產品經理在工作中，常常需要研究競品。關于競品分析，網上已經有大把教程了，但是這些教程往往把競品分析說得非常復雜，而且競品分析的應用場景非常多，不同場景下，我們的分析方式也不同，不可一概而論。

我們之所以要研究競品，是因為當我們遇到一個問題的時候，同行業的人往往和我們面臨著同樣的問題，甚至已經踩過坑。為了避免重復發明輪子，我們在做事之前，需要借鑒他人的經驗，看哪些可以復用，哪些可以優化。所以，在我看來，競品分析的核心只有一個，就是分析別人家是怎么解決和我們相似的問題的。

我們遇到的問題有大有小，所以，從分析的目的上看，競品分析也可大可小。大到進入一個行業之前，或者新功能開發之前的市場研究，小到APP里的某個功能的設計優化。大的競品分析往往要形成一個客觀的報告，能夠說服團隊投入資源，小的競品分析只要能給自己啟發，幫助自己找到更好的產品設計方式就夠了。

首先，確定分析的目的。這個分析目的應該基于我們現在所遇到的問題，比如我們要開發一款APP，解決家長輔導孩子作業的問題。那么現在我們應該通過哪些功能來解決這個問題呢？或者我們現在要優化一下商城里從訂單填寫到支付的流程，這個流程應該怎么去做呢？

第二步，尋找同類產品。這里主要考驗我們搜集和整理信息的能力。

信息的搜集主要有兩方面，一個是搜索渠道，一個是關鍵詞。搜索渠道包括搜索引擎和專業化網站、部分社交網站等。比如APP store、百度（百度時出現的相關詞也可以作為參考）、專業網站（比如互聯網圈的36kr、虎嗅、i黑馬等）、知乎等。

可以在大腦里風暴關鍵詞。如果有明確關鍵詞，就先用最精準的關鍵詞搜索，根據搜索結果的數量和質量逐漸放寬限制條件。如果沒有明確關鍵詞，可以反過來，先搜索最寬泛的條件，然后從結果中找到接近自己想法的，更換精準關鍵詞搜索。

關于如何查找信息，詳細內容可以查看《互聯網高手教你如何搜集想要的信息》一文。

查找到需要的信息之后，可以采取廣泛撒網，重點捕魚的策略。即了解大概有哪些方向和解決辦法，重點分析業內龍頭。

第三步，開始分析。產品可以拆解為五個不同的層級，如下圖。分析的時候需要有側重點，不是越全越好，可以根據自己的分析目的，重點分析某一層級，甚至跳過其中一些層級。比如，如果在進入一個行業之前，研究目標行業的產品，應該追蹤幾款重要功能的產品迭代過程，從中分析出這個行業的趨勢。

如果研究是否要在APP添加某個功能，我們的側重點應該在于范圍層和結構層，框架層和表現層相比之下就沒那么重要了，可以只看重要功能的頁面設計和交互。如果研究某個功能如何設計，那么關注的重點應該是交互和視覺表現。

這里，對于功能的分析不只是用思維導圖列下來一個功能清單，而是仔細去考慮每一個功能的使用場景。用戶在什么情況下會用到這個功能？這個功能能不能解決用戶的問題？用戶使用前，使用中，使用后對這個交互有哪些認知，能不能讓用戶秒懂，會不會有地方造成用戶誤解甚至誤操作？

第四步，得出結論。結論是以我們自己的需求為核心的，即這個功能我們是不是可以借鑒，在流程上有哪些是我們可以復用的，哪些需要優化，應該怎么去優化？

至此，一份完善的競品分析報告就新鮮出爐啦～