? ? ? ? 我相信你們都想成為最棒的自己，那就要忍受孤獨(dú)和委屈。當(dāng)你能夠承擔(dān)這份責(zé)任和負(fù)擔(dān)，再多的孤獨(dú)和委屈都煙消云散！
? ? ? ? 在我們『福星上門(mén)』旗艦店有個(gè)聰明的業(yè)務(wù)員小A，他學(xué)東西很快，對(duì)待客戶也是很不錯(cuò)，其實(shí)常常會(huì)耍些小聰明。新來(lái)的業(yè)務(wù)員連續(xù)幫小A拉了一個(gè)星期的淘寶客戶的件，拉到我們的分揀中心，請(qǐng)他來(lái)幫忙卸下貨都不情愿，并指責(zé)新來(lái)的業(yè)務(wù)員這里不好、那里不好，弄得團(tuán)隊(duì)的氣氛跟火藥似的。
? ? ? ? 小A在他上班的這段時(shí)間，我們不止一次要求，甚至是三令五申，要求大家按照『福星上門(mén)』的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做事情，但是他并不按照我們『福星上門(mén)』的標(biāo)準(zhǔn)做事情，卻堅(jiān)持按照他自己的想法做事情，甚至提了一些問(wèn)題想避開(kāi)規(guī)則。結(jié)果，因?yàn)椴话凑找?guī)矩來(lái)做，還造成了客戶的投訴而被總公司罰款。另外我們要求所有的業(yè)務(wù)員必須把快件拉到門(mén)店來(lái)打電話，并且要求每天至少回報(bào)兩筆客戶資料，其他的業(yè)務(wù)員都做到了，小A卻做不到。
? ? ? ? 對(duì)于自己的本份做不到，卻還常常指責(zé)別人的錯(cuò)誤，這一點(diǎn)，不管是從紀(jì)律的角度，還是從大家利益的角度來(lái)看，都是不合理的，也是不能被接受的。那么，小A就被我們請(qǐng)辭了。
? ? ? ? 在平臺(tái)上，沒(méi)有『誰(shuí)在為誰(shuí)工作』這件事，只有為了自己的利益，而跟公司合作，跟這個(gè)平臺(tái)上的每個(gè)人合作。一個(gè)平臺(tái)為了能很好的顧及到大家的利益，就一定有自己的紀(jì)律和發(fā)展方法。但是不能按照自己的想法去做，而忽略了平臺(tái)紀(jì)律的重要性。
? ? ? ? 工作標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律不見(jiàn)得會(huì)盡善盡美，但一定是在合理合法的前提下，基于合作利益最大化來(lái)制定的。
? ? ? ? 有的人喜歡這樣，有的人喜歡那樣，如果放任大家按自己的想法去做，那么勢(shì)必會(huì)傷害到一些人，我舉個(gè)例子：有人覺(jué)得把分練好的快件拿回家比較好，因?yàn)樗矚g這樣，慢慢派，天氣太熱不派，心情不好不派，睡過(guò)頭了也不派。那么，結(jié)果被總公司投訴了，總公司罰公司，并且給了一些限制，造成其他人也連受影響，失去一些利益，請(qǐng)問(wèn)，你們?cè)敢鈫幔?/p>
? ? ? ? ?所以需要有規(guī)矩、紀(jì)律來(lái)維系一個(gè)大家利益最大化的平衡。
