畢業三分之九年的職場小白有話要說

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? ? ?僅以此文獻給走出校門整整三年的自己——2016年7月3日

? ?三年的職場經驗,更準確的說應該是總結。因為三年過去了自己并沒有實現當初離開學校時的目標,目前還是公司基層員工。

? ? 不過慶幸的是自己在最近找到了自己的不足,提升不足以后非常有信心在短時間內讓自己成長。

? ? ? ?經過許多事情的磨練和碰壁,終于找到了如何才能把事兒干漂亮的秘訣!

關鍵有三點:

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?01

? 站在領導的角度考慮問題,可能會有難度,沒有領導想的全面,但是你最起碼可以先問自己,為什么要做?怎樣做?要做到什么樣的效果?可能領導有5個緯度,但是最起碼你想了三個緯度,不管結果怎樣肯定是盡最大的可能接近領導的要求。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?02

? ?站在一個服務者的角度上,把老板當客戶。比如說你開了一個飯店,顧客要求點一道宮爆雞丁的菜,而恰恰不巧的是今天的肉丁沒有了,你能跟顧客說,換到菜吧這道菜沒有原料了,你覺得顧客會是一個什么樣的反應。為了生意興隆最好的辦法就是說,您稍等我去隔壁飯店借原材料,馬上就好!要啥買啥,點啥上啥,盡最大的可能滿足顧客的需求,這樣你才是一個合格的服務者。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 03

? ? ? ?領導交給我們的事兒,我們要從頭跟到尾,要跟進工作進度,更要及時向領導匯報狀況。我自己就是個血淋淋的例子,供應商送來的龍蝦上交行政部門外賣,因為外賣的流程復雜,我兩天的時間給行政相關負責人打了十個電話,親自跑到辦公室詢問進展2趟,第二天下午去財務領錢,恰恰財務正在開會,無奈只能第二天的一大早去取錢。第二天一大早,開完晨會就去財務領,暫時不用跟總結匯報了吧?心里這樣正在嘀咕,事實上就差這一會兒的功夫,部門總監沒等我開完晨會就說:“小張,外賣的事情還沒有處理完嗎?為什么還是沒有結果?”我頓時無語,回了口血,感覺前功盡棄!

? ? ? ? 當然這半年還有一個非常大的不足之處,就是溝通技巧太差,嚴重阻礙了我的職業生涯發展。目前還是比較焦慮,不知道該如何提升,正在探索方法。

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