《清醒思考的藝術(shù)》[德] 羅爾夫·多貝里

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生活中常常會跌進思考的錯誤陷阱，我們需要客觀地看待問題，做正確的決定。

①『客觀評價自我』

001 自利偏誤

當(dāng)月業(yè)績好的時候，會沾沾自喜，認(rèn)為自己在這個月里是特別努力所得到的回報，但深究下去，其實更多是這個月客戶需要翻單，所以訂單遲早都得下 來的。而當(dāng)業(yè)績不好的時候，看到新聞?wù)f最近世界經(jīng)濟下滑，心想：就是嘛，大環(huán)境不好，生意當(dāng)然不好做，這樣就給自己找到一個冠冕堂皇的理由了 。我們會不會也是這樣主觀地分析原因呢？

002 自我選擇偏誤

去喜歡的餐廳吃飯，看到長長的隊伍在等位的時候，不禁要抱怨：為毛我每次來都遇上長隊伍？

談個戀愛，撞上了渣男，會深深不憤地想為什么是我呢？為什么會是我遇上渣男呢？是不是我特別地好騙呢？但在現(xiàn)今男多女少的社會上，遇到渣男的 概率還挺大的呢？你遇到了，別人同樣會遇到。這時候心態(tài)要擺正，客觀地分析原因。

② ?『正確看待他人』

001 討喜偏誤

你喜歡的一個偶像/演員代言了一個產(chǎn)品，你認(rèn)為他代言的產(chǎn)品，質(zhì)量一定有保證，盡管你生活上根本不需要到它，但有你喜歡的人代言加上創(chuàng)意廣告的 輪番轟炸的干擾，你還是花費不少銀子在討喜對象的代言產(chǎn)品上；但本來就不是你剛需的東西，買回來就閑置了。避免這些事重復(fù)發(fā)生，我看到這些討 喜的對象時，就會說跟自己說他們也不一定會用自己代言的產(chǎn)品啊，提出質(zhì)疑后就不會沖動購買不需要的產(chǎn)品了。

002 互惠偏誤

現(xiàn)在商家為了吸引更多人關(guān)注微信公眾號，收集更多的微信用戶資料，會在各個公園或者商場門口，拿著值不了幾個錢的小玩意送給你或你的小朋友， 然后請求你掃一掃微信關(guān)注他們的公眾號；因為接受了小禮品，你就不好意思拒絕這個不太過分的請求，一般都會接受的。但有多少朋友是真正是喜歡 這家的產(chǎn)品而關(guān)注它的呢？如果沒有了小禮物，你還愿意接受這個請求，還會認(rèn)為這個請求是正常的？下一次再有人免費送你小禮物的時候，你會不會 想一想他的目的再決定接受還是拒絕呢？

③『理性認(rèn)識世界』

001 現(xiàn)成偏誤

“印度人都是不守信用的，你不要跟他們做生意，小心血本無歸。”“美國校園經(jīng)常槍戰(zhàn)，你不要到美國去留學(xué)了。”“現(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品都是轉(zhuǎn)基因的，還是少吃。”

你被騙了一次以后，覺得全世界的人都是壞人，滿眼都是敵意，這時候你就產(chǎn)生了偏誤了；盡管我們不能完全防止偏誤的產(chǎn)生，但我們可以在下每一個 結(jié)論時想想，我現(xiàn)在歸納出的結(jié)論有沒有足夠的理由支持，是不是合理的？

002 歸因偏誤

很多人認(rèn)為英語足夠好，足夠流利，外貿(mào)事業(yè)自然就會做得風(fēng)山水起的，這恰恰是歸因偏誤。 其實外貿(mào)競爭是相當(dāng)?shù)募ち遥⒄Z只是一個工具，影響業(yè)績的更多是服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價格和談判。

理性地去看待問題，需要我們客觀和正確的思考。