4月12日, “首屆中國職場(chǎng)誠信高峰論壇”在京舉行,論壇正式發(fā)布了《2017中國職場(chǎng)誠信調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告顯示,超八成的人力資源管理者和個(gè)人都認(rèn)為中國職場(chǎng)誠信不佳。
《2017中國職場(chǎng)誠信調(diào)研報(bào)告》顯示,在對(duì)全國30多個(gè)城市各級(jí)企業(yè)人力資源管理者和個(gè)人的調(diào)查中,83.19%的HR和個(gè)人認(rèn)為中國職場(chǎng)誠信現(xiàn)狀不佳,其中職場(chǎng)失信重災(zāi)區(qū)在招聘階段。
中國人事科學(xué)研究院人力資源市場(chǎng)研究室主任田永坡介紹,職場(chǎng)失信存在于個(gè)人和雇主兩方面,“招聘的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)比如提供的簡歷上信息不準(zhǔn)確或者失真,對(duì)雇主來說主要就是提供的工作條件和承諾達(dá)不到實(shí)際的情況。”
報(bào)告顯示,面試失約、夸大工作技能經(jīng)驗(yàn)、簡歷基本信息虛假位列失信行為的前三位。而在背景調(diào)查中,常見的失信行為包括:在職時(shí)間作假、隱瞞多次跳槽經(jīng)歷、存在負(fù)面評(píng)價(jià)、證明人作偽證和教育背景作假等。
對(duì)于種種的職場(chǎng)失信行為,超七成的人力資源管理者認(rèn)為降低用功風(fēng)險(xiǎn)的最佳方式是在招聘把好關(guān)。阿里大文娛集團(tuán)人才戰(zhàn)略總監(jiān) 楊姝介紹,誠信是阿里巴巴考察應(yīng)聘者的重要依據(jù),公司還對(duì)不同程度的失信行為做了等級(jí)劃分,“我們背調(diào)有紅燈、黃燈和綠燈,綠燈就是完全沒有問題,如果從第三方做的話,犯罪記錄、學(xué)歷和商業(yè)沖突這三塊。因?yàn)槲覀冋衅赶到y(tǒng),這個(gè)人簡歷一進(jìn)來就會(huì)查找他現(xiàn)在的背景和過去的背景,我也經(jīng)常收到這種通知,涉及到你看他之前的簡歷是這樣的,那個(gè)簡歷是那樣的,有時(shí)候我也會(huì)去脈脈或者其他的網(wǎng)站翻一下,這在阿里是永遠(yuǎn)的紅線,因?yàn)槟銢]有誠信,你什么都沒有,誠信實(shí)際上是一種信用的積累。”
職場(chǎng)誠信環(huán)境的營造,同樣需要企業(yè)自身做出表率,作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的掌門人,陽光印網(wǎng)董事長 張紅梅介紹,創(chuàng)業(yè)公司雖然需要經(jīng)常根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整公司制度,但無論是對(duì)待客戶還是員工,誠信永遠(yuǎn)是第一步需要做到的,“每一次一個(gè)新員工的招聘或者是新公司的成立,我覺得誠信是這個(gè)公司要做的第一步。因?yàn)槲以谧龌ヂ?lián)網(wǎng)公司,互聯(lián)網(wǎng)公司的變化是特別快的,也是很大的,我就說每個(gè)員工進(jìn)來我們一定要告訴他可能每個(gè)月都是不一樣的制度,因?yàn)槲覀兊氖袌?chǎng)在變,我們也在摸索,不變是不可能的,如果能接受就歡迎他加入,不能接受的話一定要先告訴人家。”
全國個(gè)人職場(chǎng)誠信公共服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人李海彬介紹說,職場(chǎng)不誠信的最根本原因在于失信成本低和企業(yè)間信息的不對(duì)稱,要凈化職場(chǎng)環(huán)境,必須要用大數(shù)據(jù)做人才質(zhì)檢,重塑職場(chǎng)信用體系,這也是“全國個(gè)人職場(chǎng)誠信公共服務(wù)平臺(tái)”創(chuàng)建的初心和愿景,實(shí)現(xiàn)一鍵查詢候選人職場(chǎng)誠信數(shù)據(jù),職場(chǎng)誠信檔案的建立查詢會(huì)越來越成為人力資源的必備一環(huán)。 “職場(chǎng)誠信檔案查詢”的主要意義便在于“去偽存真”,找出真正“合適”、“靠譜”的人才,規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約招聘成本,還社會(huì)一個(gè)純凈、誠信的職場(chǎng)環(huán)境。
專家指出,誠信雖是一種自律行為,但一方面可以降低勞動(dòng)力市場(chǎng)的交易成本,另一方面也是形成良好的職業(yè)生態(tài)、推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)體系建設(shè)的重要組成部分。提升整個(gè)社會(huì)的職業(yè)誠信程度,需要政府、中介組織、勞動(dòng)供需雙方的共同努力。
上海市勞動(dòng)法研究會(huì)副會(huì)長郭文龍?jiān)谘葜v中談到了競(jìng)業(yè)限制,現(xiàn)實(shí)中有員工通過一些技術(shù)手段來規(guī)避競(jìng)業(yè)限制的義務(wù)。他建議,一方面,需要重新優(yōu)化法律制度;另一方面,可通過設(shè)立“禁止令”的特別制度來增強(qiáng)法律約束力。
與會(huì)企業(yè)倡議,所有的獵頭公司和招聘公司在對(duì)候選人進(jìn)行推薦的時(shí)候要合理描述,不要過度包裝。也希望用人單位能夠盡快地按照國家的誠信體系建設(shè)規(guī)劃的要求,建立起職工的誠信檔案。還希望每一個(gè)員工珍惜自己的職場(chǎng)信用,在工作中認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí),把自己的每一份簡歷,每一份工作兢兢業(yè)業(yè)做好,而不是靠虛假的簡歷謀取更好的工作。