運營是通過一系列穿針引線式的行為和資源投入，讓一件事兒能夠持續(xù)良心運轉(zhuǎn)。
具體可以分為產(chǎn)品運營、用戶運營、內(nèi)容運營、社區(qū)運營等。運營人的所有行為都緊緊圍繞拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化這四個目標來運轉(zhuǎn)。
進行運營工作需要先通過對產(chǎn)品階段、形態(tài)、數(shù)據(jù)等條件的評估來制定運營策略。
好的運營以結果為導向，以數(shù)據(jù)為基礎來展開工作。常用逆向思維來做工作規(guī)劃，從而找到合適的工作方法和思路，制定相應措施。
運營者是距離用戶最近的那個人，運營才具備了無限的可能性
