茶余飯后,分享點經驗,
記錄些成長、收獲、喜悅和艱辛,
每次分享也是自我的一次總結!
我是朝然,這里正在開始我的心得與分享。
今日夜話,流量,由古自今,流量是做好生意的最重要因素之一。
以下是我對流量的重要性的簡單說明。
百度說:所謂流量所謂流量,是指單位時間內流經封閉管道或明渠有效截面的流體量,又稱瞬時流量。當流體量以體積表示時稱為體積流量;當流體量以質量表示時稱為質量流量。單位時間內流過某一段管道的流體的體積,稱為該橫截面的體積流量。
那么淘寶天貓京東等電商商業平臺的流量是什么意思呢?
是指所有通過任何方式進入網店店鋪瀏覽店鋪商品的IP群體(潛在的意向消費者群體),其實就是實體店的客流量(人流量,一個實體店的客人就是網店的一個訪客,既一個流量),這樣解釋,大家就明白了,其實無論線上,還是線下,實體店和網店做生意的邏輯是一樣的,首先最重要需要解決的就是增加流量的問題!
一個線上或者線下的店鋪,首先流量越大,人氣就越旺,無論是實體店還是網店,都會想盡一切辦法我自己的店的流量搞起來,比如沈陽興隆大家庭會發DM單,家樂福會做些平面媒體的廣告,甚至會專門開通免費的購物專車。而線上的網店呢,也會在各種第三方平臺上做廣告,比如優酷網,愛奇藝視頻網等等,大家的目的其實都一樣,那就是獲取流量,獲取流量,獲取流量!
有了第一步,才會有第二步,第二步會想辦法讓潛在的消費者購買產品,實體店叫促進成交(在家樂福的賣場里,會有促銷員給你推薦產品,會有一些賣場的主通道地堆,上面有各式各樣的促銷優惠信息,誘惑你購買打折商品),淘寶店叫轉化率(在網店里,會設計出非常美觀的視覺圖片,讓你產生購買欲望,客服會非常熱情的叫你“親,你好,有需要幫助的么”)。
有了第二步才會有第三步,第三步就是復購率,實體店會以優惠的折扣(包括服務或者商品),讓你辦理一張會員卡,然后你呢就會經常光顧他的店鋪了,淘寶店也一樣道理,要知道每個購買商品的用戶都是實名制的支付寶用戶,那么你的聯系信息在你曾經買果商品的店鋪掌柜那里,他是知曉的,因為淘寶的數據系統是非常強大的,他還會知道你男的女的,多大年齡,多長時間買一次這個產品,你是個宅男(一般收獲地址會添自己家里),你還是一個白領上班族(大多收獲地址是在辦公室),那么網店就會通過這些數據進行客戶營銷管理,會根據客戶的購買習慣制定營銷策略。
對于網店而言,做好以上幾步,就要開始著手加大客單價以及利潤率了。
順便說下微商以及代購加人的事,其實微商及代購加人,也是在獲取流量,把人加在朋友圈以后,不斷的更新新的產品,刺激潛在的消費者購買欲望,然后提高轉化率,最后做好服務,客戶再次購買,跟網店一個道理,只是方式和平臺有所區別,歸根結底,只要是做生意的第一步都需要流量,注意一點微商和代購,一定要做好品控,其實實體店和網店也一樣。
同理,網紅也需要流量,多一個粉絲關注自己,自己就多了一點人氣。
以上的分享可以斷定,無論是實體還是線上,首先最需要的就是流量,那么流量都在哪里?我們如何去獲取這些流量?咱們明天或者后天接這話茬再嘮!