互聯(lián)網(wǎng)+教育的核心是業(yè)務(wù)流程變革

互聯(lián)網(wǎng)+教育已成為從國家政府主管部門、教育從業(yè)者的流行詞(Buzzword),但是互聯(lián)網(wǎng)+教育的內(nèi)涵是什么,互聯(lián)網(wǎng)+教育能夠帶來什么樣的美好愿景,卻沒有統(tǒng)一清晰的定義,就像當(dāng)初的云計算概念一樣,大家對于新興的概念都云里霧里。那么互聯(lián)網(wǎng)+教育,究竟加什么,如何加,對于教育又會產(chǎn)生什么樣的意義呢?

教學(xué)過程的主要活動

在討論互聯(lián)網(wǎng)+教育的概念前,我們先探討日常教與學(xué)過程中的主要活動:

教學(xué)評價

補(bǔ)救分析

1)教學(xué)(Instruction):老師按照教學(xué)要求進(jìn)行課堂授課與學(xué)習(xí)

2)評價(Assessment):即考察學(xué)生學(xué)得怎么樣,主要通過多種方式多維度的測驗(yàn)來評估檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。

3)分析(Diagnosis):針對評價結(jié)果,分析學(xué)生哪里學(xué)得不好,為什么沒學(xué)好。

4)補(bǔ)救(Remediation):針對第三步分析結(jié)果,對學(xué)習(xí)有欠缺的知識進(jìn)行有針對性的講解、訓(xùn)練,即把學(xué)不會的教會。

互聯(lián)網(wǎng)+教育≠教育+ 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

然后,針對上述教學(xué)的主要活動,我們來探討互聯(lián)網(wǎng)+教育應(yīng)該加什么?從簡單概念上來講,要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+教育,需要在教學(xué)、評價、分析和補(bǔ)救四個方面引入ICT尤其是互聯(lián)網(wǎng)與云計算技術(shù)。

但這并不是真正的互聯(lián)網(wǎng)+教育,為什么呢?

從90年代開始,國內(nèi)外的各級學(xué)校就已經(jīng)開始嘗試將信息與通信技術(shù)(即ICT)應(yīng)用于學(xué)校或課堂,但是20年過去了,無論是國內(nèi)還是國外發(fā)達(dá)國家,ICT還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未深參差融入到教育活動中,而當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深的融入到人們的日常生活中(如手機(jī)支付餐費(fèi)、手機(jī)購票、手機(jī)購物等等)。

反思為何互聯(lián)網(wǎng)能夠深入影響我們的日常衣食住行,但經(jīng)過20年等發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)卻在教育層面卻難以有所作為呢?從電子商務(wù)對衣食住行的滲透歷程來看,電子商務(wù)對商品從采購、倉儲、銷售、物流、到售后的全業(yè)務(wù)流程都進(jìn)行了革命性的變革,而不是漸進(jìn)式改進(jìn),才有了今天足不出戶即可解決衣食住行的問題。

對于教育行業(yè)也一樣,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”不能簡單的理解為教育加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),而是還要加上教育的核心業(yè)務(wù)流程的變革,教育的核心業(yè)務(wù)就是課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),因此要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+教育,必須同時進(jìn)行教育業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型,而教育的核心業(yè)務(wù)是課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。因此引入ICT技術(shù)后,需要新的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)來與之適應(yīng),否則互聯(lián)網(wǎng)+教育就成了煮不熟的夾生飯。

互聯(lián)網(wǎng)+教育的關(guān)鍵是課堂結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+教育,除了實(shí)現(xiàn)最基本的“教學(xué)數(shù)字化”、“教務(wù)數(shù)字化”、“教學(xué)環(huán)境數(shù)字化”以及“教育資源數(shù)字化”等四個數(shù)字化;并且同時還需同步進(jìn)行教育業(yè)務(wù)流程的變革與轉(zhuǎn)型,包括教學(xué)觀念轉(zhuǎn)型、教學(xué)方法轉(zhuǎn)型和課堂結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,而課堂結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型又是教育業(yè)務(wù)流程的核心。

因此,基于課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)+教育的概念如下圖:

1、四個數(shù)字化是根本

1)教學(xué)環(huán)境數(shù)字化

教學(xué)環(huán)境數(shù)字化指的是師生日常教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)境數(shù)字化,校校通和班班通工程基本屬于數(shù)字化教學(xué)環(huán)境的建設(shè)。數(shù)字化教學(xué)環(huán)境按照實(shí)現(xiàn)數(shù)字化程度或功能的不同,又可分為智慧教室、直播教室、遠(yuǎn)程互動教室、普通多媒體教室,甚至包括為了實(shí)現(xiàn)STEAM教學(xué)的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。

2)教育資源數(shù)字化

教育資源數(shù)字化的目的是為師生提供豐富的、高質(zhì)量的數(shù)字資源,如課件、教案、微課、課堂實(shí)錄、素材、名師名校等權(quán)威資源。三通兩平臺中的教育資源公共服務(wù)平臺即是國家和各地教育主管部門在教育資源數(shù)字化層面進(jìn)行的實(shí)踐。

3)教學(xué)業(yè)務(wù)數(shù)字化

教育的核心業(yè)務(wù)無疑是教學(xué)業(yè)務(wù),因此教學(xué)業(yè)務(wù)的數(shù)字化最重要的是實(shí)現(xiàn)從教學(xué)、評價、診斷分析、矯正四大核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化。

4)教務(wù)管理數(shù)字化

教務(wù)管理數(shù)字化主要是對學(xué)校內(nèi)部管理的數(shù)字化,如排課系統(tǒng)、家校互動、教師發(fā)展與評價、資產(chǎn)、財務(wù)等日常管理業(yè)務(wù)的數(shù)字化。

2、業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵

從90年代開始,我國已經(jīng)不斷的通過教育信息化投入來實(shí)施上文所述的“四個數(shù)字化”,但主要還是處于網(wǎng)絡(luò)和硬件等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),受限于教師信息技術(shù)的水平等多種因素,教育信息化的建設(shè)一直處于重建設(shè),輕應(yīng)用的尷尬境地。

為了改變這種現(xiàn)狀,為此國家教育部在2010年制定的教育信息化十年規(guī)劃明確提出要“實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育的深度融合”,如何深度融合?除了實(shí)現(xiàn)上文提到的四個數(shù)字化,最關(guān)鍵的就是進(jìn)行教育業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)型。

教育業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型包括教學(xué)觀念轉(zhuǎn)型、教學(xué)方法轉(zhuǎn)型、課堂結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型:

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的目的旨在顯著提高學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量,以及學(xué)生綜合素質(zhì)的顯著提高。教育的形式有多種多樣,如學(xué)校教育、社會教育、家庭教育、終身教育等等,但最核心的還是學(xué)校教育,而學(xué)校教育的核心是課堂教育,因此課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型是教育轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

無論是教學(xué)觀念轉(zhuǎn)型、教學(xué)方法轉(zhuǎn)型還是課堂結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,都不是一朝一夕就能完成,還需要教育專家、企業(yè)與學(xué)校共同探索,在新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下如何真正實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育的深度融合,最終實(shí)現(xiàn)“學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的顯著提升,以及學(xué)生綜合素質(zhì)的顯著提升”。

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