你真的理解了信息架構嗎?

信息架構是什么?估計你不太清楚,因為隨便上網搜搜,各種不同的定義撲面而來,讓人凌亂。

廢話不說,看了一堆定義與資料,最終整理的定義如下:通過對節點進行合理地分類、連接、信息設計,從而讓用戶能夠高效且舒服地找到并理解相關信息。

PS:

1.該定義包含了信息架構的過程與目的,過程即分類、連接、信息設計,目的就不用說了。

2.節點:借用《用戶體驗要素》的定義:信息架構的基本單位,無需處理比節點更小的內容。

3.連接:包括框架層的導航設計,但沒有那么詳細。

4.信息設計:基本對應框架層的信息設計對應,但沒有那么詳細。

5.高效且舒服:強調用戶體驗,以用戶為中心是貫穿始終的。當然高效也屬于舒服,但高效在這里很重要,故單獨說明。

為什么這么定義呢?來一條條地拆解。

首先,為什么是分類、連接、信息設計?這里用思維導圖整理了《用戶體驗要素》的相關內容,如下圖:

為什么要進行分類、連接、信息設計?看看信息架構的目標就知道。信息太多,不分類,信息架構的目標無法實現;信息太多,不連接,用戶很難找到對應信息;不進行信息設計,用戶不好理解相關信息。

為什么信息設計的目標是這樣的?那就要結合其他地方的定義進行梳理。接下來,請坐好,因為下面的這些定義可能會讓你凌亂……

《用戶體驗要素》提到:信息架構研究的是人們如何認知信息的過程,對于產品而言,信息架構關注的就是呈現給用戶的信息是否合理并具有意義。

《用戶體驗要素》還提到:在以內容為主的網站上,信息架構的主要工作是設計組織分類和導航的結構,讓用戶可以高效率、有效地瀏覽網站的內容。信息架構與信息檢索的概念密切相關:設計出讓用戶容易找到信息的系統。

《人人都是產品經理》提到:信息架構,它的主要任務是為信息與用戶認知之間搭建一座暢通的橋梁,是信息直觀表達的載體。通俗點講,信息架構就是研究信息的表達和傳遞。

百度百科:IA的主體對象是信息,由信息建筑師來加以設計結構、決定組織方式以及歸類,好讓使用者與用戶容易尋找與管理的一項藝術與科學。

維基百科:Information architecture (IA) is the structuraldesign of shared information environments; the art and science of organizingand labelling websites, intranets, online communities and softwareto support usability and findability;and an emerging community of practice focused on bringing principles of designand architecture to the digital landscape.

看看上述定義中加粗的部分,就能知道信息架構的目標是:讓用戶能夠高效且舒服地找到并理解相關信息。

另外,為什么說連接包括框架層的導航設計?信息設計基本對應于框架層的信息設計?因為除了導航設計,標簽、搜索也可以進行連接。另外,導航設計、信息設計分別從屬于連接與信息設計,可以用一張大名鼎鼎的圖來說明。從下圖可以看出,框架層從屬于結構層,所以,導航設計、信息設計從屬于信息架構是必須的。

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