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把你最為重要的任務擺到最有效率的時段里去做。對于大多數人而言,最有效率的時段就是一大清早的時候。不過倘若你在晚上兩三點鐘的時候才最有干勁的話,那么請務必珍惜并保護好這段時間。
最近我們部門出現了一個現象,那就是都特忙,可是為什么呢?首先年末嘛都很忙是正常的事情,可是忙的卻很沒有頭緒,特別是自己的崗位做為運營,L總交給了我一個活動策劃任務,緊接W總也交給了我一個H5活動策劃任務,而且都是在今天完成,加上自己手上還有待處理的事情,就顯得很忙,然而我卻在下班前將這些事情給做完了,這是為什么呢?
其實更多的原因還是自己對工作事務的分序,分類,這樣才能讓自己在忙而不亂的情況下完成這樣的任務。
在日常工作中,每一個都有不同的工作方式,而不同的工作方式卻決定著不同的工作效率,那么怎樣才能提高工作效率呢?我的日常工作會有很多繁雜的事情,我想做運營的伙伴們也一樣會遇見公司領導會給你安排各種雜事,堆起來之后會有很多事,本來自己就有很大工作量的時候,加上這些事情會讓自己變得毫無頭緒,那么在我的日常工作中我是怎樣解決的呢?其實我的解決方式也很簡單,將自己的事情進行分類劃分,將每一件事情劃分不同的分類去歸類,將每一類事物進行安排輕重緩急,那么在工作時候就可以輕松完成自己的工作啦,那么如何去分級分類?我的工作中是將每日必做的事情分為一類,然后在規定時間完成的事情和領導臨時安排的事情也歸為必做一類,然后就是部門的對接什么的,同事的一些事情就是次要的一類,這一類可以緩一緩的事物就可以先放著,但也得抓緊去做,然后就是可做可不做的事情,這類事情沒有時間限制也沒有什么壓力,這類事情就是權重最低,可以選擇性的去做,這樣就可以輕松得完成你的日常工作,也能夠體現你的工作效率。
歸納總結一下就是四象限原則,既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。這就是關于時間管理的“四象限法則”。不太明白的朋友可以去百度百科看一下就知道了。
當你在對工作事情知道分類處理的時候,其實你就掌握了用戶運營的一項重要技能,用戶分類,在用運營工作中我們會將自己產品的使用用戶進行分類對待,以一個內容社區為例我們一般將用戶分為:核心用戶、活躍用戶、新用戶、流失用戶。然后會針對不同分類的用戶做出不一樣的用戶策略,如同工作中將事情分類。
核心用戶是屬于在社區貢獻度高并且具有有一定影響力的人,這些是重點運營的對象,可以花更多的精力去關注他們,做好這類用戶的運營。
活躍用戶是在社區呢很活躍,但自己卻沒有太多的內容創作,這一類用戶就需要從社交這塊下手,比如做一些大人勛章之類,讓他在社區有一種社交存在感,在送點其他的社區虛擬產品,捆綁主這類用戶,讓他們繼續保持活躍。
新用戶重心是要引導,讓他們找到社區,找到他們感興趣的點,還可以讓那些活躍用戶或者核心用戶去幫助新用戶對社區產生歸屬感。
至于流失用戶,對內容社區想要再次吸引他回來,那么就需要把內容的吸引點做到位,興趣符合了,流失的還是會回來一寫,還得他們在找內容的時候,讓他們知道你要的就在這里。
因此,在日常工作中如同細水長流一樣,我們要懂得收放自如。
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