虛擬>現(xiàn)實,虛擬世界是現(xiàn)實世界在互聯(lián)網(wǎng)上的映射!

一、兩種思維、兩種人、兩個世界、四個網(wǎng)絡,就把新舊兩種營銷說清楚了。

經(jīng)營產(chǎn)品——就是賣貨。貨是核心。怎么賣?拼命塑造價值,拼命鋪貨,要搞的陣勢很高上大,以為就能賣出去,結果發(fā)現(xiàn)找不到人聽/看,渠道也賣不出去,轉了一圈才發(fā)現(xiàn)是在自嗨,手里沒人,貨全是庫存。

經(jīng)營用戶——就是連接人。人是核心。哪里有人,我就到哪里去傳播,通過內(nèi)容去連接人,把傳播做透,持續(xù)做內(nèi)容營銷,把真實用戶篩選出來。然后你說我有一個好產(chǎn)品,他們主動來買買買。

二、商業(yè)的底層邏輯發(fā)生了巨大的變化,從“以【貨】為核心的貨—場—人”向“以【人】為中心的人—貨—場”轉變。

1951年,愛因斯坦在普林斯頓大學教書的時候,有一次他結束了一場物理專業(yè)高級班的考試,在回辦公室的路上,他的助理拿著學生的試卷小心地問:博士,您給這個班的學生出的考題與去年一樣,您怎么能給同一個班級連續(xù)兩年出一樣的考題呢?


愛因斯坦很平淡地回答道:“答案變了”。

今天的商業(yè)亦是如此。

移動互聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)下半場商業(yè)法則有哪些變化?

總結三點:

第一,商業(yè)的重心正在從物轉移到人,從以產(chǎn)品為中心轉移到以用戶為中心。

第二,商業(yè)的驅動力從流量轉換為關系,再多的流量沒有轉化(轉化率低)也是無用。

第三,商業(yè)的衡量標準正在從價值轉化為價值觀。

傳統(tǒng)營銷之所以失靈,傳統(tǒng)行業(yè)的人做起來感覺得越來越乏力,越來越?jīng)]有效率,營銷的成本越來越高,營銷的效率越來越低下,就是因為以貨為核心的營銷體系在今天不適用了,不適應的原因是因為過去的營銷方法找不到人了,或者找人的成本太高了,扛不住了。

新的營銷是以經(jīng)人經(jīng)用戶為核心。就要想想人在哪里?去哪里去找他們?怎么連接他們?連接完以后,怎么經(jīng)營用戶?你看看這里講的全部都是人,沒有講到貨。

賣貨思維是把一個個的人,當做可以掏錢的口袋。

用戶思維是站在用戶的角度思考,用用戶的語言,表達用戶的關注,幫助用戶思考和判斷,而讓用戶快速獲取自己所需要的產(chǎn)品和服務。

任何一個行業(yè),從以上兩點思考,轉變思維,都可以找到自己的解決方案。從賣賣賣到人人人,就概括了全部的轉型升級。

我所知道的傳統(tǒng)的培訓行業(yè),還在沿襲十幾年前的賣課推課思維,課程首先是連接用戶的載體,其次才是銷售的產(chǎn)品。如果是賣課,你會發(fā)現(xiàn),今天所有人所有的行業(yè)都在賣課程,網(wǎng)上那么多的個人買的一個個知識付費產(chǎn)品也是課程,是不是培訓行業(yè),各個行業(yè)也都在講課,而且他們價格低到接近于免費,而且課程還很好,如果還只是賣課,怎么賣得出去?

我們?nèi)タ葱碌臓I銷里面樊登、吳曉波,表面上他們也在賣課,但是本質上他們是把課程作為連接人的工具在使用,他們在線上線下,做很多很多的活動,比如同城會、讀書會等等,都是為了連接用戶、經(jīng)營用戶。而且有很多活動,是粉絲自發(fā)去做出來的。

三、虛擬世界是現(xiàn)實世界在互聯(lián)網(wǎng)上的映射!

1.在虛擬的世界里,我們要極限的“務虛”!

地球只是個村,70億人,遠在天邊,近在眼前,光同樣使用同一個微信的人都有11億。“務虛”就是做連接,用什么做連接?——內(nèi)容。

(延伸一點認知:當然不要局限于文章才是內(nèi)容,一切可見皆是內(nèi)容。產(chǎn)品/服務/渠道/體驗/售后,線上線下皆可布局內(nèi)容和做好內(nèi)容。我們通常所指的內(nèi)容,是網(wǎng)民們所消費的信息類內(nèi)容。)

2.在現(xiàn)實的世界里,我們要極限的“務實”。

這里面就是要把具體的產(chǎn)品/服務/體驗/售后,做的實實在在,感動人心。一旦能做到實實在在、感動人心,它們就又變成了“可傳播的內(nèi)容”。這樣,就把線上線下打通了、融合了,也就不同再區(qū)分線上線下了。因為都是在用心服務好用戶,都是在“經(jīng)營用戶”。

3.整體而言,虛擬>現(xiàn)實,虛擬越來越重要!虛擬世界是現(xiàn)實世界在互聯(lián)網(wǎng)上的映射!

四、這個社會給了我們每一個人重新定義這個社會的機會。

任何行業(yè)都需要/也都可以重新去定義

不要被定義這兩個字嚇退了。

我們平常生活工作中的一點點小事,都可以被重新定義。

去重新定義一碗粥和之前的粥有什么不一樣

去重新定義一份工作,怎么比以前做得更好的方法

去重新定義一個產(chǎn)品,怎么讓用戶體驗更好

去重新定義一個細分行業(yè),怎么才能讓用戶更滿意

無論大事小事,只要用心去做,都可以重新去定義

這兩年講了那么多的“新”,新零售、新營銷、新產(chǎn)品、新動能、新消費…之所以叫新,不就是重新去定義嘛!

【作者丨祝福:IP營銷方法論開創(chuàng)者、為個人/企業(yè)做好內(nèi)容營銷和打造IP賦能!】

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