8.4號? ? 工作總結(jié)
打開簡書寫總結(jié),心里反反復(fù)復(fù)回憶晚上接待全部過程,千言萬語一個字寫不出來。? 上午把接待處團單衣服送過去,曹主任讓我一個個送到辦公室,然后一個個試穿,試穿后給他們疊好,還有一個尺寸沒有量,今天已全部量完尺寸,讓曹主任確認(rèn)名單還有沒有漏做的,沒有明天就把剩余兩件單下了 。下午上班每個人輪流學(xué)習(xí)泡茶,昨天讓華華指導(dǎo),不怎么說話,今天有開始進入老師狀態(tài),泡茶一定要會做,還要學(xué)會表達,會講茶知識流程,會說故事,才會讓喝茶客人更有興趣,更喜歡喝茶。昨天晚上王先生他們一家熬折扣,姐姐喊走了,今天聯(lián)系,她說那邊能給八折,我也就沒怎么理她,沒抱什么希望了, 畢竟熬價格打折覺得沒戲,她們住附近,晚上突然過來了,一家人每個人意見不同,不能折扣,她們準(zhǔn)備走了 ,去那邊,我不想她們走? 給老板打電話沒講清楚,不在一個頻道上,理解錯意思,認(rèn)為送只要在680—1190范圍之內(nèi)都可以了,真的是迫切想成交,沒有考慮周全,公司的進價成本問題 ,沒有考慮 引流款進價是不一樣的,缺了底線,被客戶帶偏了,今天這個單不糾結(jié)是假的,只是糾結(jié)也沒有用了,當(dāng)是個經(jīng)驗 教訓(xùn),總結(jié)這次經(jīng)驗教訓(xùn),我錯了,以后更清晰知道了底線,沒有下次了。
多學(xué)點東西,要多看書,肚子有貨,心才會更穩(wěn),好好努力,糾結(jié)不是解決問題辦法,沒有誰生來就是優(yōu)秀的人,可以不優(yōu)秀,但是不可以失去動力,不求上進,荒廢一生。
明日計劃:1.把今晚單都下了
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.用心學(xué)習(xí)茶
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4.開會總結(jié)今天問題,以后更清晰做好工作