交談2 | 面對面交談技藝

閑談是起點

生活中的我們總是避免開口,也可能是不夠自信,但更多的是沒有話聊,別人感興趣的我們不感興趣,我們感興趣的卻覺得別人不感興趣。當我遇到這本書的時候,我發現了原因,它教我如何開始一次交談,從閑談開始,積累談資,注意用語,一步步教會我“如何與一個人聊天”。

讀書筆記:《面對面——怎樣搞定一屋人》


一、閑談

面對面的寒暄是我們真正跟他人建立社會關系的開始。

我們需要拿新聞、生活中的大事小事當談資,從閑談開始,保持幽默,然后再在此基礎上漸入正題

使自己更幽默的2個方法:①多看喜劇;②要善于自嘲。

閑談時經常提及一些自己的朋友,把自己朋友親人的故事與別人分享。

談話被掐死在搖籃里的8種方式:

①質問;
②抬杠;
③壟斷或控制;
④搶風頭;
⑤說別人下不來臺的話;
⑥插話打斷別人;
⑦故意挑錯;
⑧四下張望。

我留意到生活中,當我們在回應別人的問話時,我們會下意識的反對,不管對方說什么,我們首先會不同意,并說出相反的觀點,我們會質問別人,會故意挑錯等等,然后對對話進行控制,只不過是為了讓自己出風頭。如果我們真正用心專注的傾聽,閑聊才會變成更有意義的深度談話,我們也才會接受更多新鮮的事物。

二、主動出擊

如果我們總是等著別人主動接近我們,那么這個等待的過程將惱人的漫長。

這個話給我很大的沖擊,因為我就一直是那個被動等待、靜觀其變,很少主動出擊的人,也在做人做事時體會過漫長的等待,如果別人最終沒有接近我,那么我便很失落,也會責備自己的不主動。

要想在眾人面前脫穎而出,那么隨時隨地自信地與他人進行面對面互動就是很關鍵的能力。

1.那么該如何主動出擊呢?

1.知彼知己:尋找共同點

書中說:“每個人內心深處那種與朋友同事保持聯系、順暢溝通,以及在面對面的世界中共度美好時光的愿望始終不曾磨滅。”深有同感,我們都希望有人跟自己談心,有人傾訴,有人傾聽,沒有人喜歡孤零零地站在人群中,顯得手足無措。另外,我們擁有的共性遠遠多于差異。

2.伸出你的手,并說出你的名字

3.使用尊稱,將光芒帶給別人

要一直關注著交談對象,收起你的手機、耳機、電腦等,熱情的為他人做介紹。

超過93%的美國成年人自認為有一定程度的社交恐懼,他們在面對面交流中會羞澀膽怯、局促不安。

2.欣然接受羞澀

羞澀主要有三個原因:

①社會自動化程度提高,人與人交流機會減少,大多數的活動人通過機器就可完成;

②電腦網絡與娛樂設施的發展,減少了人們的社交活動;

③手機與網絡通訊的到來,讓人們都可以通過虛擬畫面完成交流,減少了人與人之間的直接接觸。

甩開羞澀要首先接受自己羞澀的事實,然后有選擇的參加一些興趣小組得到鍛煉,如讀書會、長跑、健身、烹飪、舞蹈、口才訓練營、書法班、羽毛球俱樂部等等。

我作為那93%的一份子,我選擇性的加入了一些學習小組:樊登讀書會、志愿者、口才訓練營,另外走向健身房去健身游泳,當各地有大型講座時也積極參加,一點點接受自己的羞澀,接觸到更多優秀的人。

三、向擅言者學習

表示尊重、理解和感激,這永遠不是一種浪費時間的做法。

望(觀察)

問(詢問)

切(切中)

善于傾聽,真誠,感激,專心致志,告訴說話的人:“對于我來說,你是重要的”。

你唯一需要做的就是保持友善,讓他人放松,并鼓勵他人交談。


讀完這本書,我最大的收獲就是要克服羞澀,主動出擊,學會閑聊才是王道,面對面的交流才能有更多的收獲。并且也激發了我的靈感:采訪更多志同道合的人,見識更多的人的生活,見到更大的世界,從書友開始,拜訪書友,了解他們的生活,進而了解這個世界;另外自己也可以通過學習——總結——講授的方式分享給更多的人,同時自己也會感到無比的快樂,想想都是無比美好的事,去吧,去面對面的溝通,去用心迎接這個美好的世界。

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