片段1

如何用60秒的自我介紹讓別人“愛(ài)上你”？

武漢古琴臺(tái)分舵涂芳選自《演講的力量》

演講的力量

R 閱讀原書(shū)拆頁(yè)（P181）

直白點(diǎn)說(shuō)，問(wèn)題的焦點(diǎn)在于—不知道如何把自己的特別之處給表達(dá)出來(lái)？其實(shí)，想要解決，有個(gè)方法，一個(gè)主題+一根主線足以。看到這兩個(gè)詞，會(huì)不會(huì)眼暈?zāi)兀?/p>

讓我們把接下來(lái)的表達(dá)想象成一段旅行。你是導(dǎo)游，對(duì)方是游客，你想要大家跟著你的腳步，首先你讓他們知道要去什么地方，然后確保旅行中的每一步都有助于你們要去的地方。那么主線就是這趟旅行的路線，主題就是這場(chǎng)旅行。主題可以是一個(gè)，但是主線可以很多。

比如我想要的“主題”是親子自助游，那么“主線”可以是海灘戲水，也可以洞穴探秘，更可以是古堡獵奇....。

那么，選好了本次的主線后，我們接下來(lái)就要選擇結(jié)構(gòu)了。

I用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)

對(duì)于“自我介紹”而言，主線更像是一個(gè)圓環(huán)，環(huán)上串著3-4個(gè)不同的盒子，每個(gè)盒子都是一件作品，都是用來(lái)論證你的主線。

那么，我們來(lái)看看某位學(xué)員一個(gè)1分鐘的自我介紹：

“大家好，我叫**.。我從事企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系工作近10年，同時(shí)也是兩個(gè)孩子的媽媽。工作之余，就喜歡到處學(xué)習(xí)、也喜歡親子旅行。沒(méi)事的時(shí)候，還愛(ài)專(zhuān)研網(wǎng)上各類(lèi)打折書(shū)城。個(gè)性大大咧咧的，想到什么說(shuō)什么，總之今天很認(rèn)識(shí)大家很高興！”

那么，在這篇自我介紹里，我們可以很清晰地看到主題就是“自我介紹”，但是主線是什么，卻很難說(shuō)得明白，自然最后也很難給聽(tīng)眾留下深刻印象。但是，如果我們的主線重新定義為以下的任意一個(gè)，是不是表述起來(lái)會(huì)更清晰一點(diǎn)？

1、十年斗智的職場(chǎng)人

2、兩寶的幸福媽媽

3、職場(chǎng)學(xué)霸

4、精明的買(mǎi)書(shū)達(dá)人

5、不拘小節(jié)的女漢子

A1過(guò)去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

? ? ? ? 以前我也在很多場(chǎng)合做過(guò)自我介紹，比如：大家好，我叫王聞韜，2013年加入保險(xiǎn)行業(yè)，目前職級(jí)是業(yè)務(wù)經(jīng)理一級(jí)。我喜歡吃水果看電影，以前特別喜歡打網(wǎng)絡(luò)游戲，可能就是打游戲打多了所以才近視眼。

A2將來(lái)如何應(yīng)用

? ? ? ? 以后我在新員工培訓(xùn)班上做自我介紹可以這樣，選定其中一條詳細(xì)說(shuō)明，篇幅長(zhǎng)點(diǎn)（根據(jù)場(chǎng)景來(lái)選），其它的帶過(guò)，結(jié)束前留下深度印象。

? ? ? ? 大家好！我叫王聞韜，我來(lái)自太平養(yǎng)老保險(xiǎn)江西分公司，2013年因?yàn)槌鲭U(xiǎn)理賠、機(jī)緣巧合加入保險(xiǎn)行業(yè)；2016年之前在太平人壽從事外勤工作，職級(jí)為業(yè)務(wù)經(jīng)理一級(jí)，2016年開(kāi)始負(fù)責(zé)我司鷹潭地區(qū)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。說(shuō)來(lái)說(shuō)去都是工作哈，其實(shí)我私底下呢其實(shí)是那種比較宅的性格，喜歡吃吃西瓜看看電影打打游戲，現(xiàn)在在玩英雄聯(lián)盟，一個(gè)區(qū)的伙伴可以加下好友哈！謝謝大家！

————————————————————————

? ? ? ? 大家好！我叫王聞韜，是個(gè)工作狂。我這個(gè)沒(méi)做完事不肯下班的性格是08年在聯(lián)想公司形成的；加入保險(xiǎn)行業(yè)5年以來(lái)，即使有了小孩、家里的事情逐漸多了，工作狂的癥狀也沒(méi)有減輕！其實(shí)我的壓力蠻大的，以前還能擠點(diǎn)時(shí)間打打網(wǎng)絡(luò)游戲減壓，現(xiàn)在的新愛(ài)好是吃水果和看電影，有條件才會(huì)喝啤酒吃燒烤。有機(jī)會(huì)咱們可以一起！謝謝！

? ? ? ? 以后我開(kāi)班或做活動(dòng)的時(shí)候也可以要求學(xué)員按照一個(gè)主題、一條主險(xiǎn)的模式做自我介紹。

片段2

南昌香樟林分舵 向軍? 選自《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

R閱讀原文片段

在正式討論高效能人士的七個(gè)習(xí)慣之前，我想建議讀者先建立兩個(gè)新現(xiàn)念，這將使你閱讀本書(shū)的收益大為增加。

首先，我建議各位不要對(duì)本書(shū)等閑視之，大略讀過(guò)便束之高閣。當(dāng)然，你不妨從頭到尾瀏覽一遍，以了解全書(shū)梗概。不過(guò)我希望在你改進(jìn)自我的成長(zhǎng)過(guò)程中，本書(shū)能時(shí)時(shí)與你為伴。本書(shū)在編排方式上分成幾個(gè)循序漸進(jìn)的章節(jié)，便于讀者隨時(shí)參閱并付諸行動(dòng)。即使你已對(duì)書(shū)中的原則觀念得心應(yīng)手，還是可以不時(shí)翻閱，或許會(huì)有更多的體會(huì)與收獲。

其次，我建議你改以老師的角色來(lái)閱讀，除了吸收還要能復(fù)述。在閱讀過(guò)程中，應(yīng)有心理準(zhǔn)備，預(yù)計(jì)在48小時(shí)以內(nèi)，與人分享或討論讀書(shū)心得。

我相信心態(tài)不同，閱讀的成效就會(huì)兩樣。我保證，這種閱讀方式可以增強(qiáng)記憶、加深體會(huì)、擴(kuò)大視野，而且會(huì)有更強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)去運(yùn)用本書(shū)所講述的原則。同時(shí)，開(kāi)誠(chéng)布公地與人分享讀書(shū)心得，可以改變形象，贏得友誼，甚至為你帶來(lái)一群實(shí)踐七個(gè)習(xí)慣的同伴。

I用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)

最好的學(xué)習(xí)方式就是：教會(huì)他人。正所謂"教學(xué)相長(zhǎng)"，當(dāng)我們認(rèn)真閱讀后，用自己的語(yǔ)言向別人復(fù)述自己讀過(guò)的內(nèi)容，這個(gè)過(guò)程會(huì)加深我們對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解并內(nèi)化，要想增強(qiáng)記憶、加深體會(huì)，就要不僅有輸入，更要有輸出。

A1過(guò)去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

我過(guò)去讀書(shū)就是拆開(kāi)包裝后趕緊大概翻一遍，找到核心內(nèi)容讀一讀就擱到書(shū)架……

雖然偶爾有時(shí)候會(huì)回想起書(shū)中內(nèi)容，但很難這真的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。比如那本《烏合之眾》，初讀一遍就再?zèng)]看過(guò)，雖然想過(guò)如何應(yīng)用實(shí)際卻沒(méi)有深究、更沒(méi)有想過(guò)教會(huì)別人！怪不得學(xué)習(xí)效果很差。

A2將來(lái)如何應(yīng)用

下周一我會(huì)再拿《烏合之眾》這本書(shū)，按照拆書(shū)法，先找到書(shū)中核心內(nèi)容，選出2-3個(gè)片段，反復(fù)思考直到正確理解；然后以老師的角度、教書(shū)的心態(tài)用自己的話重述內(nèi)容，再結(jié)合過(guò)往經(jīng)歷進(jìn)行深度理解，最后把知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用到每日的早會(huì)宣導(dǎo)中去。最最重要的一點(diǎn)：把宣導(dǎo)產(chǎn)生的效果主動(dòng)跟我的同事、講師朋友分享！

片段3

南昌香樟林分舵劉昭君 選自《愛(ài)的五種語(yǔ)言》，58頁(yè)

愛(ài)的五種語(yǔ)言

R·閱讀原文片段

說(shuō)到“精心的時(shí)刻”，我的意思是給予某人全部的注意力。我不是說(shuō)坐在長(zhǎng)沙發(fā)上一起看電視。當(dāng)你那么做的時(shí)候，是ABC或NBC電視臺(tái)得到你的注意力，而不是你的配偶。我說(shuō)的是坐在長(zhǎng)沙發(fā)上，關(guān)了電視，注視著彼此并交談，給對(duì)方全部的注意力。也可以是散步，但只限你們倆在一起；

當(dāng)我全神貫注地妻子坐在沙發(fā)上20分鐘，而且她也如此待我的時(shí)候，我們是把生命中的20分鐘給了對(duì)方。這20分鐘過(guò)去就不會(huì)再回來(lái)。我們彼此的給予是愛(ài)的一種有力的傳達(dá)方式。

I（用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)）

精心的時(shí)刻就是兩個(gè)人在一起時(shí)，給予對(duì)方全部的注意力。而不是兩個(gè)人坐在一起，卻在關(guān)注其他的東西。我們真心關(guān)注彼此時(shí)，哪怕時(shí)間很短，卻是一種高質(zhì)量的愛(ài)的連結(jié)。

A1過(guò)去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

在杭州的時(shí)候，熱戀的時(shí)候，在安徽的時(shí)候，曾經(jīng)有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷。那時(shí)經(jīng)常會(huì)四目相對(duì)，在兩個(gè)人的世界里無(wú)所不談。還經(jīng)常聊天聊到半夜。那時(shí)候確實(shí)感情很專(zhuān)注，思想很單純。

而現(xiàn)在一家人在一起，上有老下有小，天天工作還很忙，天天說(shuō)話的時(shí)候都不多，動(dòng)不動(dòng)還容易鬧別扭。確實(shí)是很久沒(méi)有那種“精心的時(shí)刻”，偶爾在店里陪她也有，就幾分鐘，時(shí)間一長(zhǎng)就要吵架。

然后怪不得小孩跟爺爺親，上廁所開(kāi)燈講故事都要爺爺，是因?yàn)闋敔斕焯旖铀托『ⅲ泻芏嗑牡臅r(shí)刻。

A2將來(lái)如何應(yīng)用

早上起床去試試看，也不用一下子就20分鐘吧，能堅(jiān)持多久就多久，關(guān)鍵還在于不去想別的東西，完全專(zhuān)注。時(shí)間上循序漸進(jìn)。

然后小孩也可以這樣，增加走路送小孩上學(xué)的次數(shù)，晚上帶小孩散步比較可行。下雨的話就在早上起床之后、晚飯前、看動(dòng)畫(huà)片之前，來(lái)點(diǎn)“精心的時(shí)刻”。

片段4

南昌香樟林分舵 向軍 選自《如何聽(tīng)，如何說(shuō)》，151頁(yè)

如何聽(tīng) 如何說(shuō)

R·閱讀原文片段

舉例時(shí)應(yīng)該精挑細(xì)選，目的是把你的概括性陳述說(shuō)得更生動(dòng)、更易懂一些。許多人感到對(duì)概括性的話很難理解，尤其是那種高度抽象的概括。通過(guò)一個(gè)具體的例子，能夠把抽象的敘述形象地描繪出來(lái)，使得它們更容易被人理解。

假如你聽(tīng)不明白別人在說(shuō)些什么，就應(yīng)該而且有必要請(qǐng)對(duì)方給你舉個(gè)例子。如果他們舉不出令你滿意的例子，那么就很可以懷疑，是不是他們也搞不清自己話中的意思呢？

I? 用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)

當(dāng)我們對(duì)別人說(shuō)抽象的概括性的話時(shí)，可以舉一個(gè)具體的例子來(lái)說(shuō)明，讓別人更容易理解。當(dāng)我們聽(tīng)不明白別人說(shuō)什么的時(shí)候，也可以請(qǐng)對(duì)方舉例說(shuō)明。

A1? 過(guò)去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

6月份開(kāi)始我司開(kāi)始推動(dòng)學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我在公司大早會(huì)上和部門(mén)二次早會(huì)多次宣導(dǎo)學(xué)平險(xiǎn)的意義所在，我是這樣說(shuō)的：“大量銷(xiāo)售學(xué)平險(xiǎn)是開(kāi)拓新客戶最有力的武器！”

A2將來(lái)如何應(yīng)用

明天的部門(mén)二早我再次宣導(dǎo)時(shí)可以這樣說(shuō)：“銷(xiāo)售學(xué)平險(xiǎn)要像下冰雹一樣，冰雹是下得越密、就能砸中越多的人；學(xué)平險(xiǎn)也是銷(xiāo)售越多，積累的客戶數(shù)才越多，那么通過(guò)你來(lái)辦理的車(chē)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)件數(shù)也就越多！”

片段5

讓別人遵守承諾的妙招

杭州光明頂分舵小丫選自《細(xì)節(jié)，如何輕松影響他人》

細(xì)節(jié)

R·閱讀原文片段

社會(huì)影響的基本原理之一就是承諾和一致性之間的關(guān)系。這個(gè)原理說(shuō)的是，咱們絕大多數(shù)人都有跟自己許下的承諾保持一致的強(qiáng)烈愿望，如果這個(gè)承諾是我們主動(dòng)做出的、需要我們花力氣參與而且被公之于眾的，那就更是如此。

在病人打進(jìn)常規(guī)的預(yù)約電話，約好了日期和時(shí)間之后，工作人員請(qǐng)他們馬上大聲念出這些預(yù)約細(xì)節(jié)，然后再掛上電話。這個(gè)微小的改變產(chǎn)生的成效不算大：我們統(tǒng)計(jì)后續(xù)的爽約時(shí)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字不過(guò)降低了3％。乍一看，這算不得太顯著，可如果考慮到兩個(gè)重要因素，意義就不同了。首先，這個(gè)方法無(wú)須成本，只需在交流時(shí)多花上一兩秒鐘。其次，雖然以3％的比率降低看起來(lái)很小，但基數(shù)一大的話數(shù)字就相當(dāng)可觀了。如果總體損失有10億美元，降低3％就意味著節(jié)省3000萬(wàn)美元。

這個(gè)方法背后的含義很清晰。在繁忙的生活中我們太容易把談話或交流縮短，好把注意力移向下一件事。可是，沒(méi)有獲得口頭承諾就結(jié)束溝通，其實(shí)是浪費(fèi)了機(jī)會(huì)——即便這個(gè)機(jī)會(huì)帶來(lái)的結(jié)果可能并不起眼。例如，如果在團(tuán)隊(duì)會(huì)議結(jié)束時(shí)，經(jīng)理讓每個(gè)人把要做的工作復(fù)述一遍，那么切實(shí)的執(zhí)行就更有望實(shí)現(xiàn)。如果在臨睡時(shí)，父母能獲得孩子的口頭承諾，然后再放孩子多玩一個(gè)游戲或是多聽(tīng)一個(gè)事，多看一會(huì)兒電視，那么待會(huì)兒哄孩子上床時(shí)就不會(huì)那么費(fèi)勁兒了。

I（用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)）

社會(huì)影響的基本原理告訴我們，為了保證自己的影響力，大多數(shù)人都會(huì)遵守承諾，然后付諸行動(dòng)。但是注意，這里其實(shí)有一個(gè)誤區(qū)，有時(shí)候我們會(huì)認(rèn)為雙方已經(jīng)形成了一個(gè)默契的約定，也許是一個(gè)眼神或者一個(gè)動(dòng)作，但是對(duì)方并沒(méi)有做出明確的承諾，這時(shí)候失約的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)產(chǎn)生了。

哪怕最一開(kāi)始是對(duì)方主動(dòng)邀約的，情況也是一樣。比如文中提到的病人打電話預(yù)約看病時(shí)間，最后因?yàn)椴∪藳](méi)有按時(shí)到場(chǎng)而產(chǎn)生的損失每年達(dá)10億美元。醫(yī)生僅僅是讓病人重復(fù)一遍約定的具體日期和時(shí)間，就可以將失約率降低3%。這就是做出正式口頭/書(shū)面承諾的作用和意義。

可以看一下最一開(kāi)始做的測(cè)試題，B選項(xiàng)（先向同事口頭說(shuō)明了讀書(shū)分享會(huì)的情況，邀請(qǐng)他參加，后又郵件發(fā)出正式邀請(qǐng)，同事回復(fù)郵件表示同意）比A選項(xiàng)（向同事口頭說(shuō)明了讀書(shū)分享會(huì)的情況，邀請(qǐng)他參加，同事點(diǎn)頭同意）多出了正式承諾的部分，約定能實(shí)現(xiàn)的概率就更高。

這里還有一個(gè)注意的點(diǎn)：做出口頭承諾只能提高約定的實(shí)現(xiàn)率，并不能100%的讓約定變成現(xiàn)實(shí)，畢竟還是有很多不可控的客觀條件。所以咱們這里把自己能作到的作好，盡量提高實(shí)現(xiàn)率就好了。

A1? 過(guò)去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

我多次在部門(mén)早會(huì)上教新員工如何規(guī)范填寫(xiě)工作日志，新員工都認(rèn)同工作日志的好處，當(dāng)場(chǎng)承諾了每天都要堅(jiān)持寫(xiě)。實(shí)際情況是有的人堅(jiān)持填寫(xiě)但不規(guī)范，有些人甚至沒(méi)有填寫(xiě)。我的誤解就在于當(dāng)時(shí)“輕信”了他們的點(diǎn)頭、贊許的眼神等默許動(dòng)作，而沒(méi)有請(qǐng)他們大聲說(shuō)出來(lái)自己的承諾！

A2? 將來(lái)如何應(yīng)用

周五部門(mén)例會(huì)我會(huì)檢查工作日志，那時(shí)一定有人沒(méi)按規(guī)范填寫(xiě)。我會(huì)再教一遍填寫(xiě)規(guī)范，然后請(qǐng)幾位填寫(xiě)不規(guī)范的伙伴、大聲復(fù)述如何填寫(xiě)，最后我一定要讓每個(gè)人都大聲承諾每天都會(huì)規(guī)范填寫(xiě)工作日志！