這是《落葉》文集里第 309 片落葉，希望你能喜歡，不為別的，只為這份堅持。
第四章 項目組都有哪些人呢？
我經歷了什么
這兩天，估計產品經理還在梳理需求，利用這個空檔期，我在學完了幾種常見的組織結構之后，又學習了干系人管理的相關知識點，在了解到為什么要在整個項目生命周期里持續地去識別干系人和管理干系人之后，我理解了干系人管理在項目管理中的重要性，因為干系人除了對項目有積極的影響之外，也會產生消極的影響，從而導致項目延期、成本增加、意外問題等不利結果。
所以，我就跑去問老大：“你有沒有這個項目的干系人名單？”
“你要這個做什么？”
“我想試著做一下干系人管理，嘿嘿~”
“嗯，想法挺好的，看來你這兩天也學了一些東西嘛。不過在那種有著復雜干系人關系的交付類項目里，如何管理好干系人是必要的，而在我們這種產品研發類的項目里，干系人很簡單，所以很少會有人去做干系人管理。”
“是的，我們這種項目單純太多，但我認為弄清楚整個項目團隊的人員構成，借鑒干系人管理的思想去做一些項目成員分析和應對計劃，從人力資源利用和項目風險應對角度，都是有利無害的。”
“有道理，那你就試試吧。”
“好嘞！”
我收獲了什么
產品研發類項目的干系人管理思路：
搞清楚不同職能組的相關項目負責人，比如服務端、Android 客戶端和 iOS 客戶端的開發負責人，在項目進行中遇到開發進度、提測質量和 bug 指派等問題時，可以快速有效地跟正確的人進行溝通。
搞清楚項目里不同需求模塊的開發責任人，比如負責服務端訂單業務的開發是誰，負責 iOS 客戶端訂單業務的開發是誰等等，這樣在項目進行中，就可以快速準確地將 bug 報給正確的開發，減少 bug 轉派的時間浪費。
對項目組里的開發執行人員做一些適當的了解（假如你和項目里的開發都是第一次合作），這主要是為了分析每個開發的開發質量，從而有針對性地制定測試計劃和測試重點。
對項目組里的測試執行人員做相應的分析，比如：每個人最擅長的測試領域，每個人負責的測試模塊，過往的測試任務執行質量如何等等，從而有針對性地分配測試任務和跟蹤任務執行進度。
干系人是指能影響項目決策、活動或結果的個人、群體或組織，以及會受或自認為會受項目決策、活動或結果影響的個人、群體或組織。
干系人管理是指對干系人所做的一系列管理活動，它主要包括如下幾個常見活動：
- 識別干系人；
- 規劃干系人管理；
- 管理干系人參與；
- 控制干系人參與；
干系人管理的主要輸出產物：
- 干系人登記冊；
- 干系人管理計劃；
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作者簡介：14 年測試 + 11 年項目管理 + 11 年團隊管理 = 一個測試老兵
