1. 和重要的人溝通時要注意用語簡潔，條理清晰。

2. 上級如布置了8分鐘的演示任務，不代表8分鐘要面面俱到地講完，而是利用8分鐘打開聽者的興趣，從而爭取更多的時間展開論述自己的觀點。

3. 當我們嫌棄別人，覺得別人表現很差的部分，往往都是我們自己的問題——尤其是當對方比我們個性成熟，見過世面時。

4. 八卦可有，但要做有品味的八卦。那什么是最沒有品味的八卦呢？比如在別人背后講壞話。

5. 拒絕別人時，盡量把責任攬在自己身上。

6. 培養一個致電的好習慣——“請問您現在是否方便講電話？”。

7. 在專業性的場合，如果身體抱恙，要先做好工作再找適當的時機交代自己客克服不利條件的情況。

8. 想要避免把話聊死，那么和不同類型的人聊天時就要使用不同的提問策略——多和善于思辨的人聊「申論題」，多和不善言辭的人聊「問答題」。如果擔心冷場，那么盡量避免聊「填空題」或「是非題」，因為如果對方的回答是“不知道”或“沒有”，那么話題就很難打開了。

9. 保持一定神秘感，可以讓別人想象一個更豐富、更多面的自己。

10. 珍惜使用「最高級」詞匯的機會，否則你的推薦和評價將逐漸貶值。

11. 問候也要講究方式方法。有同理心的問候更能讓別人接受，尤其是對位高者更奏效。

12. 不知道聊什么時，聊吃的！

13. 接過他人名片時，鄭重地念一遍對方的名字，可以讓他人感到被尊重。

14. 有時理由不是為了理性上的解答，而是感性上的回應。因此當缺乏充分理由做一件對方不認可的事情時，最好給出一個理由。

15. 當作為中介人介紹雙方認識時，在各自的名字后面再加一句能引起彼此積極情緒反應的介紹語，有助于促進雙方的進一步相處。

16. 撒嬌不等于扭捏作態，而是通過示弱的方式把你需要尋求幫助的對象捧到天上去，讓對方難以拒絕。

17. 有來有往，才叫人情。向對方致謝時要根據感激的程度，適當地豐富致謝的內容。

18. 盡量不要通過吵架的方式發泄情緒。如果一定要吵，那么要留有余地，不要攻擊對方的人生立足點和存在價值。

19. 當評價熟人很看重但你卻認為一般的事物時，不必全盤肯定，也不應全盤否定?？梢栽囍谩霸谀撤N情況下，這件事的表現會怎樣怎樣”的句式來回答。

20. 適當在話中加點“調料”會讓對方更感興趣也更容易接受。比如適當采用比喻或類比的手法對所要說明的事情進行更形象地描述。

21. 如果不希望淪為別人的“雜活工”，要學會在話里設置障礙。eg：“我最近都在忙XXX，剛剛做了個XXX，感覺有點累，所以明天幫你做XXX好像不行誒?！边@同樣屬于對感性上回應的理由，也被tip14支持。

22. 遇到棘手的問題，不斷地找他人，甚至對自己傾訴，有助于更快地了解自己的內心，從而認清問題的本質。

23. 想向對方提問敏感的問題時，可以先從不敏感的角度切入，以降低對方的戒心。從而誘導對方說出想要的答案。（不過這一招要慎用，被老練的人聽出你的旁敲側擊反而會弄巧成拙。）