每天進步一點點,堅持帶來大改變,今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,是如何提出一個有價值的問題。
我們都很羨慕學(xué)霸、牛人,《絕佳提問,探詢改變商業(yè)與生活》的作者沃倫·貝格爾,在多年采訪成功人士的經(jīng)驗中,發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)秀的人都有一個共同的特點,就是他們非常善于提問。
無獨有偶,李笑來老師在他的專欄通往財富自由之路中也提到了他在新東方教學(xué)的7年間,發(fā)現(xiàn)那些學(xué)霸們真正牛的地方,是會提出一個好的問題。
什么是好的問題呢?他在專欄中是這樣定義的:問題的數(shù)量不多,但質(zhì)量很高。一旦接到這樣的問題,回答者就需要費點心思才能解答。
那么,我們要怎樣才能提出一個有價值的問題呢?
001 可執(zhí)行性
一個好的問題必須是可以執(zhí)行的,具有明確的目標(biāo),能夠給人帶來行動力。一些事實性的問題,尤其是利用搜索引擎可以搜到答案的問題,是不能成為一個好問題的。
我們都知道,小孩子在2到5歲的時候會通過不斷的提問題來促進大腦的發(fā)育,在這個階段孩子會問數(shù)萬個各式各樣的問題,而一個好的母親則會在這個時候,采用合適的引導(dǎo)方式,讓孩子通過查閱資料、嘗試實驗等方式自己尋找到問題的答案。
同樣的,作為成年人的我們,應(yīng)該首先學(xué)會自己先解決問題。在信息爆炸的時代,知道知識在哪兒,比知道知識是什么重要的多。如果一個人提問之前不先用搜索引擎做一番基本的功課,那么它的問題是對回答者的不尊重,因為這樣的提問是在浪費時間。
我們身邊經(jīng)常會有這樣一些伸手黨,你會發(fā)現(xiàn)他們的問題,其實稍微點下百度或者翻個墻去Google一下就能夠找到答案,甚至在群聊記錄里輸入關(guān)鍵字就可以獲得討論的結(jié)論,可是他們還是選擇再問一遍。每到此時,回答者就容易抓狂,很想掄點東西飛過去。
這種狀況其實反映了提問者的懶,而倘若你要成為一個優(yōu)秀的人,你就必須戒除它。所以,嘗試問問自己,這個問題我為什么不先Google一下呢?
當(dāng)你對問題做了一番初步功課之后,就能夠解決80%的問題本身。如果經(jīng)過了這個步驟,你還有疑問,那此時問題的質(zhì)量也就相對高了,因為有充分的背景知識為支撐,這個問題就有了明確的目的性,有了相對高的可執(zhí)行性。
002 推演可能性
這一步就像頭腦風(fēng)暴一樣,可以腦洞大,只要選項多,目的就是尋找各種可能性。荒誕不經(jīng)的答案背后也許會藏著潛意識里的大智慧,不要小看它們,用筆和紙記錄下來吧。
不知現(xiàn)在有誰還記得蘋果的ipod,ipod剛推出的時候,就是顛覆了隨身聽MP3,特別是當(dāng)時的隨身聽霸主SONY需要有按鍵設(shè)計的條框,也許喬布斯也問了自己“沒有按鍵的MP3有多酷?”后來iPhone的出世,或許就是喬布斯在問“手機沒有鍵盤會如何”時,把ipod變成了可以插SIM卡的iPhone。
003 如何做
頭腦風(fēng)暴之后,就去行動吧!不去做,然并卵。思考達(dá)到目標(biāo)所需要的要素,根據(jù)這些要素,設(shè)立行動方案,出發(fā)。