活動主題：
一、如何有禮有節地化解沖突：WAC溝通模型
二、開始完美的學年——《正面管教》在教室
活動時間：2019年3月3日 9：00-11：30
活動地點：寧波芝士公園533室
拆書家：逆光，野人大叔
參與人員：10人
活動流程：
1.成員自我介紹：3個標簽
2.主持人開場
3.拆書家逆光進行1-1定級，拆《正向溝通 非暴力人際溝通技巧》其中的一個片段。講述WAC溝通模型。
4.成員反饋：蘋果/洋蔥
5.拆書家野人大叔，情景模擬式，拆《正面管教》其中一個片段。建立教室里的共同愿景，培育孩子自省能力。
6.成員反饋：蘋果/洋蔥
7.討論總結，合影留念
活動內容：
拆書家逆光，通過拆解教會我們，在一些小沖突出現的情況下，使用WAC模型能夠更好的幫助我們化解沖突，迅速走出交流困境。 當小沖突產生，不要輕易攻擊他人，讓我們一起用這個溝通模型三步走：1.W=“什么”。 明確沖突出現的客觀行為現象是什么，找到是什么讓你感到反感。2.A=“問”。問自己內心要求對方做什么，并把出現的客觀事實和你的要求告訴對方。3.C=“驗證”。當你完成第二步后，詢問對方得到反饋。經過討論，我們認為這不適合應用于家庭方面的溝通沖突，更加適合，與不太熟悉或者陌生人起沖突時，使用這個模型。例如，排隊時被插隊了。
拆書家野人大叔，拆解《正面管教》里面的其中一點，教會我們制定指導原則的應用模型。換個法子來制定規則，當規則變成共同約定的愿景，那它就不單單是黑字掛在墻上了。拆書家模擬了開學第一堂班會課的情景，他是班主任，我們都是同學。讓我們小組討論一起描繪自己喜歡的教室，并且列出可以做到的語言和行為，建立口號并且簽字。把我們共同討論出來的成果張貼起來，并舉手通過。再根據這個標準隨時可查看和評估每個人的行為語言，同時也根據這個指導原則去改變我們的環境和關系變得更加的美好。使得這個指導原則真正發揮作用。
一、我的3個收獲
1.在學習WAC溝通模型的時候，意識到表達的重要性，除了說清楚客觀事實外，用詞也很重要，不要用“否定”的表達，人總是會習慣性用“不要…”來陳述，這其實會引起對方反感，改用“要…”則更好。
2.我們從教室環境；同學、師生關系；學習秩序，課堂氛圍這三個方面描繪了我們喜歡的教室是怎么樣的。通過我們應該怎么做要怎么說制定出了指導原則和口號。
3.通過共同參與這種方式一起制定出了大家一致認可的指導原則，只要通過簡單的豎大拇指來評判，就可以起到自查的效果，更有效地使規則和自己的行為關聯起來，增加參與感，培養責任意識。
二、我的2個想法
1.每一種模型都有它受用的范圍，要合理應用，例如WAC模型，不太適合于親密關系中。
2.利用這些學習到的模型，可以幫助解決我們生活工作的問題，例如學習了怎么制定教室的指導原則模型，可以轉化應用于怎么制定辦公室的指導原則，怎么制定家庭的指導原則。
三、我的1個行動
實踐減少“否定”表達，把我不要什么換成我要什么。
