人生如戲——快遞小哥

人的一生有很多的角色,小時候是子女,結婚生娃之后就變成了父母,再老一點就成了祖父母,這是在家庭中的角色,準確的說應該是地位。而角色是在隨著你干的事,所在的環境而互相轉換的,做菜的時候就是廚師(雖然廚藝不咋地),打掃衛生的時候就是保潔人員(雖然不一定能打掃干凈),修理家電的時候就是維修工(雖然拆出來的零件經常安不上去),但這些都是滿滿的幸福感,因為是為家庭在本色出演,是為了給另一半分擔一點負擔,更是為了給愛加點粘度劑。

當然,人生還有許多的角色,有些是你不得不去本色演出的,但是更多的是一種無奈的角色扮演,比如在公司扮演著一個老好人,什么忙都會去幫助別人,工作不分份內份外,時間久了,人家也就忘了這本不是你應該做的工作,哪怕你只有一次的推脫,他們都會覺得你很難相處,最后受傷難過的還是自己;在外人面前扮演一個上進心極強的人,好像自己每天都很忙,永遠有做不完的事,永遠都在學習新的知識,但真實情況卻是:下班到家先來個葛優躺,然后打開手機刷朋友圈、追劇、逛網店、網游擼起來等等,拿本書看三頁發個朋友圈,假裝問個不懂的題目,然后急切地等著別人的回復和點贊。這些都是人生的被迫演出,因為人的本性就是如此,永遠不敢做真實的自己,一旦你敢特立獨行,你也就離開人群了,中國是個講究圈子的社會,講究合群的團體,你要是敢不和諧,那你就會被和諧。

今天和隔壁鄰居徐總一起去他所在的快遞公司送快遞,他是自己承包了一片區域,自己當老板的同時也偶爾去送送貨,早就和他提過這事,讓我去體驗一下快遞小哥的一日生活,正好這次他公司走了一個快遞小哥,又趕上6.18購物節點,有大批的快遞等著送,估計那些剁手黨們也著急了,今天肯定是個忙碌的一天。

早上九點出門,坐公交四十分鐘到達送件地點,在上海的長寧區婁山關路這一帶,然后等他公司送貨車的到來,半小時后車輛到達,車上有兩人,一個是他同鄉,另一個是他老婆的堂弟(十六歲的精干小伙子),他們是從早上六點左右就開始在倉庫分揀貨物的,把每棟樓的快遞分揀好,然后裝在一個大的編織袋里面,按照樓層高低,從上到下碼好。

徐總開始給我們劃分區域送貨,我自然是由他先帶著去熟悉情況,另外兩個人自由行動,徐總帶著我來到一棟三十多層高的寫字樓內,小拖車上載滿了貨物,送快遞的自然是走貨梯了,在貨梯也碰到了很多同行,他們和徐總挺熟的,貨梯比較慢,而且是直接坐到頂樓,所以他們一梯上聊的挺開心,送快遞也是有技巧的,從一開始的分揀、理件、碼件、分件等等,無不體驗勞動者的智慧和辛勞,包括現在的送件,大的貨物要先看好樓層,到達對應樓層就先把大件的貨拿出去,等到其它快遞從樓上往下送的時候順帶著把大件快遞一起送了,還有就是把快遞送達至指定地點后,最好是找到收貨人本人簽字,如果本人不在的話,也要前臺或者其它同事幫忙簽收,聽說就因為這種沒有本人簽收,而導致快遞丟失的事情,后期處理起來非常麻煩。

我到達了33層,徐總就直接把一大袋的快遞交給我了,簡單地交代了一下就走了,把小推車也帶走了,這就意味著我要拖著這一百多件的快遞逐層的送了,不過這些重量對于我來說還是小意思的,畢竟里面的軍旅飯不是白吃的。

第一次送快遞的心情其實挺興奮,記得來的路上就一直在回想自己收快遞時候,快遞小哥是什么樣的工作狀態,我要努力地像他們一樣,顯得是個老手才行,然而并沒有。這層樓的快遞不算多,也就七八個吧!基本上都是6.18網上購物的快遞,送快遞第一個就是要把快遞單上的地址門牌號找出來,然后再去找對應的地址,送到公司前臺最好是說一下是誰的快遞,能讓本人出來簽收的,就一定要讓本人出來簽收,一個是為了剁手黨們焦急等待的心情,另一個也是為了快遞能直接交到本人手里,最大的保障了快遞的安全性。

記得在送快遞的時候,有些大的公司是有前臺和保安一起值班的,前臺一般都比較好說話,而且全都是清一色的女同志;保安就顯得比較高傲冷一點了,對所有人都是愛理不理的,可能是他們的職業敏感性吧!也有的人直接讓你送到辦公室里面去,她們就坐在位置上等著你給她送過去,然后再慢悠悠的簽收,要是快遞的外包裝弄的不好看,她們還會叨叨兩句,但是大部分人都是挺尊重快遞小哥的,一般都會說聲謝謝,當然了,體驗生活就要徹底融入角色嘛!我都是笑臉相送,客氣答謝的,對態度不好的收件人一樣保持恭敬的態度。

送到一半的時候,應該是在26層,徐總發了個微信給我,告訴我說:還有些快遞是到付款的,讓我注意一下快遞單子的顏色和編號是D開頭的,我也是醉了,現在才說,也不知道剛剛送出去的快遞有沒有到付的,有的話,我豈不是在給他找麻煩,這可不是我想體驗的內容,于是趕緊把存單檢查了一遍,還好沒有到付的。又過了一會兒,徐總又發來一條語音,說2212有人要寄件,讓我去收一下,順便送點快遞單過去,后來才知道,他們的快遞單從快遞公司買過來要三塊錢一張,不管你有沒有接到貨,想起自己以前在填快遞單的時候偶爾會填錯,然后很自然地就換一張單子,哪知道這么一張紙要三塊錢啊!今后再填單子一定要仔細寫。在發貨的人是個老大姐,人挺不錯的,說怎么不是原來的那個人取快遞,我說我是新來的,今天由我來取,取件也是個技術活,首先要搞清楚寄的是什么東西、體積重量數目等等;然后是寄到哪里,詳細地址有沒有寫清楚;最后就是幫她打包好,收取寄件費用。哈哈哈,我居然少收了她兩塊錢,這記性也是醉了,前十幾分鐘剛剛交代的就迷糊了,可能是因為第一次興奮吧!

送完這棟樓的快遞時間到了12:15左右,此時外面已經下起了雨,不算大,但是足夠淋濕衣服的了。袋里還剩了一個快遞,是別單位的,可能是早上分揀的時候分錯了吧!還好看了一下,不然送錯了地方,找回來就很麻煩了。徐總在樓下等著我,他早就把另外一棟樓的快遞送完了,果然是高手啊!不虧是干了十幾年的人了,效率就是快,他在樓下等著某一高檔寫字樓的人下來拿快遞,問他干嘛不送上去,他說只能等人家下來自己取,不讓上去沒辦法,我看他小推車還有很多貨沒送,就問他還需要我送嗎?于是乎,他安排我又送了另外一棟樓的快遞,是個20多層高的樓,還好快遞不多,也就幾十個而已,那棟樓送完時間大概在一點半左右。

終于把所有的快遞送完了,徐總打電話讓我過去吃飯,找了一個地下的美食城,點了幾個菜,叫了兩碗米飯,平時這時候早就吃完飯了,今天由于忙著送快遞也沒怎么感覺到餓,不過等飯菜上桌了就突然餓了,我是狼吞虎咽的吃了兩碗大米飯,還喝了一碗湯,吃完就去和另外兩個兄弟回合了,他們自己已經吃過飯了,現在就到了每天最愉快的休息時間,因為下午還要去收快遞,我和徐總來到了大樓的地下商場里,點了兩杯西瓜汁喝,這個水果榨汁的生意才好做,本小利大,還沒風險,以前咋沒感覺到呢!看來真要多出來體驗各種工作和生活了。

下午四點跟徐總去收快遞,第一站先到一個智能公司,好不容易打包好了五臺電腦和路由器,然后人家說今天先不寄了,還有東西要放進去,明天再寄。我去,這可是我們兩個辛苦找來的紙箱子,然后用膠帶拼裝起來的勞動成果啊!說不寄就不寄了,當然了,這家公司也是徐總的老客戶了,反正遲早都是他碗里的菜,無所謂吧!最后在這家公司也取了一點貨物,接著去第二站——長寧區的世貿大廈,里面都是做服裝輔料的,大部分都是福建人和浙江人,也有一些外國人,日本人最多,還有一些世界級的企業總部也在這里面,徐總在這里面有五家客戶,都是合作了很多年的,所以取快遞倒是挺快的,人家提前都包好了,單子啥的都貼好了,到那里直接拿了就走,從這棟樓收完快遞時間到了六點多鐘,從門崗出去的時候,徐總和保安大哥打了個招呼,保安大哥就給他免了停車費,原來這些事還可以這么操作的,看來做人還要多向他學習啊!

收好貨開車去金虹橋大廈和另外兩個人匯合,他們也收好快遞回來了,接下來的工作就是再包裝,把那些拿回來的快遞進一步打包,用記號筆在快遞單上面編寫地址的簡稱,比如上海浦東就寫PD,浦西就寫PX,杭州市區就寫杭州,這些也是有技巧的,要看準地區寫,寫到縣一級別,這樣做的目的是有利于分揀,還不能寫錯,寫錯一個罰款三十塊,所有的再包裝和編寫結束了,把貨物裝車,徐總說準備帶回,這種感覺有點像當年在部隊訓練完一天,領導說帶回的那種興奮感。

回到家快八點了,徐總在外面餐館買了兩斤小龍蝦,我們回來一邊喝著酒、吃著小龍蝦,還有我老婆燉了墨魚排骨湯,一邊看著電影,是一部經典電影,周潤發演的監獄風云2,聊著電影和人生,這種日子倒也是快活,一直看到十點半左右結束,充實又快活的一天就這么愉快地結束了。

事情的經過就是這樣的,哈哈哈!好像有點當年在部隊寫檢查的感覺,也有點像公安局做筆錄的感覺,更有點像在監獄寫懺悔書的感覺,不管什么感覺的,就這么當日記寫了唄!既然寫檢查就要接著寫心得體會了,總結一天的體驗生活,主要有以下幾點心得體會:第一、快遞小哥的生活確實挺辛苦的,我們要去尊重和理解他們,不要老是催著他們送貨,他們其實比收貨人更著急;第二、知道了這個行業真正賺錢的永遠是上面的大老板,我想這在所有行業都是一樣的,沒本事只能靠自己的體力去賺取一點辛苦錢了;第三、自己一定要沉下心來,好好把自己的各方面素質提升上去,擴大自身的競爭力,不斷地挑戰自己的極限和挖掘自身的潛力,平時要努力學習更多的知識,不要浪費時間在無用的事物上面;第四、別看就一個送快遞的,要做的事情多著呢!包括為人處事方面,怎么和一些客戶打交道,因為接觸到的人是各種階層的,所以要足夠靈活才行,還要怎么去開拓新客戶,如何快速的整理自己的時間,提高自己的工作效率,這些都是需要時間的積累,更要勤于思考、多加練習。

人生的每個角色都挺不容易,怎么演好每個角色呢?需要生活的歷練,工作的積累,知識的支撐,不管是本色出演還是角色扮演,拼到最后的都是才華和實力,加油吧!年輕人,當你的才華還撐不起你的夢想,就沉下心來好好歷練吧!別好高騖遠,更別妄自菲薄,為人不可自傲,亦不可自卑,能與志同道合之人為伍,與相知相愛之人攜手,何其幸哉,晚安!

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