你的態度不會影響你的行為。
心理學家愛德華?迪納和馬克?沃爾伯訪談了67所大學的學生，在調研中，他們真實的表達了自己的態度:考試中應該遵守規則。
迪納和沃爾伯讓華盛頓大學的學生猜一個字謎，說的是測智商，并且告訴他們，當屋里的鈴響的時候就停止猜謎。
在他們各自單獨做題的情況下，71%的學生在鈴響后繼續做題。
但如果，他們做題的時候，在他們面前放一面鏡子，或者播放錄有答題者自己說話聲音的錄音時，這兩種情況下，只有7%的學生作弊。
所以，你的態度不會影響你的行為，當我們開始思考自己的態度時，態度才會影響我們的行為。
也許你會說，這只是個案而已。那么以下這些已經經過驗證的觀點，是否能引起你的思考呢?
人們對于吸煙的態度，不會影響到他們吸煙的頻率；
人們對于廢品回收的態度，不能預測他們在廢品回收中的參與行為；
人們對于慈善和公益的態度，不能作為他們是否會擔任志愿者的判斷依據。
另外一個案例是在英國一所大學一間辦公室的茶水間進行的。多年來，這間辦公室的職員一直都是自掏腰包買茶或咖啡，他們把每杯茶水和咖啡的建議價格寫下來貼到墻上，上班時每次去接茶水或者咖啡時都會把相應的費用投到一個“誠實盒”里。
實驗開始的第一周，有人在價格表的上方貼了張圖片，圖片上是一雙眼睛，好像在盯著來接水的人。這一周，投進“誠實盒”的錢的平均值是70便士。
第二周，價格表的上方貼的圖片是鮮花，盒子中的錢的平均值少了15便士。
試驗進行著，這個趨勢也持續著，凡遇到有鮮花圖片的那一周，盒子里的錢數就會減少。從平均水平來看，“眼睛周”時盒子中的錢是“鮮花周”時的3倍。
顯然，引導我們做出行為反應的，不僅僅是我們內在的態度，還有我們面臨的情境。現在你相信自己也難逃同樣的模式了吧？
因為人們外在的表現受制于外部因素的影響，所以我們并不能通過改變態度來改變行為。
美國學者菲什拜因（Fishbein）和阿耶茲（Ajzen）于1975年提出了TRA理論模型，這個理論的基本假設是，人是理性的，在做出某一行為前，會綜合各種信息來考慮自身行為的意義和后果。
比如說，你產生“我從下周開始晨跑”這個行為意向的前提條件有三個，分別是你的態度、主觀標準和控制感。
你的態度是：晨跑有助于身體健康。
你的主觀標準是：我周圍的朋友好像每天都在晨跑。
你的控制感是：每天晨跑應該是一件我能做到的事情。
當這三個因素都滿足的情況下，你就有了做這件事情的行為意向，而行為意向可以推測出你的行為。
簡單解釋一下TRA理論模型的這三個因素：
態度：對行為結果的認識以及價值的估計。
主觀標準：與普世價值觀保持一致、與他人意見和行為保持一致的動機水平。
控制感：對控制因素的認識，當個人認為自己掌握的資源越多、預期的障礙越少，控制感就會越強。
這三項因素，看似簡單，但卻會不知不覺、悄無聲息的影響到你的行為模式。
服裝零售商Syms的女裝標簽上通常會有三個價格：全國統一售價、本店售價、10天后的折扣價。有些女性顧客會為了追潮流而立即購買，有些女性顧客會10天之后再來購買。
消費者在購物時，如果有人已經替他做過比較了，通常情況下，他就不會自己去做比較了。那么這種定價方式，是如何運用TRA理論模型的呢？
那些立即購買的女性顧客，她們的行為模式背后是這樣的邏輯：
態度：我是一個別具慧眼、與時俱進的人。
主觀標準：當我穿上這件服裝走入……（XX地方）的時候，就會吸引所有人的目光，因為這件服裝符合最新潮流。
控制感：雖然現在購買比10天后購買貴，但是我可以早買早穿。
那么10天后再來店里購買的女性顧客，她們的行為模式背后是另一種邏輯：
態度：既然10天之后購買的價格會比現在便宜一些，那么為什么要現在買呢？買東西就要買性價比最高。
主觀標準：有很多人都是我這樣的想法，所以10天之后這件衣服肯定還有貨。
控制感：10天之后再到這里來一趟也不麻煩，我完全能做到。
所以，我們的行為意向是由我們的態度、知覺到的社會標準、以及控制感共同決定的。
英國有一家超市Tesco，它會根據顧客的消費清單，預測顧客的需求，然后打出優惠券給到顧客。比如說，你在這家超市購買了一些嬰兒用品，那么它就會在你結賬的時候，給你打出一個嬰兒奶粉的優惠券；再比如說，你買了一些女性用品，它就會在你結賬的時候，給你打出一個護膚品的優惠券。
每次優惠券都是根據你的消費清單，隨機打印出來的，這是把大數據分析用到了極致的一個案例。那么，它是怎么運用TRA理論模型的呢？
顧客的態度:有了這樣的優惠券，購買這類商品就可以花費比以前更少的錢。
主觀標準：無論是誰，拿到這樣的優惠券，都會使用的。
控制感：這家超市離我家不遠，下次有這個需要的時候就可以來這里購買。
這三項因素滿足的情況下，人們就會產生行為意向，而行為意向，可以預測一個人的行為表現。
最后，峰回路轉。雖然說態度不會完完全全影響我們的行為，但是，在某些情況下，態度和行為之間也會產生聯系。那么，在哪些情況下，可以根據態度來預測行為呢？
1、其他因素的影響最小化；
2、態度是針對具體行為的，比如對“換手機”的態度會影響到換手機的頻率；
3、強有力的態度能夠更好的預測行為，比如當你有使命感的時候。
