創業時代一個繞不過去的拷問。