本篇文章是我5月23日收聽得到APP例會(huì)直播的筆記，羅胖和快刀因?yàn)槌霾钊毕瘯?huì)議，所以直播只有娘娘一個(gè)人。脫不花娘娘講了三個(gè)方面的內(nèi)容，一個(gè)是對(duì)得到001號(hào)知識(shí)發(fā)布會(huì)做一個(gè)小小的復(fù)盤，另外一方面是公布一下本周得到的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，最后對(duì)得到接下來(lái)的幾個(gè)動(dòng)作進(jìn)行了預(yù)告。
一、得到001號(hào)知識(shí)發(fā)布會(huì)的復(fù)盤
- 得到一周年做到的了什么？
服務(wù)人數(shù)超過(guò)700萬(wàn)，得到所有用戶學(xué)習(xí)總時(shí)間2752年。 - 得到開創(chuàng)的先河：知識(shí)產(chǎn)品化，讓知識(shí)和其他物質(zhì)產(chǎn)品一樣有尊嚴(yán)有價(jià)值；
- 發(fā)布會(huì)背后的一些不為人知的小細(xì)節(jié)：有優(yōu)酷直播和電視轉(zhuǎn)播，核心區(qū)域人是不能亂動(dòng)的，對(duì)于觀眾的要求很高；現(xiàn)場(chǎng)700人，休息時(shí)間只有10分鐘，單就上廁所一件事情就足夠困難，后勤保障的小組做到了。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)是270度環(huán)屏，三面屏幕其實(shí)是三套KEYNOTE放映和配合，難度非常大，但是后臺(tái)人員做到了。
- 得到001號(hào)發(fā)布會(huì)后，得到對(duì)于頭部?jī)?nèi)容的吸引力增加了，完成了和知識(shí)界的對(duì)接，很多牛人考慮來(lái)得到開專欄。
- 發(fā)布會(huì)后一些需要反思的地方：
- 缺乏旗艦產(chǎn)品，用戶引導(dǎo)失焦。2個(gè)小時(shí)的注意力平鋪式分布到了12個(gè)產(chǎn)品上，沒(méi)有旗艦產(chǎn)品，對(duì)于用戶缺乏引導(dǎo)性，大家缺乏一個(gè)關(guān)注和傳播的焦點(diǎn)。
- 發(fā)布的產(chǎn)品其實(shí)不真正的發(fā)布：產(chǎn)品要么是已經(jīng)上線，要么即將上線，屬于期貨產(chǎn)品。
- 如果把發(fā)布會(huì)當(dāng)成產(chǎn)品來(lái)看，現(xiàn)場(chǎng)的情況不是非常適宜和舒服，其實(shí)是不應(yīng)該售票的。正確的做法是要么賣票，讓觀眾舒服的同時(shí)有收獲；要么不賣票，發(fā)布會(huì)的重心完全放到產(chǎn)品的發(fā)布上。
- 發(fā)布會(huì)當(dāng)時(shí)和之后帶來(lái)的新用戶，需要有產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)承接，這方面做的不錯(cuò)，但是還有提升空間。
脫不花的職場(chǎng)提醒：對(duì)于一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的協(xié)作者來(lái)說(shuō)，最怕目標(biāo)丟失，干到最后初心不見目標(biāo)丟失，結(jié)果是人人都在做很重要的事情，但最后很多事情和最重要的事情沒(méi)有關(guān)系。每一個(gè)協(xié)作者，都要不斷反思自己，我的目標(biāo)丟失了沒(méi)？作為領(lǐng)導(dǎo)者要不斷幫助每個(gè)人澄清他們各自的目標(biāo)和重心。
二、得到產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況
- 活躍用戶：751萬(wàn)，周新增26萬(wàn)
- 日活66萬(wàn)：4個(gè)月之內(nèi)的小目標(biāo)是用戶超千萬(wàn)，日活上百萬(wàn)
- 訂閱產(chǎn)品：251萬(wàn)
運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)：一個(gè)運(yùn)營(yíng)人的擔(dān)當(dāng)
有一個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)主動(dòng)把得到APP推到了好位置，得到來(lái)了很多用戶。但是應(yīng)用市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)同事通過(guò)數(shù)據(jù)看到新增的這些用戶其實(shí)質(zhì)量不高，然后就果斷通知應(yīng)用市場(chǎng)要求取消好位置的推送。這是非常棒的一個(gè)主動(dòng)作為，得到?jīng)]有因?yàn)镵PI和壓力等放棄初心目標(biāo)。
三、近期活動(dòng)預(yù)告
- 5月26日，得到上線，有活動(dòng)，可能有一些優(yōu)惠福利發(fā)放；
- 5月31日，晚上8點(diǎn)有一場(chǎng)直播，薛兆豐和陳春華老師聯(lián)袂直播；
- 6月1日，徐來(lái)老師兒童節(jié)有直播，給孩子們的博物學(xué)。
