不知道xx電話運(yùn)營(yíng)商怎么了，從08年以后，它的服務(wù)一年不如一年！

就在剛才，打了一個(gè)客服電服，中途斷線四次，花了十幾分鐘，只疊加了一個(gè)x元的流量。我和他們說的最多的話就是：喂，你們聽的到嗎？他們和我說的最多的話也是這句！哎，就連客服自己也說：你那兒的信號(hào)不好。

可是，我想說豈止是不好，而是相當(dāng)不好！最近這幾年，每次通話都要斷線，別人找我總不在服務(wù)區(qū)。有幾次，網(wǎng)購(gòu)水果，送快遞時(shí)顯示已在派送，可眨眼功夫又顯示撤銷派送。發(fā)消息詢問，才知道是快遞員打不通電話，語音顯示用戶已關(guān)機(jī)。哎！天知道我是開了機(jī)的。

前幾年，客服說我這情況可能是手機(jī)的原因，于是換了部新的！后來，客服說是卡的原因，于是拿著身份證也去換了新卡！今天，客服說我那地方信號(hào)不好，是不是我該考慮換個(gè)信號(hào)好的地方住？

再說說這家公司的流量服務(wù)。前幾年，網(wǎng)絡(luò)用的少，記憶里也沒那么多不愉快，唯一感覺就是咨費(fèi)有點(diǎn)高。后來，就買了包月的流量，從那時(shí)起，問題就來了，網(wǎng)頁(yè)打開特別慢，到最后還經(jīng)常處于無網(wǎng)狀態(tài)。有一次，同事傳了一個(gè)文件，要馬上處理。可是關(guān)鍵時(shí)刻，打不開，看著手機(jī)上加載的圈轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)上一大陣后，再跳轉(zhuǎn)到無法聯(lián)接網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器請(qǐng)稍后再試的頁(yè)面時(shí)，整個(gè)人都不愉快了！打投訴電話，客服也只留下了一句“馬上為您處理”，然后，就沒有然后了……

朋友說，這家公司的服務(wù)這么差，換別家吧，哪有那么輕松。這個(gè)號(hào)碼早就深置入我生活中的方方面面，哪能說換就換。即使換，也要保留的啊！

還好，微信的功能足夠強(qiáng)大，多少?gòu)浹a(bǔ)了一下勾通障礙！希望xx運(yùn)營(yíng)商，能增強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)，不要傷害用戶的心！