通篇看下來，覺得作者應(yīng)該是個講故事方面比較厲害的人，用敘述的方式，把自己的觀點(diǎn)深入淺出的講出來的方式，恰恰又是我比較喜歡的。

剛看到開篇的時(shí)候，會有種拿錯書的錯覺。這是工具書還是小說？而且是穿越的仙劍小說。

因?yàn)樽髡咴陂_篇的時(shí)候，就用一篇講的很好的故事來引讀者入局。而且故事講的很有吸引力。

這本書，作者主要引入了4個人，其中一個主導(dǎo)者，也就是零缺陷博士。他以相互討論的方式，引導(dǎo)其他人講自己的經(jīng)歷，然后做總結(jié)，最出通過一些案例來得出結(jié)論。

可能是他的案例的緣故，反而更容易讓讀者找到共鳴。

做正確的事，做正確事的人相加其實(shí)就是第一次把事情 做對這本書的中心觀點(diǎn)。

就如作者所說：什么是第一次把事情做對？就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向，正確地做事是動作與執(zhí)行，第一次是效率和結(jié)果，而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力---這就是第一次把事情做對的完事意義。

世上很多事情都是說起來容易做起來難，作者把本書的核心流程也作了總結(jié)。只要7大步即可。

為了保持書里內(nèi)容的有趣性，在這里就不劇透啦，有興趣的小伙伴可以自己看書哦！

看完這本書，最大的感觸就是第一次把事情做對，不只是體現(xiàn)在工作中，還體現(xiàn)在社會，生活等各個領(lǐng)域里。而思維的局限性和行為的暗示的影響又是巨大的。

整本書講了很多案例，

有兩個案例對于而言是最印象深刻的，

其中有一個案例講的是，工廠的產(chǎn)品總是會被返工，返工的結(jié)果就是工廠不能按期完成生產(chǎn)計(jì)劃，那這樣對于客戶來說是不能接受的，而且工廠的工人由于返工，總要加班，從而沒有自己的時(shí)間，有抱怨，并且還不能完成客戶需要的量，老板只能又再招幾百人來解決問題。老板可以說是寢食難安。

后來經(jīng)過高人指點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)最主要的問題是：領(lǐng)導(dǎo)者沒有對一線工人進(jìn)行培訓(xùn)，他們的觀念是“一切都需要返工”；另外專門設(shè)立的返工區(qū)，更是加深了他們的觀念印象；并且建立零缺陷的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從生產(chǎn)線上就開始執(zhí)行。

所以，問題就全部迎刃而解。

另外一個是案例中傳達(dá)出的一些觀念。即S制冷公司的3N目標(biāo)，也就是3個NO。S制冷公司嚴(yán)格執(zhí)行這個目標(biāo)，所以公司發(fā)展的特別好。

第一次把事情做對其實(shí)和零缺陷傳遞的價(jià)值觀是一樣的。

零缺陷的概念對于產(chǎn)品來說，注重源頭的缺陷預(yù)防系統(tǒng)，強(qiáng)化生產(chǎn)過程中對質(zhì)量的宏觀控制。

但并不是說只要過程，可以不看重結(jié)果。這個概念傳送的是既要過程又要結(jié)果，結(jié)果才是目的。不能本末倒置。而結(jié)果只不過是一個體現(xiàn)，能不能達(dá)到想要的結(jié)果，就是看過程。

作者認(rèn)為匠人精神本質(zhì)也是零缺陷精神。這個我也很認(rèn)同。因?yàn)橹挥斜е闳毕菥癫拍茏龅浇橙说钠焚|(zhì)。

書中引用了學(xué)者胡適先生的一篇短文，來說下差不多和差很多的關(guān)系。現(xiàn)實(shí)生活中太多人都是差不多先生和差不多小姐，就是由于這種觀念和想法，我們做事總也做不到最好。這背后的意義耐人尋味。

最后希望大家都養(yǎng)成零缺陷的習(xí)慣，最主要是從內(nèi)心里開始接受零缺陷，讓自己變的更好，人生更順利！