轉自微信公眾號 三四行:早讀早下班的時間管理術
在 <<槍炮、病菌與鋼鐵>> 中,作者提到在人類文明史上為什么是歐洲征服了美洲、澳洲等,而不是相反,根本原因是因為地理環境等因素,歐洲掌握了種植糧食和馴養家畜的技術,這樣可以有相當一部分人,或人的相當一部分精力,不用花在為生存而忙碌上,可以發展其它技術,包括政治計謀。這初始看起來微不足道的不同,經過千百年的日積月累,產生了巨大的差異,當兩方相遇時,幾百個歐洲人就能征服幾萬美洲土著。
這給我們一個重要的啟示,有些事物你只要發明出來,有些事情你只要啟動起來,之后無需投入太多精力,就能隨時間而不斷獲益。人生,就是對時間進行積分,歲月有著不動聲色的力量。今天的問題是,我們如何能利用這股力量,而不是被它打敗。
當面對時間時,我們總是有很多焦慮。除了死亡,最常見的擔心就是一事無成,擔心要么終日無所事事,要么在不必要的事情上浪費時間。事實上從一天該如何安排到一生該如何度過,不同尺度上都存在很多時間管理的理念和技巧,只是知易行難而已。
比如說,在時間管理的理念層面,有兩種有用的視角。一是把時間管理看做目標管理,你首先要有自己的目標,大到人生目標,小到每件事的目標,有了目標,根據每件事情對目標的關聯程度,你才能判斷輕重緩急。二是把時間管理看做精力管理,理論上精力無限則所有事情都能搞定,但精力有限,好鋼要用在刀刃上,要及時補充和恢復精力;精力也有不同類型,體能、情感、思維、意志等。
在技巧層面,更有很多眾所周知的實踐。比如親測有效的幾個:
- TODO LIST,讓你能夠建立框架,能每日每時基于重要性做出正確的決策,減少對重要事項的遺漏。這是我每天上班后做的第一件事,通常是在一個記事本上寫下今天要完成的任務。
- NOT TODO LIST,世界上 99% 的事情無關大局,99% 的信息都是噪音,總有些事情可以隨風而逝,找到它們,避開它們。比如我卸載了所有的新聞類 App,因為短期會影響到你的事情,你總會知道;短期不會影響到你的事情,短期不知道也無所謂,長期也會有別的渠道逐漸知道。
- 要事優先,找出一件事,你今天只要做完它,就會感覺這一天沒有白過,哪怕其它事都不做,都很安心。找到它,先把它做了,然后就可以下班了,或像實際發生的那樣,繼續做點別的。
- 致用才學,活在當下,比起因為一項技術新潮和酷炫就花時間去學習,更有效的做法是以改進目前工作為目的去學習。比如你負責某個功能,那么你可以學習知識去提升產品設計、代碼可維護性、以及運行時性能等方方面面。久而久之,你就可以做到 Know everything about something(另一句話叫 Know something about everything,兩句都能做到,你就是傳說中的 T 骨牛排,T 型人才)。
Parkinson 定律說:“工作總會是用完所有可利用的時間?!?對于有使命感的人,這是事實。但就這個定律本身想諷刺工作的語境來說,這顯然不必是事實。我們已經看到了,有時你袖手旁觀都可以利用時間本身的力量搞定一些事情,我們要做的,就是找出如何跟時間做朋友,而不被它傷害。
我們將先對幾個你可能已經熟悉的概念(背上的猴子、重要緊急矩陣、延遲成本Cost of Delay)進行全新升級,然后介紹另外兩個實踐:背景進程和對時間進行積分。
別讓猴子跳到你背上:關注自己的事,別人的人
不要讓猴子跳到你背上的個典故,出自哈佛商業評論,可自行 Google 之。簡單說就是本來是別人的事,卻因為需要你的幫助,變成了你是下一步動作的執行人,占用了你的時間。猴子就代表那件事,本來在下屬背上的,跟你聊完卻跳到了你的背上。原文建議進行如下溝通來解決這個問題:
“在這次會面結束時,你的問題將與進來時一樣由你背著離開辦公室。你可以在任何約定時間來請求我的幫助,我們會共同確定我倆中誰來采取下一步行動?!?/p>
“一般情況下采取下一步行動的人不會是我,萬一是我的話,你也要和我一起做出決定。我是不會單獨采取任何行動的?!?/p>
今天的升級是理念方面的升級,我把它簡化成一個原則:“關注自己的事,別人的人”。
別人的事首先是別人的事,每個人都有自己不得不面對的人生難題。如果有些事情,只有你能幫忙,當然可以直接幫忙。但通常來說,比起直接幫忙做事,你更應該關注對方的人,對他/她情緒上的接納和傾聽、能力上的指導、以及僅在必要時刻的人道主義幫助。有能力愛自己,有余力愛別人,幫助別人之前自己先帶好氧氣面罩。
而對于自己則想反,你應該首先專注在事情上,不要太在意自己本身。也就是為了能做成自己想做的事情,達成自己的理想,你不再關注自己的感受、別人的眼光。這就做到了既自我又忘我,既自私又無私的完美統一。
不要拿別人的事來做。減少干預,學生準備好時,老師才會出現。人的煩惱之源, 在于不是做自己的事...要有自己的事。
甩鍋:影響 vs. 責任象限
我們已經對重要 vs. 緊急象限很熟悉了,它的問題在于缺乏判斷重要和緊急的標準。今天我們對它進行補充,對于重要和緊急各提出一個判斷標準。對于重要,我們主要看這件事影響不影響你;對于緊急,我們主要看是否只有你一個人能做這件事。這樣就是下面的 影響 vs.責任象限。
影響 vs.責任象限(需要一個圖嗎?)
- 影響你的 且 必須你做的,優先;
- 影響你的 且 你可以做別人也可以做的,次之;
- 不影響你 但 必須你做的,次之;
- 不影響你 且 你可以做別人也可以做的,再次。
這個象限的一個簡單應用就是不做傳話筒,如果你能判斷出有些事不是必須你做:減少不增加價值的工作,接到任務后首先判斷自己是不是最合適的人,努力減少信息和決策的中間環節,幫助建立渠道減少轉發,不做傳話筒。
延遲成本與延遲收益
延遲成本(Cost of Delay),就是推遲做一件事所付出的額外成本。它是隨時間變化的一個函數,可以衡量這件事情的緊迫性。不同類型的函數對應不同的優先級。以往的資料缺少對延遲成本函數和優先級關系的描述,今天我們補充之,并提出新的“延遲收益”的概念。
延遲成本函數:
- 0:也就是代價一直都是常數。這類事情早做晚做一個樣,可以不著急。
- 線性,包含階梯取值,比如退票費,提前30天退票不扣費,提前2天扣 5%,2天之內扣20%等。這類事情晚做的話代價線性上升,應該在可承受代價的最后響應時間(Last Responsible Moment)之前完成。
- 非線性:指數,這類事情要盡快完成,如突發不明疼痛,要盡快去急診,晚幾分鐘可能是無法承受的代價。
- 不確定:如股票交易,無法判斷。
- 負數,也就是延遲反而有收益,晚點再做。
延遲收益(Benifit of Delay),就是推遲做一件事所獲得的額外收益。它是隨時間變化的一個函數,可以衡量這件事情的緊迫性。不同類型的函數對應不同的優先級。
延遲收益函數:
- 0:這類事情拖下去也沒什么好處,如果又必須做,就先做了。
- 線性:比如晚市降價,菜市場,面包店,酒店都有類似活動,可以定時去采購。
- 非線性:指數,如果損失有限,但潛在收益無限,就等等,伺機而動。
- 不確定:如股票交易,無法判斷。
- 負數:也就是延遲成本,見上。
大音希聲,大相無形,每天忙碌的同時,我們可能忽略了大的時間尺度上的產出。我們首先需要對此有意識,其次需要有兜底方案。
背景進程:找一件兜底的事,焦慮于不知道該做啥的時候就做它
大學時,有一天早上剛起床,宿舍一哥們推門進來,說:“隔壁打牌太上癮了,昨晚打了一宿?!?“你怎么知道的?” “我在旁邊看了一宿…”
上癮其實也沒什么問題,關鍵是你有時自己會在刷完朋友圈和抖音后覺得浪費時間,開始自責和焦慮。
解決這類問題的正面方案是“立志”,也就是找到人生的目標和意義。當你有了使命感,你就不會陷入這種無意識的渾渾噩噩。而現實中,這類問題的解決方案是被動的,就是忙到連睡覺的時間都沒有不就行了嘛。
忙是僅屬于一部分人的,而使命也不是那么好找的,不信你可以問問自己,早上想睡懶覺還是迫不及待的起床;應試教育下我們都是解題高手,前提是有人把題目出好了放在那里。一旦沒有任務,我們就不知道做啥了。能心安理得的閑著或刷著也好,但總是能刷出一些販賣焦慮的文章,于是心生惶恐,自責荒廢時間,虛度光陰。
若無法為自己找到使命,至少可以找一件兜底的事
前司有 Sponsor/Sponsee 制度,類似其它公司的 Mentor/Mentee 導師制度。相比 Mentor 在技能方面的指導,Sponsor 制度更側重在日常工作和生活中的交流。我以前一個 Sponsee 移民澳洲了,有一次他在微信上跟我說,翻到了我之前給他的一條建議,就是想刷微博的時候就拿起一本書來。
這也是我今天的建議,若無法為自己找到使命,至少可以找一件兜底的事,不知道該做啥的時候就做它,我把它稱作 “背景進程”。這件事應該是無明顯害處的,多少有點樂趣的,短期不需要有收益的,長期可能會帶來好處的,最重要的是,你可以相對心安的,比如讀書、健身、學外語、薅羊毛、寫作、或其它手藝等。
我選了讀書和寫作,主要是門檻低。閑著的碎片時間,我就打開多看或 Kindle,大塊時間,我就找個主題練習一下寫作。最近剛發現看書也有很多技巧,可以速讀又不影響吸收,過去的 1 個月,我讀完了 7 本書,比起熟練的讀者還不夠快,但已經是我之前的三倍速度了。寫作就更不用提了,道阻且長,行則將至,進一寸有一寸的歡喜,且最主要目的是理清自己的思想和觀點,能更有效的表達,減少一些似是而非。
當然,若你已經找到自己的人生目標,這都不是問題,你只會嫌時間太少。幸運的話,你在做兜底的事情或努力改進當下工作的過程中,會在某一天頓悟到自己的使命。
對時間積分
之前有一次出差時,入住的酒店式公寓里有帶烘干功能的洗衣機,方便到每天都可以穿同一身衣服,呵呵。記得洗完烘完稍微晾幾分鐘就能穿了,但同樣留下深刻印象的是它巨大的能量消耗,要連續轟隆隆的烘兩小時,拿出來的時候都有點燙手。小時候家里沒有洗衣機,每次洗完衣服,無論是小到內褲背心,還是大到床單被套,都是擰干明顯的滴水就晾起來了,院子里或陽臺上,然后慢慢也就干了。那么問題來了,那時是什么能量把衣服弄干的呢?
于是我直觀的意識到,時間本身就能搞定很多事情。你只要把衣服晾起來就好了,剩下的就交給時間,你可以袖手旁觀。過程可能很緩慢,但終究會晾干。
人生,就是對時間進行積分,如果時間本身能搞定,就按下開關,讓時間自然搞定,Fire and Forget。如:
- 種植(養分來自土地,陽光和空氣)
- 好習慣(開關就是先養成習慣)
- 一門技能(開關就是先學會,比如開車、外語、Excel、Shell、Python、盲打...)
以及更廣泛的、自帶傳播屬性的:
- 產品,工具
- 書籍,文章
身邊在業內影響力大的朋友,他們都是及早有了上述產出,每一次傳播都是對時間積分。
除了樹木,還可以樹人。如果你可以有一個團隊,建立良好的價值觀和文化,時間久了,也自然能獲得團隊成長的紅利。
有些事情急不來,就像萬物生長,可以伴隨著日常工作,慢慢改進。
人生是一個函數
- 有的人生函數簽名是這樣:Void live (Time current),時間是唯一的輸入,所有的結果都可以丟掉。這樣的人生不在意結果,在意的是過程 (Procedure)。
- 有的人生函數簽名是這樣:Boolean live (Time current),對錯是唯一的產出,這樣的人一生都在進行是非好壞判斷,美好的人生就是獲得別人認可的人生,但不如意事十之八九。
- 有的人生函數簽名是這樣:Object live (Time current, Object lastResult ),這是一個遞歸的調用,上一刻的產出是下一刻的輸入,這樣的人生,是對時間進行積分的人生,蘊藏無限可能。
每一秒都算數
問六歲的女兒時間過得快還是慢,回答說太慢了,一年才過一次生日,一次萬圣節,一次圣誕節…
記得我六歲時,第一次意識到自己無論活多久都必有一死,傷心的在房間里哭,并暗下決心,長大了要研究烏龜為什么能活一千年,要提取長壽物質...那時候時間過得很慢,決心忘得很快。
時間是有限的、無法做分支的、無法做 AB 測試的。但有一類事物是可隨時間而生長的,每一秒都算數的,你只要肯花時間把這類事物創造出來,就能利用時間的力量。