第一部分
今天我們來討論一個英文單詞“judge”。翻譯成中文意思,大概是“評價”或者“審判”,這里我們關注它更加生活化的一個意思,“一個人去評價另一個人”。**
作者舉了一個例子,一個同事,收入很高,可是不愛花錢,每次一幫人出去吃飯都不買單,每次坐出租車都坐后排,于是你心里說“這個人太小氣”,這既是‘judge’。
你很有可能沒有把這句話說出來,只是心里這樣想了想,有了這樣一個結論。但這個結論是對別人人品的一個評價。從他的行為模式,推廣到了人品,然后得出了一個結論。用一個術語,這其實就是我們常說的,“歸納”,從特殊到一般。生活中,我們往往通多一件事或者少量的事得出一個結論,而且一件事越近當前時刻,我們給賦予它的權重越大。電影里的大反派偶然做了一件好事,我們對他的好感頓時爆棚;一個平常一直很nice的人,偶爾做了一件你不開心的事,我們對他就大失所望。說的就是這個意思。
?作者又提到,如果你跟一個老美說這個同事太小氣,他多半會說,“don't judge people”,然后他就顯得特別高大上,而你就會特別不好意思。西方世界可能有不對他人多做評論的習慣。追溯起來,不要judge別人,這個觀念可能最早來自《圣經》,《圣經》說只有上帝能judge別人,而人和人之間是不能相互judge。現在不judge別人,似乎成了一條基本的道德,就像我們常說的論事不論人。
judge為什么不好呢?首先是我們的信息有限,就像我們會對一輛救護車和私家車闖紅燈持不同態度一樣,我們很難知道別人是否有特殊情況。其次每個人都不一樣,誰都會有自己的毛病。歸根結底,我們應該尊重每一個人。
但是另一方面:把人分類,帖標簽,其實是我們簡化大腦工作的一種方式,試圖從繁雜的現象中總結出一套規律,或者識人做事的準則。很多時候,我們必須根據有限的信息去judge一個人。一個面試官,必須做出一個受試者值不值得信賴的判斷。
我們對人的評價判斷,就像一個分類器,如果規則過于簡單,必須以一些錯誤作為代價,有時這個錯誤是巨大的。我們既可以從一群人身上學到一個規則,又可以通過觀察某一個人建立一套標準,不同的人標準也不一樣。
每個人都是復雜的,表現出來的各種行為都是他的一個側面,而且你看到的還可能只是一個偶然事件。如果我們根據這個側面就給人貼上標簽,那就太簡單粗暴了。
作者舉了一個例子,有一次在微博中看到別人轉發那種”轉發抽獎送iPhone“的廣告,心想這個人竟然因為一點虛無縹緲的利益浪費朋友的時間,真應該取關。但往下看一下,一個他很喜歡的朋友,也轉發了同樣的廣告,內心就釋然了。
兩個人做了同樣的事,你可能對他們持不同的態度么,采取不同的措施么?一個不熟的人和一個朋友(女朋友)在朋友圈做微商,可能一個拉黑一個點贊。因為對這兩個人我有兩套不同的標準。現實情況和先驗知識聯系在一塊兒,我對朋友很了解,“打廣告”即使是一件讓我生厭的事情,我也不會因此而否定了我們的關系。然后,一個普通人,可能微商廣告幾乎就是我們的全部交集,既然不好,那就據此感慨“心想這個人竟然因為一點虛無縹緲的利益浪費朋友的時間”,果斷刪除。現實的判斷因人而異。
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第二部分
Modular man(模塊化的人)
因為住在城市里的人的交流范圍的縮窄,使得他們不能與所有的鄰居保持一種親密的聯系。如果單個城市居民與所有人都保持感情交流,或者他腦子里被周圍這些人的信息所包圍,那么他會陷入“精神分裂”。
大多數人之間的聯系僅限于某一特定的方面,即某一模塊,而不是了解彼此全部的性格和生活。我們不太會對健身教練除專業技能之外的其他方面產生興趣,也不會對一個銷售員除關于商品知識之外的其他方面產生興趣。超市老板的妻子酗酒,不會影響你去他的店購物。
我們與周圍人形成一種限制關系。我們以功能來定義我們與周圍人的關系。 不自覺中我們希望以功能來定義我們與周圍的人的關系。只要我們不被牽涉進買鞋人的家庭問題,或者他自己的希望、夢想和挫折中,那么他們對我們來講,在能力上與其他買鞋人就可以完全互換。實際上,我們將模塊化原理應用到了人際關系中。我們創造了一種可以隨意處理的人:模塊化的人。
每一個性都具有獨特的特性,它是由成千上萬的模塊組成的。因此沒有一個人與其他人進行互換。但是,特定的模塊可以。只要我們的目的是為了買鞋,而不是為了交朋友,無論對這位買鞋人或愛或恨,我們都不必與構成他個性的所有模塊建立聯系。在模塊化的關系中,期望是被嚴格限制的。
既然我們與大多數人的交流都是模塊化個性中的一塊,那不去judge一個人,其實是追求高效的一種方式。我喜歡“雪豹”里的周衛國這個角色,即使文章后來出了軌,這不影響他在這個角色上的表現。這便是我對文章模塊化的關注。