工作中，不少人會遇到這樣的情況：事情明明應該這樣取做，為什么上司就是不明白呢？提了建議被拒絕，還不如索性直接閉口，聽上司安排。但長此以往，你的才華得不到發展，很多事情也錯過了最佳的處理方式。想來實在敗興。

那么，怎樣能說服上司接受你的工作建議呢？

這里，簡單把上司分為兩類：一類是管理型上司，即上司雖然級別在你之上，但并不是你所在的專業體系，常見的情況比如IT向綜合管理部部門負責人匯報、專業總監向分管副總匯報等等；另一類專業型上司，即上司是與你同一個專業序列的，比如運營專員向運營總監匯報等。

對于管理型上司而言，最重要的是尊重他們的位置，然后專業地闡述你的見解。管理型上司雖然職位高，但對專業未必了解，碰上懂得尊重、放權的上司還好，遇上事兒多的會看心情瞎指揮，簡直讓人崩潰。換位思考一下，這些“外行”上司為什么要瞎指揮呢？究其原因，無非是擔心自己不發揮點作用的話，你會不把他放在眼里。那么在提出建議時，可以自謙地說“我有個不成熟的建議向您請示”或者“您對公司情況更了解，看這樣是否合適”等等。總之，滿足了上司的“虛榮心”和“存在感”之后，他才有可能仔細聽你的建議。

第一點做到后，就是專業地闡述你的見解。把一件事講給“外行”聽并說服他們，其實需要做到兩點：一是讓他聽懂，二是讓他覺得你專業可信賴。要讓“外行”聽懂，你在介紹整個事情的來龍去脈時，必須學會“翻譯”，也就是把專業的東西普通化、復雜的東西簡單化。比如IT部門需要購買某項設備（提前聲明我不是做IT的，只是工作過程中感覺IT最容易出現其他人聽不明白的東西），最好簡化為“公司需要買A＋，因為現有的A已經不滿足某部門的某項需求”，而不需要解釋太多的參數、技術要求等等。同時，講到某些細節，可以適當使用行話、術語，以體現你的專業性，但一定控制好量和節奏，免得讓人覺得你在“裝”。

對于專業型上司而言，要尊重他們的專業上的優勢，同時闡明你得出現有觀點的其他背景信息。通常情況下，和專業型上司溝通會比較容易，因為大家在同一個專業線上，背景、經歷都會比較相似。但這并不代表專業上司一定比你更“專業”，尤其是具體到某個具體小事的時候，你提出的方案也許才是更可行的。

首先，和對待管理型上司一樣，你要給予對方必要的尊重，包括他的位置和他的專業，多贊同對方的可取之處，多用“您經驗更豐富”之類的謙詞。其次，你可以分析一下自己為什么會得出和上司不同的方案：也許是因為你有過某段特殊經歷而上司沒有；或是你了解某些具體的細節而上司沒關注到這么細；也可能是你通過某渠道得知某背景信息而上司不知道……總之，你之所以會得出一個不同的判斷，一定是基于某些上司不具備的認知。那么，此時，客觀地把這一認知闡述出來與上司分享，確保你們在同樣的認知基礎上做判斷，相信得出的結論就會相差無幾了。（前提是你和上司都是真的專業哦）。切忌，不能流露出“你比上司更專業”“你比上司見多識廣”之類的情緒，要時刻牢記，你只是“恰好”比上司多了解那么一點點其他的信息而已。

最后，總結補充一點通用的小貼士：一是先肯定對方的觀點、或觀點的某部分（實在不行肯定產生這個觀點的出發點，總之要找到對方的可取之處或你們的共同之處），這樣才能為他認同你的建議打下堅實基礎。第二，人其實都有惰性的，上司也一樣，有時候某些事情他不贊同你的觀點只是因為他懶得去思考或者懶得去做。如果你在闡述的過程中，把工作的大概流程到最終結果都完整地說出來，讓上司只需要“坐享其成”，那么成功的概率就更高一點啦。

個人的一點心得感悟，希望與大家交流分享。