原創 凡事都有解課程組? 凡事都有解

導語：

因為疫情的緣故，很多電視綜藝節目都改成了線上連線參與節目，《聲臨其境》也是如此。最新一期的節目，按照節目制作程序有一個環節，就是助演新聲班的同學帶場與前來參與節目的各位嘉賓大咖老師進行互動熱場，并夸贊一下老師們的工作或品質等等。

輪到梁同學表演展示完之后，卻沒有按常規出牌，而是在選擇支持哪位嘉賓老師的時候，選擇了支持主持節目的周濤老師。當話音落地，現場連麥的四位嘉賓老師，無一不帶有錯愕的表情，場面頗為尷尬。

雖然之后解釋為，與周老師同為校友、周老師是同學們的榜樣等等的話語，但從節目本身環節講，確實有帶離節目，使人尷尬的境地。好在主持人周濤經驗豐富、功力深厚，乘上轉下，顧及到了方方面面，將節目重新帶回正軌，避免繼續尷尬使場面僵化，節目得以順利進行下去。

為什么只有短短的幾句話、幾個詞就能瞬間將氣氛熱烈的現場瞬間冰凍，為什么小小的一個環節就讓一件事的進程大打折扣？這里我們就要弄清楚一個概念，就是什么是尷尬。

如何定義尷尬

有人說尷尬就是感覺氣氛不舒服，不好意思，聊天中冷場了，就像節目中的瞬間，大家尤其是四位嘉賓不知道節目下一步該怎樣進行下去一樣。實際上，大家只看到了尷尬的表象，而忽視了尷尬的內在，它其實是一種壓力。一種附著在身上，使其窘迫的壓力。

日常生活中常見到這樣的事情，吃飯的飯局上大家正聊得熱火朝天，這時突然有人說了一句：哎呀，這里衛生狀況真是糟糕啊。只一句話，想想當時的場景，如果都是要好到穿一條褲子的朋友可能不會介意或者不當重場，嘻哈就過去了，但稍稍不熟或者其他場合的朋友，吃飯的主人、參與其中的其他賓客，這飯還怎么吃下去呢？這時的參與者無一不會感受到使人窘迫的壓力。

去醫院看望病號，有共情心的人會傾聽病患的憂慮，安慰體察他忍受的痛楚，而這時如果探望者只顧自己的想當然，隨意評點生死，相信病人一定不想再見到Ta，最后也會使雙方陷入這種窘迫的壓力之中，尷尬起來。不合時宜的對話，不合時宜的表現等等只會帶來尷尬。

不難看出，尷尬是怎么來的，要么是想事想少了，要么是想事想多了。說的直白一點，尷尬的中心點就是沒有把場面的功夫做足。

男女交往中，尬聊應該是初始階段特別難逾越的坎，尤其是雙方經人介紹或者某個機緣巧合下認識的情況。“你好啊，你家住哪里？你有什么特別愛好嗎？沒有啊。你吃完了嗎?吃了。”等等這類的尬聊是最常見的。從這點來說，尬聊其實就是雙方處在一種聊天都非常有壓力的狀態之下，感覺聊天不輕松、不愉悅，聊天的氣氛特別僵硬，雙方不知道該如何回復對方的談話，是談話卡住了的狀況。

為什么會尬聊？在找女生聊天的時候，沒有考慮好要跟對方聊什么，做好溝通的準備，很自然的就會陷入尷尬、冷場，對于想聊天的對象不夠尊重。

尷尬的基本類型

除了尬聊之外，我們再來看看尷尬的基本類型，大家不妨對對看，是不是也遇到或者聽過這些種類的尷尬呢：

1、? 大家聊天的時候，突然一句不知所以的話瞬間尷尬。比如聊天中有人說吳亦凡很帥，另外的人拿出一張比較丑的照片，說有我帥嗎？接下來沒有人說話了。

2、? 本來想開玩笑的，結果沒注意分寸，搞得人生氣了。比如有人對女生說你長得好像一個明星啊，誰，韓紅。本意是玩笑，但選錯了對象。

3、拍馬屁拍到馬腿上，討好正好點到了本身是忌諱的事情上。比如有人忌諱提自己比較瘦，偏偏有人說，你身材真好，好瘦啊。不是每個人都喜歡很瘦。

4、當眾出洋相，被大家起哄，搞得非常尷尬，沒有臺階可以下。比如，有天一幫人正在吹牛都是女孩追我，這時候，當事人突然出現，揭掉吹牛的偽裝，秋風掃落葉般無地自容。

大多數的尷尬其實都是人被駕到了臺面上下不來，不知道怎樣應對。演員黃渤曾經說過他的一個經歷，早年間還未出名在做歌手的時候，遇到過表演還未結束就有人起哄喝倒彩，下去吧下去吧的呼聲連成一片。情商很高的黃勃，輕松的走下一階臺階，哎，大家好我下來了，在場人哄堂大笑，尷尬的氣氛瞬間瓦解，一句話幽默、輕松化解了尷尬的局面，繼續表演。

容易遭遇尷尬的場景

有哪些容易遭遇尷尬的場景：

1、兩個人比較陌生的時候，初次見面、剛剛加上微信的時候，比較容易尷尬。

2、被人揭露短處，或者問到別人短處的時候，容易遭遇尷尬。舉個例子，比如你參加一個聚會正談著最近的創作情況，這時有人問到你，有看過川端康成的《雪國》嗎？你沒看過嗎？你連這個也沒看過嗎？死亡三連問，會不會瞬間尷尬到。又或者回懟，雙方尷尬，聚會不歡而散。

遇到這種情況，有化解的方法嗎？答案是有的。其實方法很簡單，只要平常心對待，簡單的回答，我沒有看過，這本書是講什么的啊？我有聽過這本書，如果你比較了解，不妨請教一下，給我講講看。

3、? 分贓不均，“買東西不分場合”。比如，朋友一起出游，大家口渴了，去買水偏偏漏掉一個人。

4、? 被人當眾駁斥打臉。

去年網上鬧得沸沸揚揚的投行女精英手撕阿里前CFO衛哲，就是衛哲被投行女當眾駁斥打臉。起因是衛哲在一次投行演講中說，我中學時數學不好，這本是一句自嘲，笑笑一帶而過，大家都明白那是在給自己貼金，結果投行女就說了數學不好還當CFO，這時演講人當做玩笑不答，或者幽默的應一句，也就算了。

偏偏兩個平時高高在、自感優越的人，就為了你數學好還是我數學比你好的幼稚問題，實則是為了所謂的自負，互相不留情面，你硬我比你還硬，最終投行女被解雇，衛哲臉面掃地，兩敗俱傷。

化解尷尬的方法

當你被問到某些短處或者被點到，如何輕松的化解它，可以應用下面的幾種方法：

1、? 不能對抗、不要去反擊別人，使自己情緒化。因為大多數情況下，說出或做出這些令人尷尬的話或事的人，情商有點捉急，也就是說大多是無心之過，他不知道這句話該不該說，不知道這件事該不該講。

對于這種人是不能生氣的，只要把話接過來，適時展示一點小幽默，將缺點講成優點，順便抬別人一手就能化解危機。恰當的氣氛、緩和的言語化解了當時的緊迫感，給雙方留有思考的余地，避免矛盾的進一步升級，使尷尬變成情緒失控。

但如果沒有很好的控制自己情緒，你一言我一語互懟，直至最后拳腳相加演變成惡性事件，都會令到雙方在事后后悔莫及，要明白一點與低俗之人相爭，自己也會變成低俗之人。

2、? 實話講，在應對尷尬局面上有很多時候并不輕松就容易化解掉，它需要很多智慧、方法和應對經驗。而最重要的是你的心態要放松，要保持一種開放的狀態。

在心理上要過濾掉更多的敏感，實際上就是對心態做脫敏處理，讓自己有一定的“恥商”。其實在現實中，很多人認為的羞辱、輕視很多的來源并不是他人的看法，而是來自于自己的認定，并非真實的存在。

比如說，有人比較胖，就會覺得自己不入流，減不掉體重就敏感的認為所有人都會歧視自己，一旦有人不小心說話帶幾個有關體重、肥胖之類的話語或字眼，就會帶入自己的感覺，覺得人家是在嘲諷自己，所謂的自尊就沖了出來。頭腦一熱，臉色一沉，瞬間場面變得尷尬起來。

但想想看，交往中什么是最重要的呢？正確的三觀、良好的品性，真正值得交往的人是不會隨意以貌取人的。

有的時候我們要直面自己的不足，這樣不僅不會顯得自己無知，反而會顯得自己謙虛有禮。孔子曰：三人行必有我師焉。不懂裝懂才會使自己看起來更無知，容易被人輕視。

記得以前參加一個活動，有個老師在講臺上講課，正講著一個學生走上前說，老師你這里講的不對那里講的有錯，而且說的也有道理。當眾被點錯，講課的人肯定臉上是掛不住的。這個老師卻風清云淡的回到，這位同學講的很對，我剛才做了兩次錯誤的示范，大家千萬不要像我一樣，下面我再做兩次正確的示范。

臺下的人明白事情的緣由也沒有揭穿示范，整個活動也順利進行下去。碰到這種情況，其他人也可以輕松的給演講者遞臺階，說一句老師剛剛是在給我們示范不應該犯的錯誤。

影視圈大佬聚會，馮小剛要主演《芳華》的女演員苗苗當眾跳舞，被陳道明當眾懟了回去，人家也是演員啊你憑什么讓人家跳舞，你干嘛來著，被懟到無地自容。

其實大多數這種場面的尷尬，實際上還是說話做事考慮不周，不給人面子，自己沒做好丟了面子，結果導致氣氛被破壞，場面一度陷入尷尬。

容易制造尷尬的狀態

人在什么狀態下特別容易制造尷尬呢？有四種狀態。

1、? 自身安全感不夠，需求感太強的時候。這種狀態下，人通常都會很僵硬，包括說話聊天等等。比如說在網上聊得很嗨，一見面就死翹翹了。

2、? 處事態度不夠認真負責，經驗不足，考慮問題不周全的時候。上面講買水的時候，沒有數清人數，這時也沒有注意的這個問題，這種時候就會把當事人弄得非常尷尬，讓人誤解是不是有意的針對，矛盾也由此而生。

3、? 不通人情世故，對人缺乏基本的禮儀和尊重，說話做事想怎樣就怎樣，不顧及他人感受。比如說，交往中在還不熟的情況下，給別人起外號，或者叫別人昵稱，招來他人的反感和厭惡。人是需要自由的，但是自由也要關注到他人的感受。

4、? 抗壓能力不夠，在壓力面前容易思維混亂，被情緒壓垮。

這里還是要講，保持開放的心態，面對這些情況，有時候真的不要太把一些話一些事上綱上線。同時做事說話注意場合、場面，學會尊重他人。

說話做事之前考慮好這些話這些事，要不要說要不要做。人是有自由的，但是后果是不自由的。自由前提是承擔責任，出了問題，就要承擔責任。

再舉個例子，公司安排員工去接待客戶。沒有跟對方充分溝通，來幾個人、待多長時間、會面的主要議題、下榻在哪家賓館、宴請的標準、會議的相關細節等等一概不清不楚。造成的后果就是，派去的車輛不夠、出席會議的人員不對、吃飯沒有位子等等。這些準備工作不充分，不夠尊重客戶，業務又怎么會談得理想呢。

有人常說，做什么事情說什么話要講套路、要講技巧，沒有充足的準備工作，只是不停的講這些，遇到問題去救火，最后的結果也不會好到哪里。與其這樣，就應該提早做好準備，將火災防范在未燃之前，省時省力，往往還能達到事倍功半的結果。

我們說體面是將自己做好。那場面是什么呢？說的直白一點就是給別人面子，讓別人有被重視、有被尊重的感覺。

卡耐基在《人性的弱點》中講，每個人都有自重感，就是每個人都希望自己有被重視的感覺。以我們老祖宗的話講就是你要會做場面會做人情，在面上要人家過的去。

尷尬誰都可能遇到，如何避免尷尬，最重要的是學會尊重。