?企業文化是企業的靈魂。
什么是企業文化呢?簡單說企業文化——或稱公司文化，就是企業長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。
企業文化作為一種組織系統，它具有自我內聚、自我改造、自我調控、自我完善、自我延續等獨特的功能。企業文化通過改變員工的舊有價值觀念，培育他們的認同感和歸屬感，建立起成員與組織之間的依存關系，使個人行為、思想、感情、信念、習慣與整個組織有機地統一起來，形成相對穩固的文化氛圍，凝聚成一種合力與整體趨向，以此激發出組織成員的主觀能動性，為達成組織的共同目標而努力。另一方面，企業文化不斷完善深化。一旦形成良性循環，就會持續推動企業本身的發展。大量的實證研究發現，企業文化與企業績效存在相關關系：一個強大的企業文化如果與企業的環境或戰略相符時，共同的信條使上下的溝通變得更加便捷，決策的制定更加有效，共享的價值觀同樣有利于協作，這些都會提高企業的實際效率。
現代企業的競爭從產品競爭轉向更深層次的文化理念的競爭，實際上是企業文化的競爭。也就是說，一個企業要做到最優秀，最具有競爭力，必須在企業文化觀上下功夫，塑造卓越的企業文化。企業文化在未來十年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。
企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。公司創立以來，積淀了較為深厚的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念。味美要建設優秀的企業文化，只有這樣，才能不斷增強企業競爭實力，從而在經濟全球化的浪潮中，特別是在我國與國際市場高度融合的情況下，使企業充滿活力，處于不敗之地。
一、企業文化建設的目的：
(一)促進企業經營管理戰略的調整，滿足企業戰略發展的客觀需要。
(二)建立健全企業經營管理實踐理論，完善企業的各項規章制度。實施以人為本的管理創新和技術創新，不斷改善企業資源配置方式，實現企業內外資源的有機優化與整合。
(三)不斷通過知識與思維創新，提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環境，以贏得持久信賴，實現企業、員工、社會、經銷商及用戶永續、協調、統一發展，實現以服裝文化促進人類文明的發展。
(四)建立有團隊精神的學習型組織。
二、企業文化建設的指導思想與基本原則
堅持以科學發展觀為指導，認真落實“五位一體”總體布局、“四個全面”戰略布局和“五大發展理念”，堅持科學發展、富民強市、和諧幸福主題，堅持資源的有序開發與生態保護建設并重，分步實施生態保護與建設工程，建設以增加碳匯、防風固沙、涵養水源、安全防護以及保護生物多樣性等生態功能為主導的生態防護林，積極響應國家綠色礦山的建設要求，以“生態小鎮”的開發品質，完善生活、旅游配套設施建設，深入挖掘礦區文化內涵；體現現代企業經營文化，弘揚企業重環境、重生態的精神。積極探索新形勢下企業文化建設的規律，構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系，為增強企業核心競爭能力，提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
(一) 以人為本的原則。全員參與，增強企業的生命力，企業文化健康發展。
(二)講求實效的原則。切合企業實際，符合企業定位，一切從實際出發，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業文化建設方案，借助必要的載體和抓手，建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業文化體系。
(三)系統運作的原則。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化，從一定意義上說，企業文化是企業家理念的升華，企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領先于他人，更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。
(四)突出特色的原則。搞好企業文化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優勢和差別性，培育出適應知識經濟時代要求的，能夠促進企業整體素質提高、健康發展，具有自身鮮明特色的企業文化。
(五)追求卓越的原則。塑造企業文化，必須堅持卓越的原則，使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標一個接一個地出現，即使是在其他企業都感到滿足的時候，企業仍能保持創新上的不滿足，崇尚革新，與時俱進，不懈地追求完美和第一，從而促進企業文化的健康發展。
(六)系統運作的原則。企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復雜的系統工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰”的理念。
三、公司建設情況
公司是一家專業生產銷售企業。公司的精神，倡導，對文化建設高度重視。領導關心員工，員工也很有上進心，公司有良好的氛圍。
從企業文化的三個層次：物質、制度，精神來說，可以做一下工作：
物質：企業面貌、產品的外觀和包裝、技術工藝設備特性、紀念物、標志
制度：工作制度、責任制度、特殊制度、特殊風俗、行為規范
精神：組織最高目標、經營哲學、核心價值觀、精神、風氣、道德
四、企業文化建設的主要內容
在企業文化建設的方法上，有兩種傾向：一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的“無作為”現象，一切憑其自然發展，缺乏明確的理念指導;后者導致企業文化建設中的“突擊”現象。企業可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號，也可以印刷出很漂亮的企業文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果：員工心理上，企業文化、理念都是空白。我個人的意思應該是兩者的有機結合，突擊是解決不了的問題的，文化需要時間的積淀，但通過人為的主動提煉、設計和引導，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對企業文化、理念的理解深刻化，認同徹底化。
? (一)提煉或強化以企業精神為靈魂的價值觀念體系。企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識，是企業的精神支柱和動力，是企業靈魂所在。在企業文化精神提煉中必須應當注意：
a.行業市場發展的國際化趨勢;b.創新性;c.體現企業發展歷史及對未來的追求;d.體現企業在發展中所形成的共同意識及區別于其他企業的個性。 企業價值觀是對企業生產經營行為、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準，是企業追求的最大目標和據此判斷事物的標準，是企業文化的核心。
公司在提煉共同價值時應當注意：a.簡捷性; b.協調統一性; c.系統性; d.尊重人才; e.注重回報社會; f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
(二)導入企業形象識別系統，它主要由靜態和動態系統組成，企業形象設計是一種形象文化戰略，是企業對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時，借助各種宣傳手段和載體傳送企業文化，以產生強大的品牌認知力和認同力。
1.建立在企業經營活動中所應遵循的理念，是整個識別系統運作的原動力，它主要指企業經營管理哲學、企業使命和宗旨等。針對嘉裕目前面臨的競爭和發展態勢及自身資源現狀等，公司務必建立其適合自身發展內在要求的經營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創新理念、產品研發理念、組織結構設計理念體系。
2.建立對內的行為主要包括企業倫理和道德，領導行為規范，員工行為規范，工作作風，服務態度規范，禮儀規范，工作環境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系，市場調研，促銷活動，流通對策，廢棄物處理，公害對策服務對策，公益性文化活動等。企業行為識別系統設計的重點在于員工隊伍形象的塑造，因此，公司應當依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。
3.建立企業文化具體化、形象化的視覺傳達形式，它通過組織化、系統化的視覺方案傳達企業經營特征。建立企業視覺識別系統的過程中 ，必須運用能夠體現公司企業精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環、境形象及標識。
(1)產品形象。公司要從品牌、科技、質量、服務、外觀設計、包裝等方面著手，樹立企業良好產品形象。
(2)環境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內容，以“現代化”為目標，建立“一把手”責任制，實行環境建設評先、評優考核，使用一票否決制，構建公司綠色格局，使企業通過環境形象系統促進企業發展。
(三)實施制度在建工程。
企業文化與企業的體制機制相輔相成，只有通過充分體現先進企業文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規范，才能真正規范企業全體人員意識和行為。制度是整個企業對文化的一種規范，它也是企業管理的薄弱環節。在制度方面我的想法是通過我在大學里的專業知識的積累，將企業文化建設與人力資源管理相結合
1.規范培訓制度和體系，豐富培訓內容和層次。企業要把企業文化教育培訓、崗位職業道德規范培訓、崗位技能操作規范培訓等內容納入公司管理制度中。
2.健全公司績效考評管理制度，把企業文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。
3.開展思維創新，管理創新，技術創新，建立健全公司激勵和約束機制。
(四)實施典型示范工程 。
先進的典型人物和典型事跡是企業精神、優秀理念生動、形象的體現和象征，具有很強的示范、輻射、傳成作用，沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業文化。嘉裕在實施企業文化建設中應當把先進企業文化典型化。
1.大力發掘、發現、培養、總結公司先進典型。
2.大力宣傳和表彰先進典型。
(五)創新企業文化的形式和載體，積極營造企業文化建設的良好氛圍。
公司可以通過自身的網站(需建設)、多媒體、廣播、報紙、內刊、《企業文化手冊》(籌)、板報和宣傳欄等載體，廣泛深入地開展企業文化建設，也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業之歌、企業宣傳片、廠牌、企業徽章設計等各種文藝和體育活動來實施企業文化建設。
六、企業文化建設的實施步驟
組織文化建設是一個系統工程，要遵循由淺入深、循序漸進的過程。
(一)建立企業文化實施機構：企業領導人要作為企業文化建設的領導者和推行者。
(二)審視企業內外部狀況，明確變革需求，制訂切實可行的企業文化體系。
(三)發布并宣傳企業文化的內容，采取培訓教育的方式，發動企業全體成員學習了解。
(四)組織成員進行討論，集思廣益，在討論中實現新舊價值觀及文化的碰撞及交替，確立并完善企業文化的內涵。
(五)導入企業文化系統：如制定企業文化手冊，進行企業形象策劃等。
(六)組織全體成員進行(可分部門)進行文化再培訓。對比原有企業制度、企業風氣及現象中與企業文化主旨不符合的，加以修改或重新制定有關的企業管理制度。
(七)以企業文化為指導完善企業文化制度層，將企業文化以制度形式確立下來。
如何讓企業文化落地？
一是打好企業文化落地的基礎 。 首先要從企業自身的實際情況出發廣泛宣傳，提高員工對企業文化的關注度。通過企業內刊、工作手冊、講座等形式，進一步推動企業文化的落地，并進行廣泛、全面、深入的宣傳；加大宣傳和學習力度，提高企業員工的認同感，從而為企業文化的推行奠定基礎?？梢酝ㄟ^專題講座，集中學習，集中分享心得，讓員工通過對企業CIS的了解和認識，在一定程度上認同企業文化建設的深遠意義。
二、找準企業文化落地的切入點。 首先要從員工的觀念上入手，從細節上入手，強化員工的品質。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手，一點一點的去改變員工的陋習和習慣，教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進一步克服每一個缺點?！ ∑浯巫プ∑髽I內部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優秀員工發獎金的時候，都是各部門主管代領。而在學習課程之后，我們在給優秀員工頒發獎金的時候會集中所有員工，舉辦優秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴大整個事件的影響力，在一定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。
三、領導做好企業文化建設的表率。 一個團隊的領導，對于一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什么，部屬就會注意什么;領導喜歡用什么樣的人，企業就會展現出什么樣的做事風格。當然，在企業文化建設一定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有一定的說服力，才能讓員工效仿和學習，才能在一定程度促進整個集體的團結和穩定。
四、企業文化推行須反復的教化。 一個企業文化的養成需要長時間的積累，才能逐漸形成習慣，而習慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、)，從根本上加強員工對企業精神的認知和執行。當然，有時候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應的干擾，讓企業文化能有效的執行下去。
五、企業文化須融入相關的活動之中。 要想更好的落實企業文化建設的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環境，才能讓其很自然的接受企業文化的相關內容，并可以順利的執行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等，從一定程度上豐富員工的業余文化生活，從而促進員工之間的團結和穩定，使員工能更好的體會到企業帶來的溫暖，推動企業文化和諧發展。
六、共創雙贏，提升工作效率。 對于任何一家企業來講，員工的穩定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業帶來效益和利益。而企業相對也要給員工一定合理的報酬，這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對于企業的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業也要在一定程度上描繪出員工與企業共同發展的愿景，以及企業的發展目標，這樣員工才能跟隨企業的發展步伐，與企業共同成長。例如，我們企業在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔，這樣會給更多有能力員工的一個機會，也會在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發展的平臺，從而增強企業競爭的核心力量。
附件：
1華為企業文化可以用“高工資、高壓力、高效率”這九個字作為概括，這個文化特征是和華為的行業特點及它企業自身的資源劣勢所決定的。生存下來的基礎最是狼性的文化。一個企業的文化，在企業高速前進時所表現出來的只是其中一部分，而企業文化更為關鍵的是在企業遇到危機時，有多少人愿意與企業共存亡，那才是企業文化真正精髓的體現。華為盡管在發展過程中經歷的大風大浪不計其數，但員工工資基本沒有怎么降過，反而一直在提升，這可以從最近幾本寫華為的書上領略到華為的高工資文化以及華為“以人為本”的內涵。但我們卻不確定，如果有一天，華為的冬天真正來到，正如任正非所說，而且這次華為并沒有準備好過冬的棉衣，那現在的華為人又有多少人愿意與任老板一起穿著背心餓著肚皮一起度過這個寒冬呢?
一個能夠進步的人，必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發現自身的缺點并能正視缺點，然后不斷加以改正，以追求完美的態度去做事，才能不斷地超越自我，走向成功。所謂自我批判是一個人自我剖析，重新審視自我價值觀和心智模式的過程，同時也是一個向別人學習，不斷完善自我的過程。在《華為的企業文化》一書中，作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神，不是人人都能做得到。熟話說“只會說別人不會說自己”，這是大多數人的通病，只能看到別人身上的缺點，卻總也看不到自己身上的缺點;亦或是看到了自己的缺點而不去正視它，而是選擇逃避，對自己身上的缺點視而不見。通過看了這章書，我知道自己要學會自我反思和自我批評才能夠做更好的自己。所以我通過對近段時間的工作表現的回顧，也做一個自我反思、自我批判。
2萬科的企業文化：
創始人和掌門人王石名言：“人才是一條理性的河流，哪里有低谷就流向哪里?！?/p>
萬科企業股份有限公司成立于1984年5月，是目前中國最大的專業住宅開發企業。1988年萬科進入住宅行業，1993年將大眾住宅開發確定為公司核心業務，2006年業務覆蓋到以珠三角、長三角、環渤海三大城市經濟圈為重點的二十多個城市。經過多年努力，萬科逐漸確立了在住宅行業的競爭優勢：“萬科”成為行業第一個全國馳名商標。以理念奠基、視道德倫理重于商業利益，是萬科的最大特色。萬科認為，堅守價值底線、拒絕利益誘惑，堅持以專業能力從市場獲取公平回報，致力于規范、透明的企業文化建設和穩健、專注的發展模式是萬科獲得成功的基石。憑借公司治理和道德準則上的表現，萬科載譽不斷。
優秀的企業文化：萬科公司給自己的定位是：做中國地產行業的領跑者。萬科對內平等，對外開放，致力于建設“陽光照亮的體制”，萬科把人才視為資本，倡導“健康豐盛的人生”，萬科企業文化案例為業界所推崇。
企業競爭到一定階段，企業之間的差異會直接體現在企業文化上。實際上，企業文化很大程度上反映出一個企業家的思想境界。從王石領導的萬科企業文化可以看出企業文化與企業家視角下的濃郁的人文情懷是分不開的，萬科“陽光照亮的體制”讓其“創造健康豐盛的人生”不斷成為現實，企業家的思想境界正影響著企業的健康和進步。
3騰訊的企業文虎
愿景：最受尊敬的互聯網企業 。騰訊將以長遠的眼光、誠信負責的操守、共同成長的理念，發展公司的事業。與公司相關利益共同體和諧發展，以受到用戶、員工、股東、合作伙伴和社會的尊敬為自身的自豪和追求; 堅持“用戶第一”理念，從創造用戶價值、社會價值開始，從而提升企業價值，同時促進社會文明的繁榮; 重視員工利益，激發員工潛能，在企業價值最大化的前提下追求員工價值的最大實現; 通過成熟有效的營銷、管理機制，實現企業健康、持續的利益增長，給予股東豐厚的回報; 與所有合作伙伴一起成長，分享成長的價值; 不忘關愛社會、回饋社會，以身作則，推動互聯網行業的健康發展; 互聯網不分國界，在全球互聯網行業、全球華人社區不斷強化騰訊的影響力，保持綜合實力在全球前三名。
使命：通過互聯網服務提升人類生活品質 騰訊以高品質的內容、人性化的方式，向用戶提供可靠、豐富的互聯網產品和服務; 騰訊的產品和服務像水和電一樣源源不斷融入人們的生活，豐富人們的精神世界和物質世界; 持續關注并積極探索新的用戶需求、提供創新的業務來持續提高用戶的生活品質; 騰訊通過互聯網的服務，讓人們的生活更便捷和豐富，從而促進社會的和諧進步。
價值觀：正直，盡責，合作，創新
正直： 做人德為先，正直是根本; 保持公正、正義、誠實、坦誠、守信; 尊重自己，尊重別人，尊重客觀規律，尊重公司制度，從而自愛自強。
盡責： 負責是做好工作的第一要求; 不斷追求專業的工作風格，不斷強化職業化的工作素質; 有強烈的責任意識，有杰出的肩負責任的能力，有勇于承擔責任的品格。
合作： 團隊優秀才能真正成就個人的優秀，與環境和諧發展是企業基業長青的基礎; 積極主動，重視整體利益，從而創造優秀的團隊績效; 放眼長遠，胸襟開闊，不斷追求優秀的合作境界。
創新： 創新不僅是一種卓越的工作方法，也是一種卓越的人生信念; 在方式、方法、內容上，時時尋求更好的解決方案，精益求精，謀求更好的成果水平; 不斷激發個人創意，完善創新機制，以全面的技術創新、管理創新、經營模式創新，推動公司的不斷成長。
企業精神：銳意進取，追求卓越
關心員工成長 重視員工的興趣和專長，以良好的工作條件、完善的員工培訓計劃、職業生涯通道設計促進員工個人職業發展; 重視企業文化管理，以健康簡單的人際關系、嚴肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式，促進員工滿意度的不斷提高，使員工保持與企業同步成長的快樂; 激發員工潛能，追求個人與公司共同成長。作為個人要有先付出的意識，甘于為團隊奉獻智慧和勤奮，以優秀的團隊成就個人的優秀。
4 中興通訊與中興文化
中興通訊是中國擁有自主知識產權的通信設備制造業的開拓者，國家重點高科技企業。擁有移動、數據、光通信以及交換、接入、視訊等全系列通信產品，具備通信網建設、改造與優化一攬子方案解決能力。
中興文化到底是什么?既我們反對什么?提倡什么?
中興通訊核心價值觀 互相尊重，忠于中興事業; 精誠服務，凝聚顧客身上; 拼搏創新，集成中興名牌; 科學管理，提高企業效益;
中興通訊高壓線 高壓線是中興企業文化和價值觀不能容忍的行為底線，是與中興企業文化和價值觀完全背道而馳的行為，一旦觸及，一律開除——
1.故意虛假報帳?！ ?.收受回扣?！ ?.泄露公司商業機密。 4.從事與公司有商業競爭的行為?！ ?.包庇違法亂紀行為。
誠信文化：誠信是中興通訊的立身之本，中興人行動的第一準則。 事業、待遇和感情，是中興吸引留住人才的三個法寶，三條跑道使員工與企業共同成長。企業總說要重視人才，體現在哪呢? “員工是企業最重要的資源。”企業對此幾乎眾口一辭，但大多數員工卻不以為然。我們的原則就是在企業發展的進程中，要讓員工充分分享企業的成功。這一點也集中反映在我們制定的分配原則上，企業收益，先分配給員工和投資者，然后是國家和企業。
顧客文化：顧客之上，始終如一地為顧客的成功而努力。 建立顧客文化。永遠保持對顧客的熱情。
學習文化：不學習的人，實際上是在選擇落后。
5中石油的企業文化
企業使命：“奉獻能源，創造和諧”。
企業精神：“愛國、創業、求實、奉獻”
經營理念：“誠信、創新、業績、和諧”
對HSE的承諾：世界上最重要的資源是人類自身和人類賴以生存的自然環境。保護環境、保護員工的健康以及生命財產的安全是本公司的核心工作之一。
對員工、客戶以及社會鄭重承諾：
1)遵守所在國家和地區的法律、法規，尊重當地的風俗習慣; 2)保護環境，合理利用資源，致力于可持續發展; 3)堅持預防為主，追求無事故、無傷害、無損失的目標; 4)優化配置人力、物力和財力資源，持續改進HSE管理; 5)各級最高管理者是HSE第一責任人。HSE表現和業績是獎懲、聘用人員以及雇傭承包商的重要依據; 6)實施HSE培訓，建立和維護HSE企業文化; 7)向社會公開我們的HSE業績; 8)在世界上任何一個地方，在業務的任何一個領域，我們對HSE態度如一。 9)中國石油天然氣集團公司的所有員工、客戶和承包商都有責任維護本公司對健康、安全與環境作出的承諾。
企業愿景及使命 中國海油以科學發展觀為指導，堅持“雙贏、責任、誠信、創新、關愛”的企業理念，實施協調發展、人才興企、科技領先和低成本戰略，堅持特色發展道路，推動公司的高效高速發展，努力建設國際一流能源公司。
企業價值觀 追求人、企業、社會與自然的和諧進步，做員工自豪、股東滿意、伙伴信任、社會歡迎、政府重視的綜合型能源公司。
經營理念 以人為本????擔當責任 ??? 和合雙贏??? 誠實守信?????變革創新
