01?

從2016年開始，公司搬到了北京，意氣奮發的準備大干一場，當時融了一筆A輪的錢，計劃并購幾個優秀的團隊，于是大量接觸并深度溝通了在線教育行業中比較優秀的團隊創始人，在接觸的過程中，發現一個小細節，這些創始人都有很強的個性化標簽。對做人和做事都有一套自己的決策方式。簡單的來說，他們都很清楚的知道，自己想要什么，該做什么，不該做什么。碰到自己底線的事情，處理的堅決干脆。

而剛好在那一段時間，我正在焦頭爛額的處理公司的一個員工離職，鬧到勞動仲裁打官司的事件中。本來這件事情南京分公司的負責人直接處理就可以了，而我因為總喜歡管細節，好心的幫他們去游說了這個員工。結果被錄音了對話，還抓住了把柄，導致陷入事件中很被動，南京分公司的負責人和HR也無法很好的介入，我被卷入其中要一直周旋處理。最終在勞動局仲裁罰款了事，雙方不歡而散。

在這兩個具體事件情景的觸動下，我就一直在思考，好像自己對人對事，并沒有他們那么清晰的處理方式和堅持的原則啊？是我的性格原因嗎還是我哪里出問題了？

我就去問一個朋友，是哪里出了問題。朋友反問，你平時做決策有什么原則遵守嗎？你找人的時候有哪些標準？你談合作的時候，有哪些技巧？

我的回答是：①看具體事情決定。②憑直覺和經驗。③靠真誠。

他說：“你說的都對，但也正是這樣的答案，才導致你做的不好。

①看具體事情決定，說明你對不同事件的決策，并沒有分類和核心的標準，每次都是特殊處理，并沒有從里面提煉共性，為以后處理類似事件提供快速判斷的模板。

②憑直覺和經驗，也說明你缺少總結歸納。

③靠真誠，這就跟談戀愛靠喜歡一樣，有用嗎？”

最終總結就是：對過去的所有經歷（包括工作和學習上），缺少深度的思考，沒有挖掘到共性提煉成模板，或者叫方法論。

02?

但是回想一下，自己并不是不會總結啊，當時在建站領域，我就是靠自己的學習和總結能力賺到了人生的第一桶金的。那問題在哪里呢？

后來經過不斷的思考和朋友探討，自己得出一個暫時的答案：就是在一個小領域做的很成功，代表做事的能力是OK的。你的經驗和總結是沉淀在當前所從事的領域。但是如果在往深入思考，把經驗提煉成抽象的概念，那么這個經驗就由點到線，升華了一層，如果繼續提煉到面，那就很厲害了。

舉個例子來說，就是如果你的經驗是發現了燕子會飛，當你觀察了很多燕子之后，你會得出所有燕子都會飛。這是第一層的總結，還是基于燕子這個“點”的。在往深入抽象，你可以提煉出燕子是鳥，是不是所有鳥都會飛，這就是基于“線”的思考。在深入一層，鳥是生物嗎，是不是所有生物會飛，這是基于“面的思考”。

所以如果你只是在點上總結，那么是無法把這個經驗平移到其他領域的點去應用的，因為點和點不一樣。這就是為什么有人語文學的好，物理學不好的原因，那是他在語文這個點的學習上找到了一些經驗，但是這個經驗不足以應用到物理上，如果他繼續提煉在語文學習上的經驗到“線”的層面，那么就可以應用在物理上了，如果提煉到“面”的層面，那么應該足以夠他學習各個領域的知識了。

這個思考的層次就像公司的職級一樣，不同級別的級別的人思考的內容不一樣：

普通員工：思考怎么做事；

優秀員工：思考如何把事情做好；

經理：思考如何把事情變成一個項目并做好；

總監：思考如何把人、資源、事有效組合做成一個局；

總裁：思考如何把局做大；

董事長：思考如何布局。

所以如果你掌握了這種深度思考的能力，哪怕你目前是一個普通員工，也會很快成長甚至到自己創業當老板。現在總結，自己當時的思考能力也就處在經理級別，雖然是自己創業當老板，但是因為見識和閱歷不夠，項目也就卡在一個固定的水平。除非自己能力提升，才有可能把項目做大。

在經歷了這次創業慘敗之后，我就想再次提高自己的思考深度，也就是讓自己更有方法論和原則。我開始關注個人知識管理領域，因為這領域的內容就是對知識進行管理。下一篇文章中，我會詳細講述我在知識管理這個領域的一年多的經驗。

【002】2018年個人原創第二篇