短期優勢
理解品牌延伸問題的關鍵之一是, 把短期效應與長期效應分開來看。 酒精是一種興奮劑還是抑制劑? 在短時間里, 酒精是興奮劑, 從長期來看, 它是一種抑制劑。品牌延伸的作用與酒精基本相同。
品牌延伸能夠繼續流行的原因之一是,它在短期內確實有一定的優勢,品牌延伸式名字與原先的名字有聯系,所以能讓人一下子弄明白。
Packard是什么
品牌降級延伸的問題正好相反。 降級產品往往能立刻獲得成功, 其后遺癥則發生得晚一些。因此, 我們提出以下幾條行事規則, 它們能告訴你什么時候該用延伸品牌, 什么時候不該用。
(l) 預期銷量。 有獲勝潛力的產品不該用, 而產量不大的產品則該用。
(2) 競爭。 在沒有競爭的地方不該用, 在競爭激烈的領域里則該用
(3) 廣告支持。 廣告開支大的品牌不該用, 廣告預算小的品牌該用。
(4) 影響。 創新產品不該用,一般產品如化學品該用。
(5) 經銷。 上貨架的產品不該用, 由銷售代表上門推銷的產品該用。
這是我們經常遇到的情況。我們在做關于品牌延伸之危險的報告時, 臺下沒有人記筆記。 等到我們說現在要告訴大家,一家公司在什么時候能成功進行品牌延伸時, 臺下的聽眾們立刻紛紛拿起了筆。 品牌延伸正是公司及其管理部門想做的事情。 我們能夠理解這種心態, 因為這是定位思維的基礎 :心智很難改變。 又于那些認定品牌延伸是條出路的人來說, 要想讓他們改變想法也同樣困難。