標(biāo)題黨了一回,請(qǐng)大家原諒,但內(nèi)容還是有干貨的,讀者群針對(duì)有入門產(chǎn)品經(jīng)理需求的朋友。
近年來(lái),產(chǎn)品經(jīng)理這一崗位異?;鸨?,許多想要轉(zhuǎn)行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的非專業(yè)人士都選擇從產(chǎn)品經(jīng)理入手,門檻相比于技術(shù)崗而言低很多。于是,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了大量有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理的培訓(xùn)課程,吸引著成千上萬(wàn)想要入門產(chǎn)品經(jīng)理卻又不知道如何下手的朋友。
但是,作為一個(gè)總喜歡參加培訓(xùn)的人,個(gè)人認(rèn)為這些培訓(xùn)的作用有限,入門級(jí)培訓(xùn)中理論知識(shí)偏多,關(guān)鍵還是需要基于對(duì)理論的理解去實(shí)踐。
而這些入門級(jí)的理論知識(shí),卻并不要花錢去上培訓(xùn)班就能輕松的從網(wǎng)絡(luò)或者專業(yè)書本中獲取。因此,建議想要入門產(chǎn)品經(jīng)理的同學(xué)不要倉(cāng)促的去上培訓(xùn)班,也不要期望上一次培訓(xùn)班就能成為合格的產(chǎn)品經(jīng)理,就能找到一份合意的產(chǎn)品經(jīng)理的工作。我們完全可以通過(guò)自己的信息獲取能力,去掌握這些入門級(jí)的理論知識(shí)。
我是測(cè)試轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理,轉(zhuǎn)的過(guò)程比較平滑,項(xiàng)目?jī)?nèi)轉(zhuǎn)崗,相對(duì)順利。雖然有一部分原因是,我已經(jīng)很熟悉項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)流程了,另一方面,卻是因?yàn)槲易约韩@取了很多產(chǎn)品經(jīng)理的理論知識(shí),這些理論知識(shí)幫助我順利的開(kāi)展日常的產(chǎn)品工作。
剛開(kāi)始時(shí),我也跟大家一樣,沒(méi)有人帶,沒(méi)有人告訴我任何有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理怎么做這件事,期望通過(guò)一場(chǎng)培訓(xùn)來(lái)掌握基本的理論知識(shí)和技能。但是最后發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)中講的知識(shí)跟我之前在網(wǎng)絡(luò)和書本中獲取的相差不大,更多能力的提升還是在實(shí)際的項(xiàng)目中獲取的。
因此,與其寄希望于一場(chǎng)兩場(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn),不如通過(guò)自己個(gè)人的學(xué)習(xí)能力掌握這些基本的理論知識(shí),既節(jié)省一筆錢,又鍛煉了自己主動(dòng)獲取信息、學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的能力。
那如果要自學(xué)入門產(chǎn)品經(jīng)理,又該學(xué)些什么,怎么學(xué)呢?
一、閱讀專業(yè)書籍
在最初接觸產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位時(shí),因?yàn)橐呀?jīng)經(jīng)歷過(guò)一些項(xiàng)目,對(duì)這一角色及所做的事情已經(jīng)有了一定的認(rèn)知。但是,由于日常的工作相對(duì)瑣碎,我對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理及所做的事情并沒(méi)有較為系統(tǒng)的理解,我想這也是許多想要從事產(chǎn)品經(jīng)理這一行的朋友所面臨的問(wèn)題。
在經(jīng)過(guò)了自己的轉(zhuǎn)行以及這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)以后,我對(duì)入門有了自己的理解。個(gè)人認(rèn)為,想要相對(duì)系統(tǒng)的去理解產(chǎn)品經(jīng)理及其要做的事情,最好的方式是閱讀專業(yè)書籍,并非參加培訓(xùn)班。
因?yàn)橐槐竞玫膶I(yè)書籍,通常是集結(jié)了作者畢生的專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn),我們透過(guò)作者經(jīng)驗(yàn)的精華總結(jié),是可以一定程度上全面的理解這門專業(yè)的。
在這里給大家推薦幾本產(chǎn)品經(jīng)理入門書籍,以及閱讀的順序,這幾本書籍個(gè)人認(rèn)為是入門必讀,大家也可以根據(jù)自己獲取的信息來(lái)篩選出自己的閱讀清單。
1.《結(jié)網(wǎng)》王堅(jiān)
這本書是我看的第二本產(chǎn)品相關(guān)的書籍,對(duì)我的產(chǎn)品之路有很大的啟發(fā)。作者王堅(jiān)原來(lái)是騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理,后創(chuàng)辦了“糗事百科”。對(duì)于想要成為產(chǎn)品經(jīng)理的朋友,肯定知道在所有互聯(lián)網(wǎng)公司里,騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)體系是最完善的,而這本書中體現(xiàn)了不少騰訊做產(chǎn)品精髓。
這本書不是操作型的書籍,里面很少介紹產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)操方法,更多的是教我們?nèi)绾稳ヅ囵B(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理思維,如何去思考一款產(chǎn)品背后的邏輯。這本書可以說(shuō)是我個(gè)人的產(chǎn)品啟蒙書籍,至今我還記得第一次看這本書時(shí)的感受,“相見(jiàn)恨晚”。在后來(lái)的工作中,每當(dāng)我對(duì)職業(yè)產(chǎn)生懷疑,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生懷疑時(shí),我都會(huì)拿出這本書看一看。
2.《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》蘇杰
這本書相信只要是想做產(chǎn)品經(jīng)理的朋友,應(yīng)該都不會(huì)陌生,可以說(shuō)是人手一本。而蘇杰提出的“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的概念,也遭到很多業(yè)內(nèi)人士的病垢,認(rèn)為正因?yàn)樗岢龅母拍睿土水a(chǎn)品經(jīng)理的門檻。
個(gè)人不評(píng)價(jià)這種說(shuō)法,只說(shuō)這本書本身,作為一個(gè)有了幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,回頭去看這本書,認(rèn)為對(duì)于入門的產(chǎn)品經(jīng)理而言,全面的了解產(chǎn)品經(jīng)理這一崗位所做的事情,還是非常有幫助的。
這本書偏實(shí)操型,里面有很多作者總結(jié)的產(chǎn)品實(shí)際落地時(shí)都會(huì)涉及到哪些事項(xiàng)需要去做,還有一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有哪些角色,各自承擔(dān)哪些職責(zé)。這些對(duì)于,從未接觸過(guò)完整的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目、沒(méi)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的朋友,完整的去了解一個(gè)項(xiàng)目的落地過(guò)程是非常有幫助的。
3.《用戶體驗(yàn)要素》Jesse James Garrett
這本書對(duì)我的影響也非常大,可以說(shuō)是塑造了我實(shí)際做產(chǎn)品分析的思路。這本書提出了一個(gè)非常有名的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論——五層用戶體驗(yàn)要素,將一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路拆分為五個(gè)層次:戰(zhàn)略層→范圍層→結(jié)構(gòu)層→框架層→表現(xiàn)層,一步步將一個(gè)抽象的思路落地為具體的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)。
如果你帶著這本書的理論知識(shí),去做實(shí)際的產(chǎn)品分析工作,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這本書的核心理論可以很好的幫你去梳理你的產(chǎn)品思路,從產(chǎn)品的目標(biāo)到產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì),你都能想得比較明白。
4.《寫給大家看的設(shè)計(jì)書》[美] Robin Williams
這本書的副標(biāo)題是寫給非設(shè)計(jì)人士看的設(shè)計(jì)書,也就是教非設(shè)計(jì)人員如何做設(shè)計(jì)。這里面介紹了許多設(shè)計(jì)的基本原則,對(duì)于初入產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域,對(duì)設(shè)計(jì)法則了解甚少的朋友很有幫助。如果你所期望的產(chǎn)品崗位不涉及界面設(shè)計(jì),那么這本書基本可以略過(guò)了。如果你所從事的產(chǎn)品工作涉及界面設(shè)計(jì),那么這本書還是很有必要讀一讀的。
因?yàn)樵谌粘9ぷ髦校覀兘?jīng)常會(huì)遇到下面這個(gè)場(chǎng)景,你會(huì)覺(jué)得設(shè)計(jì)師做出來(lái)的設(shè)計(jì)稿不滿意,但是你又說(shuō)不出來(lái)哪里不好。這時(shí)候,如果你看過(guò)這本書,對(duì)于基本的設(shè)計(jì)原則有一定的了解,你就可以參照這些原則來(lái)檢查設(shè)計(jì)稿是否美觀。當(dāng)然,這本書教的只是最基本的方法,想要玩轉(zhuǎn)交互設(shè)計(jì),還是有很長(zhǎng)的路需要去走的。
二、學(xué)會(huì)基本工具的使用
除了系統(tǒng)的了解產(chǎn)品經(jīng)理需要熟悉的產(chǎn)品理論及方法,接下來(lái)需要做的就是學(xué)會(huì)基本工具的使用,在這里我僅推薦四個(gè)工具;在我個(gè)人看來(lái),掌握了這四款工具的基本使用方法,在分析產(chǎn)品需求及跟進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)時(shí)基本就不會(huì)存在需求管理上的障礙了。
這四款工具是:Axure、Visio、Xmind、Excel,下面我就來(lái)一一說(shuō)下這幾款工具的作用及去哪里找到一手的學(xué)習(xí)資料。
1.Axure
這款工具可以說(shuō)是產(chǎn)品經(jīng)理必備技能,但個(gè)人認(rèn)為,這款工具只是方便我們表達(dá)自己的產(chǎn)品思路,將產(chǎn)品邏輯落地到具體的功能界面上,我們無(wú)需掌握太復(fù)雜的用法,只需要會(huì)使用基本的控件,能用這款工具畫界面,表達(dá)自己的產(chǎn)品思路即可。
如果你習(xí)慣用紙筆來(lái)畫交互界面,與你協(xié)調(diào)配合的研發(fā)測(cè)試運(yùn)營(yíng)人員也習(xí)慣看手繪的交互圖,那么你完全不需要學(xué)習(xí)使用Axure。
這款工具的安裝包及基礎(chǔ)功能的使用方法,可以去其官網(wǎng)獲取,完全不需要去某寶上購(gòu)買各種教程。基本上花一天時(shí)間,就可以看明白基礎(chǔ)功能的使用,這時(shí)候,打開(kāi)軟件,找一款自己最喜歡的app,嘗試著去畫其交互界面,在這個(gè)過(guò)程中遇到問(wèn)題解決問(wèn)題,當(dāng)你畫完交互界面以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)軟件的基本功能已經(jīng)掌握,簡(jiǎn)單的交互流程圖完全可以輕松畫出。
官網(wǎng)教程鏈接:https://www.axure.com/support
2.Visio
這款軟件最復(fù)雜的是安裝包的獲取以及軟件安裝過(guò)程,除此之外,沒(méi)有其他難點(diǎn)。
我經(jīng)常用這款軟件來(lái)畫流程圖,很多產(chǎn)品經(jīng)理在分析需求時(shí),不畫流程圖,上來(lái)就直接畫交互界面。個(gè)人非常不喜歡這種做法,在我看來(lái),畫流程圖的過(guò)程是梳理自己的產(chǎn)品思路的關(guān)鍵過(guò)程,如果省區(qū),在落地交互界面時(shí),很有可能想不清楚產(chǎn)品的核心功能。
個(gè)人認(rèn)為,這款軟件是最適合畫流程圖的,畫完以后支持導(dǎo)出保存為圖片,方便查看。
3.Xmind
這款軟件是用來(lái)畫思維導(dǎo)圖的,思維導(dǎo)圖在產(chǎn)品需求分析中既可以用于分析產(chǎn)品的目標(biāo),也可用于組織產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)。個(gè)人偏好使用這款軟件,同時(shí)有win版和mac版,還能通用,目前市面上也有很多其他的思維導(dǎo)圖軟件,大家可以根據(jù)自己的喜好選擇,只要能用工具理清產(chǎn)品結(jié)構(gòu)即可。
4.Excel
這款軟件相信大家不會(huì)陌生,為什么我會(huì)把這款軟件放在這里呢。是因?yàn)?,這款軟件超級(jí)超級(jí)適合進(jìn)行項(xiàng)目管理和產(chǎn)品需求管理。
本想在這里貼兩張用excel來(lái)管理的需求清單和項(xiàng)目進(jìn)度表,但是由于都涉及公司業(yè)務(wù),所以無(wú)法放出來(lái)了。
總之,掌握excel技能非常非常有必要,excel可以做很多事情。
三、學(xué)習(xí)分析產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)及結(jié)構(gòu)
上面兩大模塊其實(shí)都相對(duì)容易,最后這一個(gè)相對(duì)復(fù)雜,需要進(jìn)行反復(fù)練習(xí),持續(xù)分析和輸出,才能訓(xùn)練出較強(qiáng)的分析能力。
這里先說(shuō)三點(diǎn),對(duì)于初入門的產(chǎn)品經(jīng)理,如果能養(yǎng)成下面這三個(gè)習(xí)慣,對(duì)日后產(chǎn)品工作的精進(jìn)大有益處。
1.保持持續(xù)好奇心
產(chǎn)品經(jīng)理要保持持續(xù)的好奇心,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)世界、對(duì)人性持續(xù)的好奇心。對(duì)于產(chǎn)品這里有一條好玩的原則,如果一款產(chǎn)品在你的朋友圈里被3個(gè)人提到,那么你就應(yīng)該去看看這款產(chǎn)品到底是做什么的。
2.反復(fù)使用感興趣的產(chǎn)品
對(duì)于自己感興趣的產(chǎn)品要反復(fù)使用,每天能提出10個(gè)產(chǎn)品問(wèn)題,并且去思考其解決方案。這要當(dāng)成習(xí)慣去養(yǎng)成,剛開(kāi)始可能做不到,那就每天提出1個(gè)問(wèn)題,想解決方案,解決方案可能想好幾天,沒(méi)有思路就去看這款產(chǎn)品的競(jìng)品,或者其他類型的產(chǎn)品是否有解決方案。
3.畫出其核心業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
對(duì)于感興趣的產(chǎn)品,要熟練到可以找到其核心業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
對(duì)于前面兩部分,如果全職一個(gè)星期去做,完全是能夠完成的。每天一本書+一款軟件的模式,能力強(qiáng)的同學(xué)可能都不需要一個(gè)星期,關(guān)鍵是要消化吸收,在日后的工作中應(yīng)用于實(shí)際。
而第三部分說(shuō)的幾點(diǎn),需要養(yǎng)成長(zhǎng)期的習(xí)慣,時(shí)刻保持好奇心,把自己當(dāng)成小白用戶去不斷使用各種產(chǎn)品,去思考產(chǎn)品背后的邏輯。
好了,今天的分享就到這里,希望對(duì)大家的學(xué)習(xí)工作有一定啟發(fā)。
2017.3.20 帝都
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Miss陳
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,喜歡讀書,旅行;
理財(cái),成長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)中;
有趣的人終將相遇!