還記得電影《夏洛特煩惱》那個馬冬梅的梗：“大爺，樓上322住的是馬冬梅家吧？”，“馬都什么”，“馬冬梅”，“什么都沒啊”，“馬冬梅啊”，“馬什么沒？”。看看，這種溝通多讓人捉急，在會心一笑的時候又不禁苦笑，類似這種無效的溝通在我們的生活、工作中也有不少啊！

在生活中，中年夫妻上有老、下有小，家內家外的壓力正是需要夫妻雙方相互關心、相互扶持的時候，但又有多少夫妻卻是相顧無言，過著形同房客的生活，也許內心還是期待著自己的另一般能夠知能暖的關心自己，是什么樣的隔膜阻斷了這種溝通！

在工作中，不少員工遇到問題的時候不愿意和上級溝通，反而是在同事之間竊竊私語；上級布置的任務，執行時才發現要么偷工減料，要么偏離要求方向；好不容易規劃出一個好的產品策略，想和同事一起完善，但結果往往曲高和寡，只能“無言獨上西樓"了。溝通就真的那么難嗎？

記得有本書上對溝通的定義是，溝通是一種雙向的行為，一方向另一方輸出信息，另一方還得反饋，在確認無誤后才是一次有效的溝通，否則只能算是單向的廣播。在生活中，諸多有意、無意的無效溝通逐步積累，慢慢就成為了溝通的隔膜，可能還會越來越堅實；在工作中，無效溝通會降低企業的執行力，同時也會異化企業內部的工作氛圍。

想想在戀愛階段，天總是那么藍、空氣總是那么清新，溝通都是那么的有效，為什么？因為那個時期，戀愛的人們都有著明確的目的，即讓對方開心，當提出一個想法，對方反對，于是趕快調整，重新提出一個想法，直至對方開心滿意為止，這種有效的溝通，能不讓人身心愉悅嘛；企業在創業階段，也是溝通最有效的時期，團隊雖然有爭議，甚至吵架，但最終都能找到大家都認可的合理解決方案，因為這個時期大家的目標都很統一，將企業做大做強。但為什么夫妻相處長久后，企業發展起來后，有效溝通卻越來越少呢？

可能這就是所謂的”初心易得，始終難守“吧！夫妻相守的初心是什么？創建企業的初心是什么？淡化，甚至失去了初心，有效的溝通自然也就越來越少。

“不忘初心，方得始終”，如果你我都不忘初心，越來越多的人都不忘初心，那么溝通還會那么難嗎？