今天去售樓處找開發商開具發票，門口有一值班人員，對他說明來意。他說，你跟財務預約了嗎？——我說上次他們告訴我，周一到周五來就可以。這個男值班人員又看向前臺，意思是說他也不知道怎么辦。
我走過去。前臺一排坐了有五六個工作人員。其中有一個女孩試探性的問她旁邊的人：“今天李會計沒來吧？”
另一個說，沒見她，會計在的時候才能辦。
此刻我已灰心，看來這大老遠過來又要白跑一趟了。
這時坐我面前的女孩，突然對我說，你的收據我看一下。
我從檔案袋里拿出來，遞給她。
她打開，看了一下，像自言自語又像是對她旁邊的女孩說，就是這個。
你到二樓先等一下吧。她對我說道。
我的心里舒緩了點，看來有戲，這趟沒白跑。
當我站在二樓的窗口想看看一期的綠化，剛剛站定，就聽到一陣高跟鞋的聲音。是一個個子很高，皮膚略黑，看著有點青澀實在的小姑娘。我想這就應該是下面看我收據、要我上來等著的小姑娘吧。
我帶著感謝的心情沖她笑笑，跟她來到財務室。
她在本子上查找數據，中間還出了點差錯，又叫來了另外一個同事。另一個女同事對她說，你這是一期，她是二期，當然對不上啊！說著她又拿起另一個本子，很快就找了出來，遞給她，用手指著一行說，在這。就下去了?？粗@一波三折的麻煩勁我本以為今天又要無功而返，最后在她耐心的核對下，總算幫我找到了發票。
我們出去的時候，她說，我看了你收據上的日期，這個時間段的發票是以前早就開好的，所以我直接幫你找到就好了。
看著她善良的樣子，我感激的對她說謝謝。
她應該是新來的，看她工作的熟練程度，還有我以前來售樓處的時候也沒有見過她。我想幸虧是她，也幸虧是新來的，對工作還保持著一股熱情，我今天才得以圓滿解決吧。要不然今天逃班一上午又要白跑啦！
我突然想起，上個周末，我和對象一塊來開發票，他們也是說，財務不在，讓周一至周五再來。
既然財務提前把發票都開出來了，只要幫忙找出來就可以了。
可是，因為不是自己的事，因為沒有人愿意多找麻煩，我們就又大老遠的白跑了一趟。
這就是當今社會，大多數人的普遍心理吧。事不關己高高掛起，誰也不愿意給自己找麻煩，哪怕舉手之勞，就可以幫別人解決掉大問題，他也不屑。
不得不說，在這一方面國人做的確實非常的好。分內分外的界限劃得無比明確。
昨天我陪媽媽去醫院，在前天下午她拍了個片子，因為拍完后正好趕上醫生下班，所以醫生說，第二天讓我媽拿著片子直接去科室看一下情況。
到科室以后，我們就排隊等候。前面還有好多人。看到有人手里拿著抽號紙，疑惑自己是不是也需要抽號，想問醫生他又太忙，我又跑到外面轉了一圈也沒有看到抽號的地方，我媽又說，昨天醫生說了，直接過來就行。所以我們就耐心等著。
到我們的時候，醫生說，你抽的號呢！
昨天下午那個醫生說，直接過來就行。
不行，我們這必須要抽號。
我們又下去抽號。我們對醫院都不熟，尤其是我，這是我第一次使用自助抽號機。連使用步驟都不知道。根據提示，摸索著抽完號，我看了一下手中的紙片，上面居然顯示掛號費為0，我在心里感嘆醫院的人性合理化，讓自己省下了一筆掛號費。也許是因為我點了續約的緣故。
拿著單子，又到了剛才排隊的科室。這次沒多久，那個醫生助手看到我，就問我，掛好號了嗎？我說掛好了，他要過去掛號單子看看。說，不對，你這樣我們是沒法看的。我說，那怎么掛？他說，我們這有兩個專家，你要么掛××專家，要么掛××專家。我說，昨天你們醫生說，直接過來就行的。他說，我們是叫號的，你要這樣就得在外面等著。我說已經到我了，他說，那也不行，就得去掛專家號。他看我還有話要說，就說，要不你到隔壁屋里吧，讓××專家給你看看，我這太忙了。
我們無奈過去，為了避免再等待很長時間還有可能再重新掛號，我把東西放在桌上，提前問××專家，您看這些可以在你這看吧，隔壁××專家讓我們過來的。他有點不高興，也沒有說話。算默認了，我們就在那兒等著。
輪到我們的時候，他拿起片子看了一眼，說，現在什么也看不出來，等你拍了核磁共振再一塊看吧。
這不等于什么也沒看嗎？！
后來，我給一個原來在這家醫院工作過的朋友打電話，并把病例給她發了過去。
她說，你看的外科吧？
我說是。
任何一個外科醫生都能看出來，這根本就沒有什么，只是因為經常干活手上長了個囊腫而已，很正常，休息休息自己就好了。根本沒有必要做磁療共振。
好吧！我不想指責醫院的其他。但是我覺得這個現象，和我去售樓處開發票的現象有一個相同之處就是：不關我的事，不是我負責的事，能敷衍了事就敷衍了事。
我們跑了一上午，最后得到了一個不是結果的結果。我媽說，她昨天一個人為了一件很簡單的事，來回跑了更多趟，就因為對醫院流程不熟，如果有一個人能夠耐心的稍加指點，她折騰大半天辦好的事其實只需要幾分鐘就可以了。
在這里，我無意指責醫院的流程或其他。只是，在別人需要幫助的時候，我們一點點的善舉就能給別人帶來很大的便利，而對于我們來說只是舉手之勞，為什么卻可以這么冷漠的視而不見呢？
