“阿慶嫂”是本村一位年近80的大叔賜給我的昵稱。每天無論刮風(fēng)下雨，哪怕節(jié)假日，至少有一趟到店走走。早晨過來是看看當(dāng)天豬肉品質(zhì)如何及數(shù)量多少；中午來則是飯后走走，更多的是怕我一人忙不過來，他幫忙管著點(diǎn)，不讓任何一個(gè)壞心眼得逞；傍晚過來則是了解了解豬肉銷售情況，在他的帶動(dòng)、推薦、夸獎(jiǎng)下，我們的生意日益紅火。

“阿慶嫂”是個(gè)聯(lián)絡(luò)員，阿慶嫂的店是個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，除了給人方便、給人實(shí)惠，更多的給人舒適的感覺；隨時(shí)隨地張口就來的夸獎(jiǎng)、稱贊；對(duì)每位顧客每次購(gòu)物的道謝；給予心情不好或身體不舒服的顧客及時(shí)的關(guān)懷開導(dǎo)和幫助；贈(zèng)送一些婆婆自己種的新鮮蔬菜給下班晚還買豬肉（雞肉）的打工一族……縱使心有千千結(jié)，依舊春風(fēng)滿面，笑聲滿堂。

早晨5:30手機(jī)鬧鐘準(zhǔn)時(shí)叫醒美夢(mèng)中的阿慶嫂，穿著運(yùn)動(dòng)寬松服，準(zhǔn)備邊聽“得到”邊跳繩。天還未大亮，居住在對(duì)面生態(tài)新農(nóng)村別墅群的阿姨們已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)來買豬肉了，盡管人數(shù)不多，但只要有稍微比較大的客戶需要絞肉餡的話，先生一個(gè)人是分身無術(shù)的，加上買香煙的，買泡面、面包、蛋糕的，買牛奶、飲料的等等，忙忙碌碌，我和先生搭配著忙到至少8:00鐘；每餐飯至少要半個(gè)小時(shí)以上才能吃完，顧客至上，只要有顧客進(jìn)門，無論手上有什么活，在吃什么好吃的美味，必定第一時(shí)間以最快的速度趕到顧客身邊“您好！需要什么？”趕過來的動(dòng)作既夸張又不免滑稽，同時(shí)還配有高調(diào)的“我來嘍！”讓每位顧客都感覺到受到尊重。

偶爾，還得動(dòng)點(diǎn)小心機(jī)。曾有位異性老顧客發(fā)了個(gè)紅包過來，并同時(shí)要求阿慶嫂回他一個(gè)紅包。這下可真難為了膽小的阿慶嫂:紅包收呢？還是不收？還是收？對(duì)方動(dòng)機(jī)是什么？純屬娛樂，還是別有用心？考慮再三，當(dāng)時(shí)沒收，這也許是微信最大的好處了，可以不用第一時(shí)間回信，卻不會(huì)造成誤會(huì)，不過，兩個(gè)小時(shí)后，出于好奇心，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢點(diǎn)開了紅包，真是好奇心害死貓！紅包的金額為52.00元，好尷尬！但又不能傷了對(duì)方的面子，于是玩笑著一語(yǔ)雙關(guān)地回了句“膽子實(shí)在太大了（憨笑+捂臉）”，腫么辦？對(duì)方發(fā)紅包時(shí)隨即要求回他一個(gè)紅包，真是遇上難題了！回52.00元，給對(duì)方太多幻想；超出52.00元，比如88 ，188，188.88等，不是對(duì)方想要的結(jié)果，他可是工廠老板，不差錢，再說我也不能無故損失，這不是友情；至于說低于52.00元也說不過去，腫么辦？焦頭爛額，背著這個(gè)重重的蝸牛殼，繼續(xù)忙活著，直到吃過晚餐。

“那就51.88元吧，吉利，還有祝福之意，也不讓對(duì)方損失什么金錢，同時(shí)還足有面子。”靈機(jī)一動(dòng)，立馬給對(duì)方回了個(gè)紅包，并附上一句“紅包終于來啦啦啦啦啦（調(diào)皮）”對(duì)方秒收，完美收?qǐng)觥?/p>

阿慶嫂的時(shí)間被訂貨、擺貨、銷售洗劫一空，其中銷售為重中之重，與顧客搭訕、聊天，看似無聊、繁瑣，實(shí)則是了解顧客愛好、收集個(gè)人信息的最佳方式，從而給到顧客更溫馨、周到的服務(wù)和關(guān)懷，從而吸粉。

阿慶嫂的煩惱:沒有了思考的時(shí)間，沒有了學(xué)習(xí)的時(shí)間。個(gè)人的力量是微小的，怎樣復(fù)制？怎樣帶團(tuán)隊(duì)？怎樣才能開好更大的店？怎樣更好的與人溝通？窮極一生，終身學(xué)習(xí)。