明確目標用戶

一般來將在產品立項的時候，產品經理就會展開市場調查，對目標用戶進行分析和定位確定產品或者是服務它的具體對象。然后通過用戶研究的手段，了解目標哦用戶的特征經驗和行為習慣，分析得出他們所期望得出的成果。

（1）目標用戶是群體而不是個體
（2）目標用戶是產品或者服務的直接接觸對象
（3）可以從特征，經驗兩個維度來描述目標用戶

分析用戶需求

很多時候用戶說出來的需求或者說解決方案是根據他們當前的知識經驗和認知構想出來的。用戶一般也不會仔細分析自己的真實需求到底是什么，也一般不會提出在自己認知范圍之外的解決方案

用戶需求 = 目標用戶（特征、經驗） + 用戶場景 +用戶行為 + 用戶體驗目標
分析目標用戶和用戶體驗目標：

TIM截圖20170813153932.png

讓目標跟設計進行關聯（GSM):

TIM截圖20170813154224.png

總體步驟：產品經理通過數據表現或者用戶反饋已經得到了明確的用戶需求，然后明確目標用戶，尋找個體作為目標用戶代表，通過用戶研究了解到他的使用場景、行為、體驗目標，最終得到一個和設計相關聯的衡量指標

以上為云課堂微專業記錄的學習筆記。