文/劉欣

最近微信將uber的微信公眾號(hào)封了，形成了很多討論，我不去討論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。因?yàn)槲乙粋€(gè)大哥曾經(jīng)告訴過(guò)我，你如果想在微博上賺錢，不管微博怎么傻逼，永遠(yuǎn)別在微博上罵微博。你想在微信上賺錢，別管微信多流氓，你也別惹他。

并且我確實(shí)在微信上賺過(guò)錢，我心里也感激微信，我不太認(rèn)同什么有ip到哪個(gè)平臺(tái)上都能有流量這樣的說(shuō)法，至少我在微信上賺錢的方法在其他平臺(tái)上貌似行不通。

我今天主要來(lái)談?wù)勎⑿胚@樣的超級(jí)app對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)到底有多重要的影響。

現(xiàn)在的微信公眾平臺(tái)根本就不僅僅再是什么內(nèi)容和媒體的平臺(tái)。

我越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)的朋友，做電商的，做服務(wù)的，他們創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不開(kāi)發(fā)app了，而是直接在微信服務(wù)號(hào)上創(chuàng)業(yè)。將微信服務(wù)號(hào)作為主要平臺(tái)。

這其實(shí)涉及到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景形態(tài)的巨大變化，并且還將不可挽回的朝著這個(gè)方向去發(fā)展，我認(rèn)為以前的互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景形態(tài)其實(shí)是三個(gè)層級(jí)。

頂級(jí)的是硬件支撐，第二級(jí)是操作系統(tǒng)，而瀏覽器雖然也是一個(gè)軟件，但瀏覽器其實(shí)可以歸屬為是操作系統(tǒng)的一部分，全世界幾乎每個(gè)圖形界面的操作系統(tǒng)幾乎都會(huì)自帶瀏覽器。而第三級(jí)是最終端就是客戶端軟件以及網(wǎng)站。

在這三個(gè)層級(jí)中，每個(gè)公司在其層級(jí)中占據(jù)怎樣的優(yōu)勢(shì)往往就決定著其命運(yùn)。微軟曾經(jīng)為什么那么厲害，就是因?yàn)樗诘诙蛹?jí)中是老大。現(xiàn)在為什么衰敗了。 因?yàn)榈谝粚蛹?jí)中的蘋果，第三層級(jí)中的谷歌安卓都來(lái)在做他這個(gè)第二級(jí)的事情。

而第三級(jí)是一個(gè)非常重要的層級(jí)，微信，qq，facebook，Google，360其實(shí)都是第三層級(jí)中的佼佼者。

曾經(jīng)第三級(jí)就是用戶的終端。即便像百度，谷歌這樣的搜索引擎，用戶也是從一個(gè)網(wǎng)站搜索鏈接到另一個(gè)網(wǎng)站，比如用戶從百度搜索內(nèi)容來(lái)到新浪，但新浪仍是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站，與百度平級(jí)同屬于第三個(gè)層級(jí)。

但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，基于移動(dòng)操作系統(tǒng)的形態(tài)，體驗(yàn)，技術(shù)成本等各方面復(fù)雜因素，超級(jí)app壟斷了互聯(lián)網(wǎng)的流量，不僅僅壟斷了互聯(lián)網(wǎng)的流量，還壟斷了用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間，流量的入口。

用戶可以使用各種操作系統(tǒng)，但都會(huì)安裝微信這樣的超級(jí)app，在中國(guó)微信的用戶量大于ios的用戶量，大于任何一個(gè)安卓機(jī)的用戶量。

這時(shí)候類似微信這樣的超級(jí)app上的下級(jí)平臺(tái)就成為了互聯(lián)網(wǎng)的第四級(jí)場(chǎng)景形態(tài)，因?yàn)槌?jí)app的用戶量接近于互聯(lián)網(wǎng)的總用戶量，實(shí)則超級(jí)app本身就變成了一個(gè)云端的操作系統(tǒng)。

并且基于用戶體驗(yàn)的便利，用戶甚至更加愿意接受在第四級(jí)的場(chǎng)景下接受一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

第四個(gè)層級(jí)其實(shí)以前也有類似的，比如淘寶上的一個(gè)網(wǎng)店，新浪博客上的一個(gè)博客主頁(yè)，那些也算是第四級(jí)的場(chǎng)景。但那些有一個(gè)特點(diǎn)就是，在該平臺(tái)上只有一個(gè)主題，比如淘寶上只可以做電商，博客上只可以寫文章。

但類似微信公眾平臺(tái)根本就沒(méi)有一個(gè)單一的主題，用戶可以在上面做電商，做服務(wù)，做工具，做媒體。

越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者不再開(kāi)發(fā)app，而是直接將服務(wù)號(hào)作為主要的平臺(tái)。他和曾經(jīng)的博客，網(wǎng)店，微博都完全不是一回事。在那些平臺(tái)上所有的需求都可以通過(guò)類微信公眾平臺(tái)這樣的形態(tài)去完成。

微信這樣的超級(jí)app借助巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)，再加上類公眾平臺(tái)這樣的形態(tài)事實(shí)上成為了一個(gè)云端的操作系統(tǒng)。但又不是操作系統(tǒng)，壟斷性遠(yuǎn)大過(guò)操作系統(tǒng)。

而這時(shí)候事實(shí)上形成了一定的獨(dú)裁。

而對(duì)于獨(dú)裁，也未必總會(huì)糟糕，這時(shí)候不作惡很重要。

不作惡就急需要非常詳細(xì)精密的，不斷迭代的相對(duì)公平透明的規(guī)則體系。

否則對(duì)所有人與其本身都非常危險(xiǎn)。